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文档简介
1、1、5S理论阐述与实例 2、5S的所发挥的作用 3、推行5S的目的,主要内容,何谓5S,5S活动起源于日本,它因以“S”开头的日文罗马拼音的5个单词构成,(整理Seiri+整顿Seiton+清扫Seisou+清洁Seiketsu+素养Sitsuke)故简称“5S” 。它是现场管理最重要的“法宝”之一,旨在改进工作条件和促进过程的有效工具。,何谓5S,关于5S理论的发展 5S+安全(safety)+节约(save)+服务(service)+效率(speed)+满意(satisfaction) =10S,我们为什么需要5S,有一天我起床较早,散步经过一条马路时,惊奇地发现一名清洁工正用扫帚把垃圾扫
2、进路面一侧下水道水泥盖板的网眼。我禁不住劝道:“别往那里面扫好吗?堵塞了怎么办啊?那是会堵塞的!”清洁工是个小伙子,看了我一眼,没作声,继续往前扫,扫得飞快。他在前面扫,我落后几步跟着。不是我有意盯梢,因是同一方向。扫到公交车站的时候,他照样促使垃圾从水泥盖板的网眼泄漏下去。我有些动气:“不是说会堵塞的么,你怎么还那么扫!”这回他看也没看我一眼,更没作声,径自拖着扫帚扬长而去。一位候车的老者告诉我:“不光他,如今都这样,都这么扫马路。咳!”另一人接道:“难怪下大雨路就成河!”,我们为什么需要5S,也巧,第二天看日本寄来的报纸,有一篇文章同样说到清洁工,日本的清洁工,说那是个真实的故事。故事的主
3、角是利用暑假到东京帝国饭店打工的女大学生,负责刷洗这家五星级酒店卫生间的马桶。把手伸进马桶刷洗的第一天她差点儿吐在马桶里。好歹熬了几天正当她想辞工的时候,惊奇地发现一位老清洁工在洗完马桶后居然从中舀了一杯水喝了下去,并且自豪地说经她洗过的马桶便是干净得可以喝!女大学生受到很大震撼和启发,打消了辞工念头。暑假临结束时经理前来查验清洁效果,她当着众人面从自己清洗过的马桶里舀了一杯水毫不犹豫喝了下去。在场所有人都为之震惊,经理当即断定这位打工的女大学生绝对是企业需要的人。毕业后,她果然进入这家酒店工作,成为酒店最出色和晋升最快的员工。37岁后她步入政坛,很快成为日本内阁邮政大臣她的名字叫野田圣子。,
4、我们为什么需要5S,“就算一生要洗厕所,也要做个洗厕所最出色的人。”,腾出空间 防止误用,目的,特别说明,整理的含义,将必需物品与非必需品区分开,在岗位上 只放置必需物,如果你的工作岗位堆满了非必需物品,就会导致你的必需物品无,处摆放;你可能希望增加一张工作台来堆放必需品,,这样一来就,造成浪费,并形成恶性循环。,整理推行要领,1.马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待; 2.即便是必需品,也要适量;将必需品的数量降至最低程度; 3.在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软! 4.每天自我检查。,整理基准表,架车上摆放物料太乱,,应该及时清理。,物料盒怎么
5、放在设备上面呢?,摆放不正确,里面还有包装OK,PCB板你看见了吗?,纸盒中放好多种不同的物料。,一位管理人员要求一位IE人员对自己的一天的行为进行跟踪记录,并发现了:寻找东西的时间占了工作总时间的15%。原来,在这位管理者的桌子上堆满了许多待处理、处理完的资料,他认为待处理的资料放在桌子上有利用查询,而处理完的资料以后也有用。从这个例子可以看出,如果不考虑资料的必要性和重要性,而一昧地保留。结果以“将来这都可能有用”的基准来处理资料,这样就导致资料堆积如山,查找困难,工作效率低下的结果。所以我们确定基准来区分保留需要的东西,撤除不需要的东西。,整理举例,工作场所一目了然; 消除寻找物品的时间
6、; 井井有条的工作秩序。,目的,特别说明,整顿的含义,将必需品放于任何人都能立即取到的状态。 -即寻找时间为零。,整顿是放置物品标准化,使任何人立即能找到 所需要的东西,减少“寻找”时间上的浪费。 执行“整顿”的消极意义为防止缺料、缺零件, 其积极意义则为“控制库存”,防止资金积压。,整顿推行要领,落实前一步骤整理工作 布置流程,确定放置场所 规定放置方法 划线定位 标识场所物品(目视管理的重点),整顿标准,1、任何人在三十秒内都能找出所需要的东西吗? 2、如果是新员工或其他部门的人员,能很快找到需要的物品吗? 3、物品存放的地点、方法便于去取放吗? 4、用后的物品容易放回原处吗?没放回原处或
7、误放能立即发现吗?,“三定”原则,整顿的发展定置管理学科,定位: 规定物品堆放、工具放置、通道、班组(个人)工作场地位置。 定量: 对各区域堆放物品、设备、工具的数量加以限制。 定品(容): 对产品堆放区可具体划分为合格品区、不合格品区、待检区等。,定位的意思,“把物品摆放在指定的位置、范围內.”,要求: 区域地线均要用50mm黃色胶紙框线定位表示; 2. 放在地上但经常移动之物品, 要用黃色胶紙框线定位表示; 3. 不良品定位线用红色胶紙框线定位表示 4. 定位框要与固定物品寸法配合, 不能过宽或过紧.,18,划线定位方式及颜色标示区分,油漆 定位胶带 瓷砖 栅栏,一般通道、区域线 工作区域
8、 料区、成品区 不良品区、警告安全管制,不需要用的物料应及时清理,,物料也不可重叠摆放。,资料不可随手放在线体上。,空的周转箱摆放不整齐,,给予定位就最好了。,空箱放在架车上。,定品的意思,“指定摆放物品的位置不可混入其他物品.”,在部品定位的位置上注明部品的名称、Code NO.让任何人都能一目了然,防止识別出错. 不良品标识:红色 待处理标识:黄色 正常品标识:白色,没有标识,不利于查找。,而且容易造成混料。,屏蔽盖没有物料标识,,状态不明确。,品质核对首件时发现贴纸用错,品质抽检是发现成品机混料,定量的意思,“摆放的物品数量要固定, 不可超出规定范围.”,要有最大库量明示 最大在库量 紅
9、色,贴PASS纸工位堆积,不良品未按要求摆放,A先生经常向邻近的B先生借工具,而B先生每次都很快速向他提供。A先生其实也有这些工具,只不过每次他都没有把东西放在固定的地方,用的时候才到处找。A、B先生的差距是明显的,在个人使用的时候问题不在,但是在很多人使用的情况下,就会现很多问题。不把东西放回原处,不仅仅是自己的问题,同时也给同事带来许多不方便,甚至可能给公司带来莫大的损失。,整顿举例,保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗,目的,特别说明,清扫的含义,将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备 保养得锃亮完好,创造一个一尘不染的环境。,除了能消除污秽,确保员工的健康、安全卫生外,
10、 还能早期发现设备的异常、松动等,以达到全员预 防保养的目的。,清扫的内容,三扫 扫黑:扫除垃圾、蜘蛛网、灰尘、粉尘等。 扫漏:及时处理漏油/水/电/气等现象。 扫异:及时处理异声、异响、震动等异常现象。,清扫推行的要领,建立清扫责任区(室内外)。 执行例行扫除,清理脏污。 调查污染源,防止再发生。 建立规范的清扫标准。,30,清扫责任区划分,31,制定清扫标准,清扫对象 清扫方法、重点 要求及标准 周期 时间 使用的清扫工具 使用时间 负责人,PCB板上有水珠,导致按键失灵,PCB板上有异物,成为惯例和制度; 是标准化的基础; 企业文化开始形成。,目的,特别说明,为机器、设备清除油垢、尘埃,
11、谓之“清扫”, 而“长期保持”这种状态就是“清洁” 。,清洁的含义,将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、 制度化,35,形式行事习惯,整理、整顿、清扫是动作,清洁是状态。 借助整顿之定位、划线、标示,达到目视管理的要求 量化 & 制度化,让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神,目的,特别说明,公司应向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的 意识;此外还要强调创造一个良好风气的工作场所的意义 。绝大多数员工对以上要求会付诸行动的话,个别员工和 新人就会抛弃坏的习惯,转而向好的方面发展。此过程有 助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。修养强调的是 持续保持良好的习惯。,素养的
12、含义,对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养 成一种习惯。,37,素养的推行要领,坚持前4S成习惯化; 制订共同遵守的有关规定; 制订礼仪手册; 培训; 推动各种精神提升活动。,具备了成功的素养,成为他人的榜样,努力遵守规章制度,理解规章制度,学习公司的规章制度,“人造环境环境育人”,员工通过对整理、整顿、清扫、 清洁、素养的学习遵守,使自己成为一个有道德素养 的公司人,整个公司的环境面貌也随之改观。没有人能 完全改变世界,但我们可以使她的一小部分变的更美好。 通过对地域、人类的贡献,公司藉此为基础能更好地发展 壮大下去。,素养形成 的基本过程,总结,39,5S以素养为始终,整顿,整理,清
13、扫,清洁,素养,我们需要作些什么?,1、工作精神饱满,仪表整齐,保持公共环境干 净整洁。 2、把工作场所当作自己的家,每天上下班花一定时间作好5S的工作。 3、认真对待每一件小事,按规定做好本岗位的5S。配合组长辅助作好线体的5S。 4、按作业指导书操作确保品质。 5、新员工和换岗员工配戴红袖章,上岗员工戴好上岗证。 6、讲卫生,懂文明礼貌。,41,我爱我家,三流工厂:有人丢垃圾、无人捡垃圾 二流工厂:有人丢垃圾、有人捡垃圾 一流工厂:无人丢垃圾、有人捡垃圾,5S的八大作用,亏损为零5S是最佳的推销员 不良为零5S是品质零缺陷的护航者 浪费为零5S是节约能手 故障为零5S是交货期的保证 切换产
14、品时间为零5S是高效率的前提 事故为零5S是安全的软件设备 投诉为零5S是标准化的推动者 缺勤率为零5S可以创造出快乐的工作岗位,四个相关方的满意,投资者满意(ISInvestor Satisfaction) 企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。 客户满意(CSCustomer Satisfaction) 表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。 雇员满意(ESEmploy Satisfaction) 效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。 社会满意(SSSociety Satisfaction),5S的目的及基本理念,推行5S的目的,海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后
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