王永庆的经营之道 PPT课件

1、1,台湾塑胶大王王永庆,2,王永庆（1917年1月18日2008年10月15日），台湾台北人，祖籍福建安溪。生于台湾日治时期台北近郊的直潭（今属台北县新店市）、逝世于美国新泽西州。为台湾著名的企业家、台塑集团创办人，被誉为台湾的“经营之神”。,3,王永庆刚刚学会走路，就跟着母亲出外去捡煤块和木柴，希望能换点零钱，或者供自己家烧水做饭。王永庆7岁那年，父母实在不忍心让孩子失学，取出多年积攒起来的几个铜板，把他送进乡里的学校去念书。,小永庆9岁那年，他的父亲不幸卧病在床，全家人的生活重担都落到了母亲的肩上。没几年，小永庆勉强读到小学毕业，只得依依不舍地告别了学校。,王永庆的祖父劳苦了一辈子，最后只

2、给孙子留下了一条教训。他对王永庆说：“种茶这一行，看来是难以为生的。就是饿不死，也吃不饱。你是读过书的人，希望你不要再困在这里，还是立志出门闯天下吧！”,4,15岁那年，王永庆小学毕业，先到茶园做杂工，后到台湾南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。第二年，王永庆作出人生中第一个重要决定，开米店自己当老板，启动资金则是父亲向别人借来的200块钱。 经营制胜的法宝服务与品质,1954年，他和商人赵廷箴合作，筹措了50万美元的资金 ，创办了台湾岛上第一家塑胶公司。 1958年，王永庆成立“南亚塑料公司”直接作为台塑产品的下游加工与销售业者。 1978年，台塑的营收业绩创下10亿美元新纪录。,5,目前，

3、台塑集团经营范围十分广泛，包括炼油、石化原料、塑料加工、纤维、纺织、电子材料、半导体、汽车、发电、机械、运输、生物科技、教育与医疗事业等。尤其是在石化工业领域，建立起从原油进口、运输、冶炼、裂解、加工制造到成品油零售等一体化的完整产业链，这在台湾是独一无二的企业集团。台塑集团下辖9个公司、员工总数超过7万，资产总额达1.5万亿新台币。,6,王永庆的经营之道 压力管理 退一步即无死所 所谓压力管理，就是在人为压力逼迫下的管理之道。具体地说，就是人为地造成企业整体及所有从业人员存在紧迫感。“一勤天下无难事”，王永庆始终对此深信不已，他认为承受适度的压力，甚至主动迎接挑战，更能充分体现出一个人的旺盛

4、生命力，因此无论对人还是对己，王永庆都提倡严格要求。 奖励管理 物质+精神 台塑的激励方式有两类：一类是物质的，即金钱奖励；另一类是精神的。有关台塑的金钱奖励以年终奖金与改善奖金最为有名。王永庆私下发给管理人员的奖金称为“另一包”，即公开奖金之外的奖金。对于一般职员，则采取“创造利润，员工分享”的做法。台塑员工都知道自己的努力会得到相应的报酬，因此都拼命地工作，王永庆的“奖励管理”制度造成了“1+1=3”的效果。,7,“寻找人才是非常困难的，最主要的是，自己企业内部的管理工作先要做好；管理上了轨道，大家懂得做事，高层经理人才有了知人之明，有了伯乐，人才自然就被发掘出来了。自己企业内部先行健全起

5、来，是一条最好的选拔人才之道。” 就像苦苦的研究一样东西，到了紧要阶段，参观人家的制造，触类旁通，一点就会；如果不经苦苦的研究追求，参观人家的制造，仍然一无所得。要自己经过分析，知道追求的目的，才知道找怎样的人才，否则空言找人才，不是找不到，就是找到了也不懂得用。还有，人才找来了，因为自己的无知，三言两语便认为不行的也多得是；或者因为本身制度的不健全，好好的人才来了，不久就失望而去。,负责人事的台塑高级专员陈清标说：通过内部的甄选有两大优点，一方面可以改善人员闲置与人力不足的状况；另一方面则因人员已熟悉环境，训练时间可以节省下来。这样就可发挥轮调的作用，将不适合现职的人，或对现职有倦怠的人另换

6、一个工作，使其更能发挥所长，而且分工太细组织僵化等现象，也可以从调任中消除掉。,在人员选拔、使用上，王永庆说：,8,经营成功的八大秘诀,穷根究底；对问题不追究到水落石出，绝不罢休。 务本精神；凡是只求根本，只求合理，不问结果。 瘦鹅理论；忍饥挨饿，坚韧不屈，等待机会的到来。 基层做起；脚踏实地，按部就班，从基层做起，成功的机会就越大。 实力主义；学历不等于实力，实务经验越丰富成功的机会就越大。 切身感：制定让员工有切身感的管理制度，发挥员工最大的潜能。 价廉物美；坚持供应价廉物美的原料给下游客户，企业由此得以蓬勃发展。 客户至上：买卖双方唇齿相依，给客户利益自己才能有最大的利益。,9,凡遇到问

7、题或发生异常都要深入加以分析，并且问题的本源。就好像河川的流水浑浊了，我们要探究它的原因，必须溯流而上，一直追究到河川的源头处，才能排除异常，解决问题。 有一次，他们开会讨论做一个塑胶椅子。报告的人把结合管多少钱，椅垫多少钱。尼龙布和贴纸多少钱、工资多少钱，都算得很清楚，合计五百五十元。每个项目的花费在成本分析上统统列出来了。,但王永庆追问：“椅垫用的PVC泡棉一公斤五十六元，品质和其他的比较起来怎么样？价格如何？有没有竞争条件？” 报告人“。” 王永庆：“这PVC泡棉用什么做？” “用废料，一公斤四十元” “那么大量做的话。废料来源有没有问题呢？” “。” “南亚卖给裁剪组合，在裁剪后收回来

8、的塑料废料1公斤多少钱呢？” “20元。” “那么成本1公斤只能算20元，不能算40元。塑料发泡机用什么样的？什么技术？原料多少？工资多少？消耗能不能控制？能不能使工资合理化？生产效率能不能再提高？” 结果报告人也不知道。,第一堂课 追根究底 事事要求“止于至善”，也就是对问题不追究到水落石出，绝不罢休的态度。,10,“午餐汇报” “什么叫做人情？人情用在努力、有贡献的人身上是一种爱和鼓励。假如这个人不用功、不努力、没有贡献，你还怎么照顾他呢？淘汰就淘汰了，淘汰了他，让他有机会反省，这样才有救。中国式的人情在过去家庭式的企业上表现得最明显，不管旁人能力如何，自己的亲戚总是最要紧。他们不讲理，只

9、顾情。事实上，没有理，怎么有情？”,11,一个人在失意之时，要像瘦鹅一样忍耐饥饿，锻炼自己的忍耐力。只要饿不死，一旦机会到来，就会像瘦鹅一样，迅速的强壮肥大起来。瘦鹅之所以瘦，问题不在鹅，而是在养鹅的人饲养方法不当。,第三堂课 瘦鹅理论 学习瘦鹅刻苦耐劳精神，学习瘦鹅忍饥耐饿，用刻苦耐劳的精神面对困境，并以坚毅态度等待机会的到来。,“追求舒适与快乐的代价，就是刻苦耐劳。” “天下的事情，没有轻轻松松、舒舒服服让你能获得的，凡事一定要经过苦心地追求、经验，才能真正明了其中的奥妙而有所收获。” “人在困苦当中，往往会养成一种坚毅力，只要遇到适当的机会，有了环境的条件可以配合，成长就会很快，甚至超越

10、一般人。”,12,第5堂课 实力主义 实务经验很重要 学历不等于实力，只有从实践经验中才能培养出坚强的实力。 实践经验愈丰富，成功的机会就愈大。,读书求学请留意三个重点 第一，认清读书的目的 “进修也好，深造也好，必须先弄清楚自己需要的是什么？进修深造为的是什么目的？不要总以追求虚荣的心理去从事，我认为这是没有用的。希望能继续进修深造，有这种进取心是好的，但凡事要有妥善的准备，先弄清楚你为什么要进修？为什么要到国外去深造？好多好多人没有目标，似乎是为深造而深造，这是最要不得的。” 第二，学问必须在实际工作中验证 “懂得一堆知识而不懂得消化、利用，充其量只是一个书生、一个书呆子，知识也是死的、没

11、有用的。” 第三，知识学问与实践经验必须互相搭配 读一本书，必须结合自己实际的经验，互相印证启发，才能发挥作用。如果你完全没有经验，书看了也不懂，勉强硬背下来，那就是理论的；这么一来，经验仍然是作者的，不能成为你的经验了。,13,第4堂课 基层做起 不怕从基层做起 除了必须脚踏实地，按部就班，从基层做起之外， 还必须选定目标，咬住不放，全力以赴。 成功没有捷径，就是要勤劳,王永庆为了贯彻“从基层做起”的理念，严格规定台塑关系企业的大专新近人员，不论任何科系，不论将来担任何种职务，更不论他是谁的儿子（王永庆的儿子也比例外），一律得参加轮班训练，从最基层做起。在六个月的训练期间，他们将被派到泰山、

12、彰化、宜兰、高雄等厂区，直接到生产的最前线，实际参与轮班的生产作业。,王永庆说：“大专新近人员将来都要担任公司干部，如果没有利用新近这段期间好好训练，加入基层工作亲身去体会，将来升为干部必然不懂，但已经没有机会再从基层做起。无论为公司利益也好，为爱惜人才、培育人才也好，都应该在他们进入公司的时候，给予从基层做起的机会，实地到现场去参与轮班工作。”,14,第6堂课切身感 培养休戚相关的切身感 企业的管理制度若能造成员工的切身感 员工的潜能可能发挥到十成以上,切身感的经营哲学 三和尚挑水喝 只有一个和尚时，下山提水与他个人有切身关系（否则一定没水喝），所以会去提；两个和尚时，下山抬水与他们有切身关系，所以会去抬；三个和尚时，我推给你，你推给他，自私心涌现，切身关系消失，当然没有人愿意去提水。 王永庆认为，人性都是自私的，只有自己的事业最有切身感，才会下苦心去经营。企业的管理制度与工作环境若能造成员工的切身感，员工的潜能至少可以发挥到十成以上。 王永庆说：“企