招聘日常术语规范ppt课件.ppt

1、,招聘日常术语规范,1,关于招聘，有很多神吐槽,本期课程目的,1、了解招聘中使用规范术语的作用； 2、了解什么是规范的招聘术语； 3、了解如何编制招聘规范术语。,今天围绕如下三个部分交流,招聘术语为何样？,如何编制 招聘术语？,为何使用招聘术语？,关于应聘，你是否也有神槽 要吐？,通过开场案例和大家的吐槽，请思考“规范的招聘话术”对于招聘工作乃至整个公司有什么作用或意义？,招聘专员就是公司的形象代表&发言人!,为何使用招聘术语？,给应聘者良好的感知,为何使用招聘术语？,招聘术语为何样？,如何编制 招聘术语？,今天围绕如下三个部分交流,招聘工作都有哪些环节？,使用术语的环节/场合？,招聘需求调查

2、 招聘政策/计划制定 职位发布 简历筛选 电话沟通 面试（笔试、初试、复试） 面试结果回复 录用通知,其中哪些涉及到使用招聘术语？,招聘工作都有哪些环节？,使用术语的环节/场合？,招聘需求调查 招聘政策/计划制定 职位发布 简历筛选 电话沟通 面试（笔试、初试、复试） 面试结果回复,其中哪些涉及到使用招聘术语？,发布信息,场景一：小王在智联招聘上发布了公司招聘信息，收到很多应聘简历，非常高兴。但是经理说接到很多应聘者咨询是否收到简历及何时安排面试的问题，请问此问题该如何解决？,发布信息,你好，感谢你对XX公司的关注，你的简历已经收到，我们会在三个工作日内给你回复。如有疑问，可与HR联系，招聘电

3、话：XXX。,感谢关注+简历收到+回复期限+联系电话,电话沟通,场景二：小王收到一份简历，但是简历信息不完整，无法判断应聘者张三是否符合岗位基本要求，现在小王需要对张三进行电话沟通。,电话沟通,你好，请问是XXX吗？.我是XX公司国际部的HR，我们在智联招聘上看到你的简历，想和你做个电话沟通，不知是否方便？ .（就简历信息、招聘信息等做深入交流) 很高兴能够和你进行交流，也感谢你对XX公司的关注，之后我们会对你的情况进行评估，若符合要求，我们会尽快安排你面试。我们的招聘电话是XX，如有疑问可与我们联系。再见。,自我介绍+介绍简历来源+电话意图+征询是否方便+感谢关注+联系电话,面试通知,场景三

4、：经过几天忙碌，小王终于筛选出一批合格简历，就等安排面试了。于是，小王又紧锣密鼓的开始进行面试通知,XX： 你好，你的简历已经通过筛选，现邀请你参加面试。具体情况如下： 面试岗位：XX 面试时间：X月X日下午XX：XX 面试地点：XX 携带资料：身份证、毕业证、学位证。 公司地址：XXX 乘车路线：市内可乘坐11、313路公交车，在“XX” 站牌下车即可。 请准时参加，如有问题，可联系张三，电面试通知,面试岗位+面试时间+面试地点+公司地址及乘车路线+感谢关注+联系电话,面试通知,场景四：今天是小王安排了3个候选人面试，候选人已经到达面试地点。,你好，欢迎参加XX公

5、司的面试，我是招聘HR，今天的面试流程为XXX 首先请填写表格及笔试题，请在XX分钟内完成，填写时请注意。 填写完毕后请告知我（联系电话），以便安排面试。,面试接待,开场+自我介绍+面试流程介绍+注意事项+联系电话,面试通知,场景五：三个候选人中，甲和乙通过初试（其中甲当下安排复试，已需要改天再来），丙被淘汰。小王需要进行面试结果回复了。,候选人甲：恭喜你，已经通过初试，接下来我们将安排复试，请耐心等待。 候选人乙：恭喜你，已经通过初试。请在3月2日下午1：00到公司参加复试。复试注意事项有.有问题可随时与我们联系。,面试结果回复,候选人丙：不好意思，由于XX原因，你未通过面试，不过仍然感谢你对我们公司的关注，日后如果有合适岗位我们会再联系你。,通过：寒暄+下一步安排 +注意事项 / 未通过：寒暄+感谢,为何使用招聘术语？,招聘术语为何样？,如何编制 招聘术语？,今天围绕如下三个部分交流,请根据第二章节， 提炼术语编写原则 及必备要项。,招聘话术编写,编制原则：礼貌原则、职业