2009-2010年度工作总结报告.ppt

1、2010年工作总结报告,阿鑫_2011/1/22,目录,协调各部门工作，使项目中跨部门工作更顺利推进， 对部门内各项目的进度、参与人员、交付时间进行监控， 保证按时按规范地完成各个项目.,阿鑫，perry.xie 部门经理，UDC（产品中心）,负责管理UDC交互产品事务 指引部门产品方向，做好部门内产品规划 指导下属进行工作，激励下属的工作情绪， 提高工作效率 ; 审核部门内项目的工作成果，保证项目质量,岗位说明,个人简介,昊（产品经理） 负责KSS,KBS网站,部门目前成员结构,晖（产品专员） 负责KSS及KBS,敏（产品专员） 负责手机客户端、wap及静态站,项目管理工作 产品规划、产品管

2、理、策划指导工作 团队管理建设工作,总结2010,管理KSS、KBS、KWS、MA、wap、 cms、KD、KDTG、CSXF等项目，大大小小共完成了22个版本升级工作。 项目的按时完成率达90%以上，项目团队的 战斗力相对较强。并且能配合公司管理完成了 众多项目文件，每月项目工时统计，为公司 量化指标提供依据。第一个试用TFS管理的团 队，在使用中总结出许多有用的经验。,项目管理工作,项目管理工作,项目管理工作,项目大部分都能按时完成。少数几个项目因为一些需求添加的原因而时间拖延。 项目跟进，项目各个环节的控制，调节整体把握较好。 跨部门项目之间的了解程度不够，跨部门项目则需要沟通的时间较长

3、。现在也越来越了解了，将越来越减少这种时间成本。 项目制度执行力度不够，有时不够自觉，直接沟通较多，形成会议记录文档较少。 协作型项目，由于其他部门需求的变动快，整体推进比生产型项目要难，并且上报工作做得还不足，造成领导追踪的情况。 对于组织其他部门超压力下，快速完成任务的能力还需加强。,项目管理工作,总结,多次参与网站、手机产品的定位 网站进行了3次调整方向的网站改版 部门创造的“优惠随身，受惠随时”广告语及“随身惠”的名称，被公司沿用至今 整理了产品规范文档,产品规划、产品管理、策划指导工作,产品规划、产品管理、策划指导工作,需把握执行与规划时间的平衡，多分配一些时间在规划工作上。对于产品

4、创意以及产品的方向上有一定的把握能力。 规划时，时间安排上紧一些，提高效率，给自己，给部门，给项目适度的压力 在领导的带领指导下，产品规划能力得到了很大的提升，策划的用户体验设计能力也得到了很大的提升。 经过参与多次产品定位，产品规划后，对产品的把握能力得到了很大提升，并且指导团队策划时，能够有力的把思想贯彻下去，团队成员更加认同自己的观点了，团队凝聚力更强了。 产品管理产品规范正在一步一步走向成熟，规范出来后产品质量的把握会更高,总结,团队管理建设工作,重点开展工作,团队管理建设工作,优胜劣汰，其间有有一个自己走的，有二个是被炒的，在这一年中才真正懂得什么是建设团队。,一共完成了5场正式的部

5、门培训，为部门传播了基础策划知识，这是远远还不够的，11年将更深入地做专业知识培训。,团队管理建设工作,通过多次中层管理培训，各方面的管理能力都得到了很好的提高，在员工列工作清单、对目标管理的smart原则、以及有效授权方面的实践中，体会较深。 通过谈话后，通过会议员工沟通，对员工产生了一定的影响：迟到次数减少，员工跟进项目时能要求别的部门拿到精确的时间，员工的demo青一色漂亮有感觉，说明文档也很一致，另外对于用户体验，也常会把我培训的内容挂在嘴边以说服旁部门的人整体来说，从工作从沟通各方面都有一定的成长。 团队善于表达自己，乐于分享的氛围建立得还不够好。 团队的学习能力提高速度还需加强，项

6、目跟进灵活解决问题的能力还需加强,总结,团队管理建设工作,展望2011,完 善,网站：完善现有产品，完善主营产品功能结构，完善积分体系；规范设计原则，策划原则，加强用户体验，加强美观设计。保证网站跳出率、重返率等运营数据达标、超标；开拓创造新的业务应用,完善手机产品：symbianiphoneandroid三系统产品完善，把网站的重点功能变幻应用到手机客户端,规范,开拓,效果,培训,创新,效果：通过规范制定，培训及知识水平的提高控制团队产品的质量，保证UDC出品必属精品的目标； 培训：将进一步加大力度，无形的，有形的，做的平均每月每成员至少一次的正式培训 创新：开拓团队的创造能力，创新能力，通过分享及创新将关键事件等诸多方法促进团队的创新能力,持之以恒的自我学习,学习管理能力：形成自己的一套管理思维、管理体系 学习经济学：让自己的视野更开阔，完成微观经济学及宏观经济学的学习 学习英语：更方便自己获取国外知识,结束,在客多一年多的日子里，有努力的汗水，有开心的果实，感谢领导们给我机