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文档简介

1、1、储藏室经纪业务流程和操作业务,2010年3月21日,2,一,储藏室经纪业务流程,1 .中介业务流程p98,3,住房租赁的基本流程,条件:个人:有效身份证单位:工商登记证件、租金借贷合同承租人、出租人、缴税和领取租金证、4 2 .代理业务过程p98,5,二,中介信息储备业务,(一)房地产信息开发和储备p190 1类b源属性:物理属性(自身,环境)法律属性(权利,用途)“心理”属性(委托者),6,二,中介信息储备业务,2 .源信息开发和联系p193 1 ) 房源信息开发方式和通道小业主3 .房源信息的管理p199 1 )房源调查评估准备工作心得体会工作后的房源调查表填写细则,8,2,中介信息储

2、备工作,2 )房源信息的共享和推荐p205私皿制公皿制区划公皿制,9,2,中介信息储备工作3 )房源营销学p205房源营销学原则(策略) 卖点强调信息发布快速扩大推广面广告形式多种广告内容真实,10,2,中介信息储备业务,3 )房源营销学源营销学工作方案p208房地产卖点内部推广外部营销学,11,2,中介信息储备业务4 ) 更新房源信息p210周期性网站数据库信息记录房源的资源再生,12,二,经纪信息储备业务,4 .房主合作和委托协议签名1 )得到业主的信任2 )收集住房和业主信息3 )做评估房地产市场售价4 )展示住房营销学规划和委托协议13,二。 (二)客户信息的开发储备p212 .客户信

3、息概要1 )构成要素(用户,需求意向)2)客户特征(方向性,时效性,潜力)3)客户类别(a,b,c 3种),14广告法网络开发法客户介绍法人际交往法驻留和赤幅的客户拉法讲座的客户拉法会员的客户拉法团体的客户、15、二、经纪信息储备业务、(二)客户信息的开发储备p212 2 .客户信息的开发方式客户信息开发战略:集中于营销学,随时可以发现客户的信息,培养客户将从潜在客户变为真正客户,直接对应吸引客户和、16、二、经纪信息储备业务,3 .客户信息管理p219 1 )作为分析客户信息特征购买力和消费信用的营销对象的房地产和优先事项客户的需求迫切感客户购买决策权。17、二、中介信息储备业务、3 .客户

4、信息管理p220 2 )客户信息管理战略客户信息管理对象(租赁、自家投资)客户信息管理的内容客户信息管理原则客户信息管理的核心(动机、需求)。 客户信息的利用策略4 .客户合作和委托协议的签署,18,3,源的垄断委托,(一)源的垄断委托的概念和意义1 .概念2 .意义:业主放心,节约时间,降低风险,减少“顺风车”行为,提高服务效率,加大中介机构的义务,提高中介行业的服务能力、19,三、源垄断委托;(二)源垄断委托和多委托的区别业主优先销售方式中介机构服务收益率的保障中介人责任心和动力委托代理关系专业服务成功率成交期限;20,3,源垄断委托(3) 销售垄断委托住宅源的步骤收集信息交涉商品交涉营销

5、学展示和在垄断委托书上签名、客户展示房地产协议、筛选(1)中介业务流程p233房地产买卖业务操作基本流程房地产租赁业务操作基本流程1 .客户挂号处和要点1 )店挂号处流程2 )电话挂号处进程信息技术要点重要信息监查。22、四、储藏室中介业务实务,(一)中介业务流程p237 2 .推荐情侣对戒和销售机会情侣对戒和台阶房间源的方法请参阅情侣对戒的注意事项,23、四、储藏室中介业务实务,(一) 中介业务流程p237 .在当地查看房间p240的步骤操作的要点,24,4,储藏室中介业务实务,(一)中介业务流程p237 4 .交易中介p240操作点买卖业务的中介租赁业务中介,25,4,库存中介业务实务,(1) 中介业务流程p237 5 .成交和收支p242的操作点购销合同合同租赁合同(住房费用和费用收支、纳税缴纳),26,4,储藏室中介业务实务,(一)中介业务流程p237 .二手住宅买卖财产权的转移(租赁登记) p251操作项目:缴纳有关税款,登记转移,生产奇遇28、五、储藏室中介业务合同,1 .不动产买卖居间合同房地产经纪公司业务

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