门诊药房调剂差错与预防.ppt_第1页
门诊药房调剂差错与预防.ppt_第2页
门诊药房调剂差错与预防.ppt_第3页
门诊药房调剂差错与预防.ppt_第4页
门诊药房调剂差错与预防.ppt_第5页
已阅读5页，还剩18页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、门诊药房调剂差错 分析及预防,遂宁市中心医院药剂科：唐小婷 2015年6月,差错只能尽量减少，是不可避免的。,Carnahan BJ等报道美国药房的调剂差错率一般为2%-3%（正态分布模型分析）。,调剂差错主要包括：,药品品种差错、规格差错、数量差错 误发他人药品 标签用法书写错误 用药指导错误 不合理处方未发现 发出破损变质药品 效期内不能用完的药品未征得病人同意就发与病人等等。,药师 责任心不强 能力不足 ？,门诊药房调剂差错的原因,设备的原因,打印机故障引起打印字体太淡或模糊不清。 收费处重新录入处方出错，后台清单、电脑与处方不符。,环境的原因,相似药品放在相近处 场地及药架限制，药品摆

2、放过密 两边调剂台的药品摆放位置不一致 药品在药架上摆放位置发生改变时，药师仍习惯从这个位置取药 开放的窗口，环境过于吵闹,药品的原因,药名相似,药品的原因,同名不同厂家,药品的原因,有效成分相同，剂型不同,药品的原因,包装相似,药品的原因,一品多规,药品的原因,包装变化,药品的原因,拆零后药品不易分辨,方法的原因,一人同时拿多人的药物 一个人的药被多人拿 加药错误 计算错误,药师的原因,注意力不集中身体原因,包括生病，休息不好，疲劳。目前常见的就是疲劳，原因主要是工作强度大，连续时间长。,注意力不集中情绪原因,包括高峰期排队引起的急躁情绪 疲劳引起的倦怠情绪 经过长时间繁琐单调的工作引起的厌

3、烦情绪 无理取闹的病人引起的愤怒情绪等等,注意力不集中调配被打断,应对病人询问 处理其他临时工作等,预防措施,遵守各项规章制度：“处方管理制度” 、 “四查十对”:查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。 加强药师培训，提高风险意识：多观察、多学习、多总结经验，尽量将医疗纠纷扼杀在萌芽状态。,减轻工作压力，合理安排窗口人员：开设药物咨询窗口，专门解答患者用药疑问。 健全处理程序：科室设立每日事故登记薄。当日前台窗口人员在给患者取药时出现漏发或错发药品时，在取药过程中存在争议时，均应记录在案，并注明经过，方便后期调查取证。同时当事人应及时向主管领导报告。,合理摆放药品、建立警示标志：高危药品、易混淆药品、近效期药品 加强与医师、患者的交流：有每个

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论