一般口语交际训练ppt课件

1、.第二单元一般口语交际训练，本单元将涵盖：一、口语交际概述；第二，口头沟通的基本训练；第三，口头沟通技能训练。一、口头交流概述，这部分如下：(a)口头交流的意义；(b)口头沟通过程；(c)口头沟通过程的启示和要求；(d)口头传播原则。(a)口头交流的意义，所谓口头交流是指特定的人(包括听、说、说双方)，在特定的上下文中，为了特定的目的，使用语言手段，选择适当的方法和内容，传递信息，交流思想和感情的一种演讲活动。口语交际研究人们在交际过程中如何口头使用好的语言产生合理的交际效果，本研究的对象不是一般的社会现象，而是语言的使用。(b)口语交际过程，借用信息论的表达，从单向的角度来看，整个交际过程由

2、“编码发送代码收集代码解码”的5个阶段组成。(2)编码口头沟通过程，任何沟通过程，最重要的是沟通想要达到的目的。然后，选择想表达的内容的适当词语，构成话语。信息论的情况是“编码”。发码话语组织后，请用发音器官说话。“发码”；发音器官取出说话后，声波通过空气传到服从者，称为无线电波；听者以听觉器官接收对方说话声的声音，即“接收代码”。根据特定的沟通环境，通过大脑思维认识，将破译听者接收的声音声波还原为思想内容，称为“解读”。(b)整个通信过程包括解码代码传输代码收集代码的五个阶段。这五个阶段是单向过程。轮到对方说话的时候，交往行为又会继续，新的过程开始了，过程和以前一样。上述口头沟通过程的第五阶

3、段表明，在沟通过程中，如果某一阶段出错，就找不到合适的词语，言语不明确，不能很好地倾听等影响沟通效果，也往往达不到沟通目的。因此，训练时要重视所有口头沟通联系。(c)口语交际过程的启示和要求，口语交际者的要求，“听”口语交际参与者的要求，我们想说明的是“口语交际”过程的目的不是培养口语交际者、演说家或辩论者，而是培养具有良好口语交际素养的未来社会公民。口语表达的要求“可以说”，语音水平：标准或比较标准普通话；这颗顾颉刚清晰柔软。表达的基本要求：在任何上下文中都能清楚地表达自己对事物的看法、态度和认识；对口语表达感兴趣的技术：根据要表达的内容，介绍可以采用最合适的方式，如柔软生动的形象、严肃、正

4、确、幽默等。注意口语表达的效果：交际对手能接受并理解(内容，感情的水平)，口语表达的要求“会说”，一个人邀请了他的几个朋友吃饭。结果等了很久，但有一个没来。他心里很着急，开始喃喃自语：你好！他会来的，他会渡边杏来的！这时，已经来了的一些人不高兴地想：哦，应该来了，但那好像是我渡边杏来了。一气之下走了。这个人更着急，所以赶紧说：唉，不该去的又去了！这个，旁边的一个渡边杏也很高兴：原来是我！宁愿我去。所以又去了一个。看到只剩下一个人，这个人越来越着急了，着急了，快说：再见！我不是说他们！剩下的这个人好像明白了：哦，说了半天，原来是我！我快去吧！结果这几分钟都失去了光线。口语表达训练路径，(a)口语

5、表达训练的第一阶段：通过文字资料进行表达训练。这部分的训练方法如下。1.重复：像故事一样。2.解说：知识介绍、疑问、产品说明、指南说明等。3.命题演讲。这部分训练要有语音规范，简洁，条理清晰，善于应变，态势适当。(b)口语表达训练的高级阶段：通过文字材料的表达训练。1.对话训练：采访协商、客人访问、沟通说服等。2.即席演讲训练。讨论训练。说话接受者的要求是“听”，谈判的最高高手是倾听而不说话。山，口语接受者的要求是“会听”，倾听能力：把听到的话用文字符号快速写下来的能力；听力能力：边听边正确分析、推测和判断所知道资料的能力；服从组合，泛化能力：徐璐分类、组合、汇总其他谈话内容的能力；口语交际参

6、加者的要求“做”，这里的“做”是口语交际活动的“非语言因素”，也是“情境语言”的意思。这包括肢体语言。手势、姿势、坐姿等是构成口头交流中说话者和听者整体形象的重要因素。手提行李。手的运动是情境语的重要部分，“手是人的第二张脸”。表情符号。表情是反映交往对象复杂变化的心灵画面。空间距离语言。对话对象之间的空间距离通常反映了对话对象之间的人际关系、对话内容和效果，这被称为“空间距离语言”或“边界语言”。复式鱼。包装在人体上的服装、饰品、身材姿势融为一体，通过色彩、风格等展现了人的性格、修养、风度、精神面貌，影响了口头沟通的效果。(4)口头沟通原则，合作原则，水源原则，质量原则，关联原则，原则方法原

7、则，避免晦涩，避免模糊，简洁，条理清晰，水原法则，老师：谁知道措施集住在哪里？学生a:老师，我去过，但是忘了。学生b:我知道，他家在工人新村洞，3室2室，很大。质量原则，在婚礼上矮人新郎致辞：今天以矮人新郎的身份受到大家的祝贺。矮小，虽然我生理上无法弥补的遗憾，但完全没有影响我成为标致女人的丈夫。此时，我不想用廉价的誓言欺骗你们，我只想用未来的模范行动作出新的解释：生理上短暂，绝对难以把我捆成精神巨人，美丽的女人把她美丽的永恒形象确立为行动。我们携手打造的丰收房一定挂着文明的金牌榜。(掌声)同时，我想安慰像我这样矮小的朋友。不要为琐事烦恼，垂头丧气。振作精神，用知识的营养提高自己的精神，用美丽

8、的心弥补生理上的不足！届时，爱神一定会对你好起来。(掌声)，关联原则，一位老师在上课，发现一名学生趴在书桌上睡觉。然后叫他说：“你知道上课睡觉有什么不好吗？”那个学生茫然地回答说：“我没有在床上睡得安稳。”，数量原则，老师：你知道赵吉人住在哪里吗？学生a:老师，我去过，但是忘了。学生b:我知道，他家在工人新村洞，3室2室，很大。方式原则(避免混淆)，方式原则(避免模糊)，一些学校老师对这件事表示不满。2 .适当的原则，所谓“适当”，是指用于沟通的语言资料和语言环境之间最适当的领域，即我们通常所说的“适当”的最佳组合。这包括礼貌原则、幽默原则、自制原则、礼仪原则、赞美和适当的称赞，但不夸张。谦虚

9、，恰当，谦虚，但过分。一致，减少差异，努力保持一致性。同情，减少反感，增进理解。宽容，通情达理。恰当的称呼，尊重文化习俗，反映民族特性。幽默原则：幽默准则是根据特定的语境，利用外部和谐、笑声和不庸俗的轻率、哲学、机智的语言进行交往的要求。口语交际中使用的幽默规范主要有三个作用。一是提高情趣，活跃气氛。二是缓解矛盾，避免矛盾。第三，无理反击，机智地回答。音乐家西贝里乌斯很有名，但和一些刻薄的批评家一起在公园散步。这时有几只鸟在树枝上唱歌。两人都忍不住暂时停止了倾听。突然，批评家们指着鸟说：“你是这个世界上最有才华的音乐家。”看着西贝里乌斯嘲笑。正好有一只乌鸦哭着飞了过来。西彼利乌斯指着乌鸦，对批评家说：“他们是最好的批评家英里！”评论家们只好笑着自嘲。抑制原则：抑制标准根据说话人在沟通中的实际情况，采用对特定人或事物表示不满或责备的方式。含蓄，不直接表达意义。比率，考虑对方的接受能力。不使用控制愤怒，训斥或辱骂的方法。一位老师上了黄金细雨课。学完生字后，老师让一个学生读生字卡。一个“咿”字挡住了这个学生的去路。老师对其他学生说：“你还记得吗？”学生回答说：“我记得。”点击课一结束，老师就把这个学生喊回来，拿出“账本”上的卡片，让他再确认一下，学生终于读对了。事情变成这样应该是一种圆满的结局，偏偏老师对这个学生从一开始就知道生字的时候忘记的行为一