企业飞信介绍.ppt

1、企业飞信介绍,目录,企业飞信概述 产品功能介绍,企业飞信总体概述,企业飞信是中国移动推出的企业级综合通信服务 企业飞信是中国移动面向企业客户推出的电信综合通信服务。以企业通讯录为核心，融合即时信息、短信、会议、邮件等多种通讯方式，贯通企业内网、互联网、移动网，实现企业人员与同事、外部客户、个人好友间随时随地无缝互通。,企业飞信主要服务对象 企事业单位 政府 校园 民间组织、协会,企业飞信平台概述,企业管理人员,内部信息维护发布,PC客户端 页面,企业员工,企业外,企业内,企 业 飞 信 平 台,典 型 功 能 IT功能： 即时消息、文件、邮件、电子白板等 CT功能： 音视频呼叫、会议、点击拨号

2、、短彩信等 协作功能：群组、日程提醒、网上客服等 管理功能：集团通讯录、企业秘书、角色权限管理等 定制功能：插件能力、企业形象定制等 入口功能：统一Centrex等多项集团产品的自服务入口,顾客及合作伙伴,个人飞信好友,多种终端 通信形式,产品定位,是中国移动面向企业客户开发的全业务客户端，是飞信业务面向企业市场的重要拓展，可实现企业办公网、互联网、基础电信网之间的无缝融合；不仅是企业内外部沟通协作的窗口，也是中国移动面向企业客户的业务门户与渠道延伸。,功能架构,企业管理人员,业务受理人员,企业员工,客户端,业务开通,业务关闭,业务受理平台,管理后台,批开,信息发布,安全和权限管理,第三方插件

3、,公共web界面,企业飞信,企业,组织架构管理,业务暂停,企业飞信业务架构,员工可见,企业之窗,企业飞信界面展示,切换袖珍模式,企业之窗,企业自管理平台,管理功能,沟通功能,协作功能,企业团队功能,企业信息汇聚功能,企业个人互通 即时消息 发送短信 发送邮件 发送文件 多人会话 音视频功能,即时会议 共享日程 邮件提醒 小秘书设置,企业焦点 企业之窗 系统广播 共享文件,1,2,6,4,企业飞信 功能,企业群组 常用联系人/组管理 企业通讯录 支持非移动用户,企业飞信主要功能,第三方插件,3,内部插件 第三方插件 插件管理,5,企业管理 用户管理 内容管理 权限管理,企业飞信2010年规划,完

4、善通讯能力 体现移动特色,PC间音视频通讯能力 音视频通讯的落地 会议通讯和管理能力 协同能力:白板、共享、 同步浏览等,优化系统架构 提升产品能力,开放业务API接口 建立客户端插件体系 建立开发者社区 提供与标准企业系统 如Notes、SAP的适配接口,拓展业务领域 突破已有模式,在线客服应用 企业社区模式 行业版本定制,目录,企业飞信概述 产品功能介绍 功能应用示例 产品竞争优势 支撑流程介绍,电话,每天在多种沟通方式间切换！,邮件,短信,即时消息,工作助理,融合多种日常沟通方式，提高沟通效率,集成多种沟通方式,袖珍模式,与个人版飞信无缝整合,整体风格保持企业版的清爽 个人版好友同步登陆

5、 好友状态清晰可见 与个人版通信能力基本一致,个人信息安全保障,免打扰 别人只可看到设置该功能人的在线状态，不能向设置该功能的人发送IM消息、短信、呼叫 个人信息保护 加入保护名单的联系人，无法看到设置人的手机和固定电话,插件管理器默认插件,形象秀插件,日程管理插件,快捷联系人插件,信息传递无限制,问问王总下午是否正常开会，不在线，不知道是否方便打扰，发个飞信消息问问？,王总，下午的会议是否正常开？,企业飞信短信免费 飞信消息和手机短信24小时互通,王总说（10：10） 下午去见客户，会议推迟，时间改为明天上午10点，请通知大家！,信息同步送达,短信通知会议更改,定时短信,已选联系人,群发短信

6、,通知：会议推迟，时间改为明天上午10点，请大家知悉！,企业飞信群发“免费”短信可进行会议通知 短信进行会议提醒，保证与会人员准时参加,随时随地的沟通,无需预约，随时随地召开电话会议，不受时间、地域、设备影响,李总： 项目A各环节进度如何了？,小王： 召集大家开会了解一下进度。,电话会议,丰富的互动应用,快春节了，赶快通知大家放假计划,周末大家想去哪里活动？ 1、怀柔烧烤 2、龙庆峡漂流,系统消息通知,电子调查,王总短信： 小刘生日快乐，永远健康美丽，公司有一份精美的礼品送给你！,员工关怀,当然去漂流啦！,太感动啦，周末领导还记得我生日！,丰富的互动短信，既方便又能增进公司与员工的感情,企业专

7、属的客户端TAB页，展示通知公告等内部信息,企业专属的WEB页 可自主编辑，主要应用于公司内部信息发布、企业文化建设、员工论坛、内容共享等,企业专属WEB页,目录,企业飞信概述 产品功能介绍 功能应用示例 产品竞争优势,企业飞信主要优势（一）,企业飞信主要优势（二）,迅速切入、抢占桌面,培养习惯、维稳市场,多家运营商全业务运营，企业版比竞争对手更早占领企业桌面，打造企业综合业务门户。,培养集团客户桌面IM使用习惯，抓住集团客户社会关系网，提高用户转网门槛，维稳集团客户，增强用户粘性。,1,2,企业飞信战略价值,扩大范围、加速转网,4,面向互联网非移动用户开放，扩大移动产品使用范围面，提升移动影

8、响力，利用移动特有无线通讯能力促进用户转网。,企业飞信战略价值,融合网络、丰富产品,3,融合互联网特色，打通企业内网、互联网、无线网络，丰富集团业务产品线。,互相促进、规模发展,利用个人飞信用户基础迅速渗透企业，补充大众版规模发展模式，与个人飞信互相促进，全面占领企业个人IM市场。,5,为企业提供低成本，高效率产品,服务器统一部署，无需企业增加IT投入 目前企业版短信在一定范围内免费发送 企业版还处于试商用阶段，免费使用,快速部署,高效办公,融合IM、短信、邮件、语音等多种沟通沟通方式 三网互通，内部网、互联网、移动网 企业通讯录集成，轻松 与飞信个人版无缝整合，方便员工对外联系,低成本,高效

9、率,企业管理,为企业提供强大的管理能力,企业logo、客户端头像修改,企业基本信息填写,用户管理,组织架构（万人）、员工信息、企业群组开通/修改 审批员工申请开通情况,权限管理,分配账户角色，并配置相关权限,内容管理,企业新闻、公告发布 系统广播、电子调查、群发短信等信息的发布和管理 企业共享空间，共25G 客户端tab页签管理，在客户端上激活相关链接 修改小秘书回答信息,安全管理,可设置客户端登陆的IP范围，查看系统日志,管理员维护,超管可配置多个管理员,企业版插件管理器 可实现官方、第三方插件的管理，用户还可以在插件管理器中对相关的插件进行下载、安装、卸载等操作,为企业提供扩展应用插件管理器,飞信插件,内部插件,外部插件,