市场调研报告.ppt

1、延安大学笔记本电脑市场情况调查报告,指导教师：王进 小组成员：刘志华、田永琳、吴海平 -李 斌、陈海明、冯东艳 郑永婷、王玉霞、张 东 魏彦斌,一、调查背景,大学生心理时尚、潮流 大学生购买力家庭支持 时代背景信息时代 大学生市场广阔，未被完全开发,大学生对笔记本电脑厂商的影响非常有研究价值,二、调查目的,有多少人会在大学期间购买电脑？,大学生对笔记本的需求有什么特点？,大学生想获得哪些促销产品？,大学生接触最多的笔记本宣传渠道是？,三、问卷设计,无记名问卷方式设计 市场营销学中的4PS理论设计 延安大学笔记本电脑市场调查问卷包括两大项，共16个题目,四、调查过程,调查对象：延安大学在校本科生

2、 调查方法：问卷调查法 抽样方法：分层抽样法,五、调查结果及分析,1，本次调查共发放问卷300份，收回有效问卷289份，有 效回收率为96.3%,2.调查结果及具体分析,A.基本情况分析,1.在校学生拥有的笔记本电脑,延安大学拥有笔记本电脑的学生不足50%,联想得市场占有率最高，其次是华硕，戴尔、惠普等其他品牌市场占有率都较低,2.各大笔记本在校园内的知名度,B.4PS分析 -产品,购买时间,有笔记本，是在什么时间购买的,购买时间,如果没有，您打算什么时间购买,本校购买笔记本电脑的时间主要集中在二，其次是大三，也有相当比例的学生在进校前就已经购买了笔记本。 没有笔记本电脑的被调查者中，大部分打

3、算在毕业以后购买笔记本电脑的占一半以上。,b)选择笔记本品牌是看中的因素,大学生选择购买笔记本电脑品牌时主要考虑的因素有 质量、配置、价格、品牌等，其中质量因素比例最高，占59.52%。,c)购买笔记本时看重配件的性能,最看重的因素依次是：CPU（67.82%）、内存（62.29%）、硬盘(48.44%)、显卡(39.10%),其他因素均不到30% 对无线网卡、摄像头的要求偏低 男女生分类对比：男生对笔记本电脑的CPU和显卡要求高于女生,d）希望购买的笔记本屏幕尺寸,期望尺寸集中在14寸 男生对15寸以上需求的比例（16.24%）高出女生9.84% 女生偏重于13、14寸。,d）希望购买的笔记

4、本屏幕尺寸,e）购买笔记本的主要用途,B.4PS分析 -价格,购买笔记本的时候会选择的价格段,B.4PS分析 -渠道,70%以上的学生选择在电脑城购买笔记本电脑 3c卖场其次 校园团购，网购等途径比例比较低,B.4PS分析 -促销,a）大学生从哪些渠道了解笔记本电脑厂家的信息 b）大学生经常浏览的网页 c)学校接触最多的媒体宣传方式是 d)在购买笔记本的时候最想获得的促销品 e)大学生希望在笔记本电脑的巡展中看到的产品 f)最喜欢参加的校园活动形,常用网络媒体,大学生更多的是通过网络，其次是朋友推荐以及收看电视得到相关电脑的信息 即兴聊天网站类:腾讯比例最高(24%),其次是校内网 论坛类网站

5、:学校论坛比例高于猫扑 综合类网站:新浪和搜狐比例第一为15%。网易、雅虎其次,接触最多的校园宣传媒介及想获得的促销品,接触接触最多的校园宣传方式:海报、DM、条幅 其次是校园广播、食堂电视、桌贴 大学生主要偏重于与电脑相关的一些电脑周边硬件设备，如硬盘、无线上网设备等 同时相关学习、办公、游戏类软件也是大学生选择的一个重点,在巡展中想看到的产品、喜欢的校园活动,最希望看到性价比高的产品以及高端形象产品，其次是一些巡展活动 最喜欢公益活动（26%） 23%的我校大学生喜欢参加文艺体育活动 20%的我校大学生喜欢参加实习培训结业类活动 其次是职业生涯规划、校园产品促销团购,3.给笔记本电脑生产商

6、的建议,设计有差异化的产品及差别化的价格,配置 价格 外观 重量 质量,根据男女生差别、经济条件差别,处理好与渠道商的关系,给经销商更多的优惠，形成合作关系 加大对电脑城大客户经销商的开发 开展电脑经销商与大学生联合的活动，推广自身形象，提升知名度,加强对大学生市场促销的关注与投入,加大与互联网的合作,例如被大学生经常浏览的新浪、搜狐、腾讯、校内等网站的宣传力度 投放专门针对大学生的广告 开展互动活动,网络方面,校园宣传方面,投放被大学生接粗最多，校园覆盖面广的广告形式 （校园海报、条幅、校园广播 ） 广告的内容、风格，应当针对大学生娱乐时尚、个性的心理特征来设计,促销产品方面,以顾客为导向 ，最大限度的满足消费者需求 派送电脑周边硬件设备、时尚生活用品、办公学习、游戏类软件 ，吸引消费者 推出性价比高的产品 安排高端形象产品的展示,校园活动方面,推出公益活动及文艺体育类活动