新员工培训导师制管理规定

1、新员工培训导师制管理规定一.目的为有效帮助新员工解决试用期内遇到的各种问题，引导新员工尽快融入公司，熟悉和适应工作环境，了解工作相关流程、规章制度等，特制定本规则。提高公司辅导员的能力建设。二、导师制的适用范围和实施适用于公司所有新员工的培训，以及教员的工作指导和规范。教程系统实现对象：1.公司各部门新进员工和新调入员工；2.分公司没有针对操作人员、临时工或退休和再就业人员的导师。三、导师制的实施措施3.1人力资源部建立了新员工通用培训课程体系。人力资源部组织的公司级通识教育结束后，新员工被分配到各自的部门开始导师制管理。3.2部门主管应根据新员工的岗位情况安排相应的合格导师，及时制定有针对性

2、的培训计划，并向人力资源部培训专员汇报。经人力资源部审核确认后，进入“一带一”导师对新员工进行指导。3.3咨询期为新员工被分配到其部门之日起一个月。辅导期间，导师负责新员工的岗位培训，及时掌握新员工的工作学习进度，并反馈给所在部门和人力资源部。3.4辅导期结束前，导师和部门直接主管应对新员工的实际工作表现和技能进行评估，并向人力资源部报告，作为同意新员工确认的依据之一。3.5人力资源部对新员工的培训记录和评估进行全面审核后，确认新员工的岗位导师教育，并将其转入后续相应流程。四.新员工的责任4.1积极参与进部门培训。了解公司的创业发展过程和战略目标，理解并认同公司的企业文化，并积极融入其中，自觉

3、践行公司的核心价值观。4.2认真学习各项规章制度和行为准则，熟悉公司业务流程，并严格遵守。4.3虚心接受导师的指导和管理，积极与导师沟通，汇报工作进展和学习经验，多征求导师意见，尽快熟悉和适应工作环境。4.4辅导期间，按规定时间将培训总结报告给讲师、直属上级和人力资源部。V.导师的职责5.1熟悉招聘岗位的工作描述，了解该岗位应具备的技能和经验要求；并根据新员工的特点制定新员工辅导计划和工作安排。5.2以身作则，用企业文化引导新员工，让新员工尽快融入公司。5.3了解新员工的思想动态，正确传达意见，恰当沟通，营造良好的工作氛围。5.4指导新员工的工作方法和技能，提高他们的工作能力，回答他们遇到的难

4、题。5.5对新员工的质量、进度和绩效负责。5.6掌握学员的工作和学习表现，听取他们的工作汇报，填写学员的书面评价。5.7负责评估新员工的综合素质是否适合岗位要求，并有权在咨询期间提出新员工不适合该岗位的建议。5.8推进新员工导师制的运行，并提出改进方法和建议。六.导师的资格培养和引导下属是管理者的基本职责。各个部门的经理都有资格直接担任导师。此外，符合以下条件的员工有资格担任新员工的导师：6.1积极思考，认同公司的企业文化原则上，导师应该在公司工作一年。各部门应配备2名导师(1名经理、1名骨干员工或2名经理)，以便在导师因出差、休假等原因出现不足时及时进行调整和补充。一般来说，作为导师直接管理

5、部门更便于理解和指导新员工和未来的绩效管理。七、新员工辅导与评估7.1新员工咨询计划7.1.1新员工辅导计划包括三个要素：培训目标、培训措施和时间安排。新员工进入部门后一周内，部门建立导师人员并制定新员工辅导计划表，提交给人力资源部。导师确认后如有变动，导师应及时通知部门主管更换新导师，并报人力资源部备案。新导师应在3天内确定是否有必要调整原辅导计划，然后继续推进计划。新员工咨询计划的主要内容包括：A.文化/商业学习；B.指定学习材料和文档；C.定期沟通，了解员工的工作状况，做好思想指导工作；及时了解新员工反馈的咨询期总结或问题，并进行技术交流和指导。7.1.2位置结合部门和项目的需要以及新员

6、工的特点制定，确保辅导期间的所有活动都能使新员工得到全面的锻炼和培训；主要是对工作方法进行指导。7.2新员工评估方法7.2.1在为期一个月的辅导期结束时，人力资源部将组织相关部门和人员对新员工进行评估。考核由新员工的直接上级和导师进行综合评价，直接上级得分占40%，导师得分占60%，新员工的考核得分为两项之和。7.2.2新员工的考核总分为70分以上，综合评价中没有“差”项，即为合格。7.2.3新员工的评估结果应用于以下几个方面：A.作为新员工月度绩效考核的重要参考；B.新员工将被辞退、转正、培训、定级和晋升作为考核依据。八、导师管理与考核新员工导师制是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责

7、新员工导师的统一管理：8.1人力资源部督促相关人员在规定时间内提交相应的培训记录存档。8.2人力资源部和各职能部门共同负责对新员工辅导期间导师的工作表现进行抽查，并完成评估。8.3对于通过考试并顺利转正的新员工，人力资源部将计算并向其导师发放导师津贴100元。(这反映在新员工成为正式会员的月份，但不参加咨询的导师不享受这种待遇。)如辅导期间导师发生变动，津贴金额根据不同导师的任职比例确定(如辅导时间少于10个工作日，不计算在内)。8.4导师指导期满后，人力资源部和新员工的部门领导将对其进行综合评估。人力资源部和部门领导各占50%的权重，人力资源部应该咨询新员工对导师的意见。8.5评估结果用于改

8、进导师的指导工作，优化导师制度。附件：1 .新员工和导师职责明细2.新员工辅导计划表3.新员工辅导期培训报告4.新员工考核表5.新员工导师考核表新员工和导师的详细职责序列号时间新员工导师1新员工向部门汇报向讲师介绍自己：专业知识、工作经验等。介绍本部门的组织结构、工作状况及周围同事，安排办公环境，并介绍相关注意事项。2新员工进入部门后一周内，熟悉环境，尽快进入角色。开放与导师的沟通，并与导师合作，使他们的o1.认真听取新员工的建议和总结，进行正式沟通，指出他们工作的优点和缺点，帮助他们取得进步。2、根据新员工的工作表现和试用情况进行考核。4评价(一个月咨询期结束后)认真回顾和总结辅导期间的培训

9、/学习/工作，提交辅导期间新员工的培训报告，并参加考试。提供必要的帮助，并在考试后做好沟通工作。新员工咨询时间表时间：新员工部门咨询期后导师(以下栏目由导师在新员工向部门汇报后立即填写，以及新员工在咨询期间的整体培训计划)教练目标(咨询期间的总体培训目标)具体的培训措施(每周填写)准备：审查：1.该表格由新员工导师准备，经部门经理审核，并由人力资源部存档。培训计划在过程中如有调整，应提交人力资源部备案。2.培训目标包括新员工在咨询期后应具备的心理素质、工作标准和专业能力，以便尽可能具有可操作性。3.培训措施应具体且具有可操作性，包括：指定书目、规划指导和工作内容、学习工作计划、日程安排等。咨询

10、期间新员工的培训报告姓名部门张贴部门经理的意见签名：_ _ _ _ _ _ _ _ _在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _任务报告内容1、当前工作职责和工作内容；3.了解当前的职位和角色；5.对公司内部管理的建议2.我的工作完成情况总结；4.了解公司的企业文化6.其他人报告后报告注：此表用于在新员工咨询期结束时

11、填写考试。请附上这张纸。新员工评估表(导师评估)员工姓名部门门评估讲师考试日期年月日考试项目评论评估等级评估分数优秀的好的在稍微差一点非常贫穷学习能力20-17岁16-1312-98-54-1适应性20-17岁16-1312-98-54-1对工作的热情20-17岁16-1312-98-54-1沟通能力20-17岁16-1312-98-54-1组织纪律性20-17岁16-1312-98-54-1综合评论总数米新员工评估表(部门领导评估)员工姓名部门门直接领导考试日期年月日考试项目评论评估等级评估分数优秀的好的在稍微差一点非常贫穷学习能力20-17岁16-1312-98-54-1适应性20-17岁

12、16-1312-98-54-1对工作的热情20-17岁16-1312-98-54-1沟通能力20-17岁16-1312-98-54-1组织纪律性20-17岁16-1312-98-54-1综合评论总数米新员工导师评估表(人力资源评估)老师的名字部门门主考官。考试日期年月日考试项目评价标准评估等级评估分数优秀的好的在稍微差一点非常贫穷培训计划规划及时制定培训计划，使其内容完善、具有可操作性，根据新员工的特点安排他们的工作和学习，使他们尽快上岗20-17岁16-1312-98-54-1指导和沟通积极与新员工沟通，指导他们的工作能力、工作方法和技能20-17岁16-1312-98-54-1总结反馈及时

13、认真地对新员工的总结进行反馈，指出他们工作中的优点和缺点，帮助他们取得进步20-17岁16-1312-98-54-1指导态度积极热情地引导新员工，认真回答他们的问题，大胆批评他们的缺点20-17岁16-1312-98-54-1人事评鉴在评估新员工时要认真负责，认真评估新员工的能力和表现，不要混合个人因素20-17岁16-1312-98-54-1评论总数米注：1 .随着公司评估体系的引入，评估方法也将相应修改。2.评估人员在评估时应咨询相关员工和新员工。新员工导师评价表(部门领导评价)老师的名字部门门主考官。检查及时制定培训计划，使其内容完善、具有可操作性，根据新员工的特点安排他们的工作和学习，使他们尽快上岗20-17岁16-1312-98-54-1指导和沟通积极与新员工沟通，指导他们的工作能力、工作方法和技能20-17岁16-1312-98-54-1总结反馈及时认真地对新员工的总结进行反馈，指出他