OA系统培训.ppt

1、西安华新能源工程有限公司 OA系统操作培训,致远OA：,课程内容：,一、OA系统概述 二、系统操作培训,系统登录 首页介绍 协同工作 表单应用,电子邮件 文档管理 公共信息 计划/日程/会议 项目管理,什么是协同管理软件,“协同”（Collaboration） ：指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程，协同工作是组织行为的基本模式和状态。 协同管理软件（Office Automation办公自动化，简称OA）是对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理的软件，它是团队组织的协同工作平台和工具。,非结构化的内容譬如文件、会议、档案、日程安排和办公事务等,管理中常见问题,群体沟通不足、

2、效率低 管理行为规范性难以保障 计划控制能力不足 信息共享手段缺乏 不能及时掌握企业有关信息 异地管理成本高、效率低,怎么办?,OA办公管理系统管理的好帮手,应用 OA 可以解决的问题,节约办公费用 通讯费用、纸张费、差旅费，环保高效,规范管理行为 通过OA系统的信息流程约束，规范行为过程，追求理想管理结果;,增强事务和计划跟踪控制能力 办公人员事务繁多顾此失彼，降低失控的情况的出现几率,提高个人办公效率 以个人为点提高整个团体工作效率，创造更大的效益;,记录管理行为 便于管理的检查、监督、形成企业知识库;,解决异地办公困难问题 无论身在何处，只要有互联网就如同在同一个办公室内办公;,系统登录

3、,打开浏览器，输入 1:8080 外网地址 :8080,系统登录_辅助程序安装,系统登录_A6精灵安装,系统登录_环境要求,IE浏览器版本必须是6.0及以上版本； 关闭上网助手（3721）、GOOGLE、MSN、百度等工具的广告拦截功能； WIN XP 系统需要打开IE后，在“工具”“弹出窗口阻止程序” 中“关闭弹出窗口阻止程序”； 安装office控件,系统登录_XP系统拦截设置,系统登录_显示拦截插件,系统登录_取消拦截,系统登录_卸载拦截插件,系统登录_设置受信任站点,把服务器地址设置为受信任站点,系统登录_修改

4、受信任站点安全级别,将“Activex控件和插件”全部改成“启用”(共5项),系统登录,输入个人用户名和密码，点击登录 用户名：个人汉字实名 初始密码：123456,首页介绍_首页布局,快捷操作区,抽屉式 菜单区,状态区,主工作区,快速应用区,首页介绍_个人首页,待办区： “事”找“我”,跟踪区： “我”找“事”,与我往来频繁的同事 我关注的重要项目 与我有关的其他系统 建立单独的信息通道,我常用的文档 （知识或业务数据） 首页直接调用,我常用的表单（制度） 首页直接调用,我的工作日程 部门工作事件 参与企业的最新讨论,查看系统提醒和在线交流信息,对待办工作进行统计和超期管理,首页介绍_单位首

5、页,表单应用,功能与价值 表单模块支持非结构化信息与结构化信息的处理，全面覆盖组织信息类型，提升了协同产品的应用表现能力 表单和流程均可定制，固化组织管理规范，保障管理规范的有效执行，提升组织执行力 主要特点 表单可定制、流程可定制、统计查询可定制、结果可导出和流转 过程可跟踪、追溯，结果可查看、分析，信息可关联、互通 应用举例 如“差旅费报销”、“请假申请”、“物品申购”、“人员考核”等网上审批工作，广泛涉及行政、人事、财务、业务、销售等部门的关键业务,电子邮件,功能与价值 电子邮件提供WEB方式的邮件收发管理和转发协同功能，在协同系统中起着内外信息互通的衔接作用 主要特色 支持纯 WEB

6、方式的邮件收发管理 支持协同系统选人方式定义收件人 支持邮件转协同的处理方式 应用举例 商务、投诉、报名等外部专用邮箱，可指定其在协同系统中接收，再根据具体情况转到内部相应人员处理,文档管理,功能与价值 文档管理提供树形文件结构管理与授权功能，可有效沉淀组织管理智慧、经验，并实现知识共享和重要文档管理 主要特点 支持多级分类、多级文档管理员，支持读、写、管理三种权限 支持在线创建HTML、WORD、EXCEL文档 支持新增文件提醒 支持常用文件发布到个人首页和单位首页 支持文件直接转发协同或邮件 支持批量上传 应用举例 组织级知识共享和档案管理 流程制度的执行过程和结果归档管理，沉淀管理经验

7、部门级业务文档管理,公共信息,功能与价值 公共信息提供新闻、公告、调查、讨论功能，是组织的信息发布平台。也是组织文化建设的有效工具，利用协同系统这个全员范围使用的平台，可有效提升组织凝聚力 主要特点 信息栏目可定制、发布范围可定制、支持WORD表现方式 支持按栏目进行信息管理和发布授权 公告支持浏览统计 讨论支持版主、置顶、屏蔽回贴等功能 调查支持多选、评论 应用举例 新闻：媒体报道、业界动态、公司新闻等 公告：大事记、好人好事、每月一星、销售排行榜、通知、各部门公告等 讨论区：技术交流、员工俱乐部、总经理信箱等 调查：好文评选、需求调查、意见征集、干部竞选等,计划/日程/会议,功能与价值 是协同系统中涉及时间管理的模块，提供日程、计划、会议三个功能 日程功能可辅助个人时间管理；计划功能实现集中的计划管理；会议功能可方便实现会议通知、提醒、回执等会议组织工作 主要特点 日程支持重要紧急四象限统计、支持领导、秘书、同事、自己多种角色的事件协作管理 计划支持主送、抄送、知会三种管理角色，支持计划执行百分比和总结，支持意见振荡回复 会议支持与会人、与会资源的状态查询，支持时间提醒，支持参会回执填写，支持会议纪要提交 应用举例 个人时间管理、业务人员外出管理 集团企业集中计划管理、部门级计