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文档简介

1、烟注音字公司的办公室管理制度为规范员工的日常工作行为,维护公司的正常工作秩序,制定本制度。 本制度适用于公司各部门的全体职工。一、严格的工作制度1、公司执行工作由办公室工作人员管理,经引导者签名整理后,下月8日前向财务部提交备案,并在办公室保留复印件进行档案化。2、要求:员工在工作时间遵守岗位,擅离职守要不得。 在上班时间使不得与工作无关的活动。 员工必须遵守公司的上班时间。 迟到、早退、缺勤使不得。3、上班的心得体会:(一)公司实行每周五天的工作制度。 工作时间: 9336000-12336000,1:30-17336030。(二)迟到的,按照相应规定处罚1 )迟到处罚:5分钟,罚款10元6

2、-15分钟内罚款30元16-30分钟内罚款50元。2 )迟到超过30分钟在半天以内的话,应在缺勤半天处理,缺勤应扣除半天工资的2倍。3 )推迟一年累计超过10次或缺勤一次,参加使不得公司优秀员工评价。(3)早退根据迟到情况进行相应的处罚。(四)旷工年度累订超过三个工作日的,可视为自动离职,公司不承担相应赔偿。(5)免职者:总经理批准免职者因公务出差被批准者理由休假被批准者临时突发事件、事后说明、被批准者。(6)忘记卡片的规定1 )如果漏了卡(没有特殊情况)当天不立即通知办公人员补充办公手续,就不能视为正常办公。2 )漏了卡的被检查者因迟到或早退故意不打卡者,视为缺勤半天进行处理。(7)每月缺勤

3、或没空儿(无年薪扣除)的员工可以享受本月全勤奖励,年度累订缺勤没空儿者可以享受本年度全勤奖励,奖励金额按财务制度执行。4、工作休息:员工因特殊情况不能上班的,原则上需要提前两天向部门责任者说明情况,填写请假报告,由引导者签名。 类推:每年休假一天内不扣除基本工资薪金,超过一天则扣除当天的基本工资薪金(年薪扣除者除外)。5、因为公务出差或外出,出差或外出前必须在办公室人工工作。 出差结束后,向办公室报告填写考勤异常表,注明事由、外出时间和回家时间,并向办公室提交申请。6、病假应当发放有关证明文件,根据实际情况,经总经理批准,确定病假期限。 病假期间不扣除基本工资薪金。7、工作人员依法享受婚假,婚

4、假期限按国家规定执行。 女职工依法享受产假,产假按照国家规定执行。 员工的亲人(父母、配偶、小盆友、接生婆、岳父母)不幸去世时,员工享受3天以下的葬礼。 以上假期不能分期使用。 婚姻假、产假、丧假经有关证明合格后,由有关责任者批准。8、职工任职期满一年后享受年薪制,年薪制根据注册入职时间开始累积。 每增加一年可增加一天,年薪可分期使用,也可赔偿案假。9、假期流程:(1)请假员工到办公室领取请假条(2)请假的工作人员在填写休假事由后,须向本部门的责任者获得批准(三)经理批准(假期多超过一天的,应由经理批准)。(4)请假的员工拿请假单到办公室备案。二、工作人员的行为规范做好公司日常行政事务工作,保

5、证公司信息沟通流畅,提升公司形象。1、仪容仪表修订器:如有要求,上班时间必须穿公司统一分配的工作服装,工作服装必须清洁,上班前要注意自各儿修订器是否合适。上班时淡妆、淡雅为主,梳理头发,保持光泽,洗头设计夸张的饰品、饰物、耳环,不穿使不得拖鞋,保持鞋子清洁。2、工作纪律:在工作性质上,擅自离开职场(包括休息时间)是要不得。 出港前,在别人交替后必须离开的对话中不使用下流的语言,使用差别和侮辱性的语言,任何借口都讽刺客人是要不得。 工作中禁止男同性恋网际网络,查看网际网络网络视频和股票等金融软件。3、工作行为规范:客人或来访者进来后,应当站起来接待,致词或欢迎辞。 在服务过程中实施“微笑服务”,

6、要时刻保持微笑,热心为用户服务。四、办公室管理每天早上工作结束后关闭大厅照明,下午工作结束前打开大厅照明。顾客离开挂号处室、会议室后,应立即打扫卫生,妥善保管各种钥匙,妥善保管好将重要物资摇滾乐橱柜的空调开关、电视开关等,以免丢失。三、档案管理规范为加强和规范公司档案管理,建立良好的档案营运管理制度,提高档案利用效率和质量。1 .需要档案化的文件(一)、反映公司战略发展、生产经营、企业管理及工程建设等活动,有检验利用价值的文件资料均属于档案化范围。(二)属于档案化范围的文件资料,由公司统一管理,任何个人不得擅自保留。(3)被档案化的文件资料,原则上必须是原件,原件因申报不能档案化,或者有关部门

7、不能保留时,由综合部门保存复印件。(四)公司业务活动中收到的文件、信件一经承兑,必须及时档案化以公司名义发出的文件、信件,应保留稿件和正文查阅。(五)业务活动中有关金融财税的资料,属于财务部保存原件的人事方面的资料,属于人力资源部保存原件的工程建设方面的资料,由工务部保存原件。 以上部门应当向办公室备案涉外事务的复印件。(6)公司对外签订的经济合同(材料合同、施工合同、租赁合同、保险合同、检验合同等合同)应保留三份原件,办公室应保存一份,财务部及合同执行(或签订)部门应保存一份。 如果在特殊情况下只有一份原件,请在办公室保存原件。(7)档案化范围内的其他资料,由负责人整理后,与相关资料一起交给

8、综合管理部档案室。 部门需要使用的复印件和复印件,档案化范围以外的由各部门自己保管。2、音量档案化:档案化室陈列文件材料的收集整理分类-输入-文件的整理完成-装订文件的整理-检索工具的制作-文件的检入-分类。3、借用(1)本单位人员借阅文件:由本主儿提交书面申请,由办公室主任审核,由主管签名审批,由文件室检索有关文件,由借用者填写借阅文件登记表,由借用者填写文件利用效果登记表,由文件室填写归还日期。(2)外部公司人员查阅文件:调查者拿着公司介绍信向公司文件室申请文件审核单,办公室主任审查-主管签名批准-文件室查阅,调查者填写文件登记,调查者填写文件利用效果登记单,文件室填写归还日期。重要文件,

9、机要文件是借用使不得。 必须借用的必须由总经理同意,必须借用的必须由总经理批准。4、收集、整理、整合工作(1)办事员平时做文件的制作、收集、保存,确保文件的完全性,根据各种文件的特点,按规定的整理分类(2)按立卷要求立卷,每年整理分类文件(三)制定文件的统订、保安;5、销毁鉴定文件废弃提交申请-办公室主任审查-主管引导者签名批准-文件鉴定工作团队(由主管指导、办公室主任、文件管理者及相关部门业务人员共同构成)鉴定-文件管理者及相关部门业务人员各登记一件-办公室主任签名批准-主管签名批准-总经理签名批准-文件室及相关部门到指定场所为止2人以上四、人员管理1、首先应明确职工文件应包括的内容:劳动合同、职工身份信息表、入职登记表、入职制度培训考试表、公司制度发放受领表、劳动合同更新通知书、常规体检报告、违纪罚单、转正申请、退休报告

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