人力资源规划(三级).ppt

1、人力资源规划(三级)、培训大纲、第二节岗位分析和设订、第三节企业劳动定员管理、第四节人力资源管理制度规划、第五节人力资源费用预算的审查和支出管理、第一节人力资源规划的工作、交际、人力资源部是什么部门，为什么要设立人力资源部？ 如何在企业中从事人才工作？ 正确看待猎犬叙述方法、人力资源规划工作，就是通过规划、招聘、分析、配置、培训、开发、报酬、绩效等现代管理形式有效运用人力资源，满足组织需要，保证组织目标实现和成员发展最大化。 人力资源管理：5、新华信人力资源观点：“中国企业员工价值生命周期”、18个月、12个月、6个月、24个月、独立工作能力、员工价值工作团队协作交流交际能力、解决复杂问题的能

2、力、适应能力、再利用、信用、人才纠正计划工作， 正确看待人才补缺工作，正确看待人才补缺工作，正确看待人才补缺工作狭义的人事补缺内容人员配置补缺人员补缺人员晋升补缺广义的人事补缺人员培训开发计划员工报酬激励补缺员工职业补缺其他补缺：劳动组织补缺、职业健康和安全生产补缺、员工职业发展补缺、 员工援助订正计划EAP(EmployeeAssistanceProgram )，人力资源订正计划的作用：满足企业整体战略发展的要求，促进企业人力资源管理的开展，调整人力资源管理，提高各订正计划企业人力资源的利用效率，使组织与个人发展目标一致。 人力资源修订计划内容：战略修订计划、组织修订计划、制度修订计划、人员

3、修订计划、费用修订计划。 短期(1年以下)、中期(1-5年)、长期(5年以上)。 职场分析和设订(1)职场分析的作用1、为招聘、选拔、录用合格员工奠定了基础。 2 .为员工的评价、晋升提供了依据。 3 .是企业单位改善工作设定、优化劳动环境的必要条件。 4、制定有效的人才订正计划，是进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5 .岗位评价是岗位评价的基础，岗位评价是建立和健全企业单位薪酬制度的重要步骤。资金头寸分析在战略、组织和人力资源中的地位、岗位分析和设订(二)岗位分析的概要、内容、一、岗位分析的概要：指对各种岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工应具备的资格条件进行的

4、系统研究。 二、岗位分析的内容： 1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先科学定义岗位存在的时间、空间范围，然后对岗位活动的内容进行系统分析。 2 .确定岗位工作范围和内容后，根据岗位自身特点，明确岗位员工的素质要求，提出本岗位员工应具备的资格和条件。 3 .将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式表现，最终制作工作说明书、岗位规范等人事文件。职场分析和设定修订(3)职场分析的内容(2)、做什么、谁做、怎么办、怎样的办事儿、工作的要求、过程、权限、工作的基准、职场分析7W1H为什么是这个办事儿？ 工作场所分析7W1H，Who工作负责人是谁，How用于完成工作的方法

5、和程序是？ 做什么，怎么做，谁做，What的工作是什么(主要指工作的内容)。 为什么Why是这个办事儿的？ For whom工作的服务和报告地点是谁？ Where工作的地方在哪里？ When工作的期间是？Work standards的工作标准、职场分析和设定修订(4)职场分析的内容(3)、职场分析和设定修订(5)职位分析的基本概念、用语和作用(补充知识) 1、工作要素(Job Elements )例如，从抽屉中抽出文件，打开工作母机。 塔斯克：用于实现特定目的的一组工作要素(由一个或多个工作要素组成)，是职位分析的基本单位，通常进一步分解工作职责。 例如，回答客户的电话咨询。 职务(Respo

6、nsibility ) :为了取得某个工作的业绩而完成的一个或者多个相互关联的任务的集合，总是用在职者的行动和行动的目标来表现。 例如，营销学人员的职责是维护客户关系，维护和提高客户的企业形象。打字员的职责包括打印设备的保管和维护、打印、校对、打印、装订等一系列塔斯克。 职权：为了保证职务的有效履行，任职者必须具备的决定某事项的范围和程度。 进行本职务范围内的决定，军队指挥下属的工作，并安排任务，下达命令，监督下属的工作，督促完成任务，使用生产资料、劳动工具、工作设施的权限和其他有关职权。 这常常用“有承认事项的权限”来表现。 职场分析和设定修订(6)职位分析的基本概念、用语和作用(补充知识)

7、 2、职位(Position ) :即职场。 担任一系列职务的任职者所对应的组织的位置，是组织的基本构成单位，职位和任职者是一对一对应的。 在企业中，一个工作可以设定一个人的资金头寸一个人完成，也可以设定多个资金头寸一个人完成。 这取决于作业的数量。 (这是人与事有机结合的基本单位)职务(Job ) :指主要作用相当于重要性和数量的一系列职务的集合或总称。 例如，某工厂提高了两个工厂的领导岗位，一个管理生产，一个管理提供。 两者的职务内容不同，但关于工厂的经营，职务相当，不比任何人重要。 因此，这两个职位可以统称为“副厂长”(职务)。 并不是一一对应。 职务系(Series ) :职务复杂且困

8、难，虽然轻重大小和必要条件不同，但是是工作性质相似的所有职务的集合。 简单来说，一个职种是专业的职业(例如，人民教师、会订、编辑)的职种组(Group ) :工作性质相近的几个职种综合成为职种组。 高等教育(高校人民教师、科研人员、实验人员、图书资料档案管理员等)医疗卫生(医师、护理、药剂)、岗位分析和设置修订(7)工作分析的基本概念、用语和作用(补充知识) 3、班级(Class ) :在同一职业中，工作内容、难易度、责任大小、有必要资格的职务等(Grade ) :不同同一等级等所有职位，无论它们属于哪个等级，工资都是相同的。 如果美国的3级护理是第五等级等的话，1级内科医生也属于第五等级等。

9、 等级的区分是进行相同性质的工作程度的不同的区分，形成等级系列的职务等的区分是寻求性质不同的工作间的程度的不同的比较和比较的共同点。 专业运动员、职业泡泡纱、职业男低音、职业棒球、职业曲棍球、工作队、内场手、外野手、投手、151413111097531， C10 C9 C8 C7 C6 C5 C4 C3 C2 C1、b11b10b9b8b7b6b5b3b1、d8d6d5d4d2d 1、E6 E5 E4 E3 E2 E1、a、b d、e、职务组1、职务组2、职务系、职务等， a13a12a11a10a9a8a7a5a4a3a1、岗位分析和设定修订(9)职位分析的基本概念、用语及作用(补充知识)

10、4、岗位分析和设定修订(10 )岗位分析信息的主要来源、岗位规范也被称为劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中的各种岗位的某个专业的或职场分析和设订(11 )职场规范的概念、职场规范、定员生产定额标准、职场训练规范、职场员工规范、职场劳动规则、时间规则、组织规则、职场规则、合作规则、行动规则、职场分析和设订(12 )职场规范的内容、职场分析和设订(14 )工作说明书的概念和分类， 基本资料岗位职责监督和岗位相关工作内容和要求工作权限工作条件和环境工作时间资格身体条件心理质量要求实绩评价参照P9工作说明书的例子，岗位分析和设订(15 )工作说明书的内容，相关内容不同1，工作说明书：是岗位2，岗

11、位规范：复盖范围，相关内容比工作说明书广，一部分突出的主题不同1、工作说明书：“什么样的员工能胜任职场”，那个职场是什么样的职场，职场做什么，在什么样的环境下工作，怎么办？ 等等，从深入分析职场系统的观点来看，职场规范是工作说明书的重要组成部分。 2、岗位规范：“什么样的员工适合岗位”具体结构形式不同的工作说明书一般不受标准化原则的限制，岗位规范一般各企业都有自己的标准化原则。工作场所分析和设置修订(16 )工作场所规范和工作说明书，总结分析阶段，工作场所分析和设置修订(17 )工作场所分析的流程，工作场所分析和设置修订(18 )工作场所设置修订(1)，决定工作场所存在的前提： 1，相关技术2

12、 .工作条件和工作环境的状况3 .服务，加工的工作对象的复杂性，多样性4， 本部门对岗位任务和目标的定位5 .本岗位不同时间段、具有不同经验的在职人员的思想意识、主观判断、个人意愿等对岗位工作和目标的反动6 .企业生产业务系统的确定对岗位工作目标和活动的定位和调整的影响7 .职业性技术专门人才对岗位设置的影响8 .软环境条件的影响(所在单位的文化、传统。 职场分析和设置修订(19 )职场设置修订(2)、职场设置修订的基本原则： 1、明确任务目标的原则所属单位的总目标是什么、各职场的目标是什么、将职场目标具体化、明确化，使该职场的设置与其负责的任务量相对应，使职场重复、人为零2 .合理的分工合作

13、的原则根据科学的劳动分工进行修订3、应对责任权的原则明确各岗位的责任权(权力和监督、效率和控制的综合考虑)。岗位分析和设置修订(20 )岗位设置修订(3)、改善岗位设置修订的基本内容： 1、岗位工作的扩大化和丰富化(解决工作单调、劳动者失落等问题) (1)工作的扩大化a、横向的扩大工作：合并分工细致的工作操作b .纵向的扩大工作：经营管理者的一部分功能生产者但是，请注意过载与生产率的关系)。 3、岗位工时制度(以人为本，保证劳动者身心健康) 4、劳动环境优化(结合劳动者的大姨妈、心理特征，建立“人类环境”优化系统。 劳动环境的优化应考虑物质(组织、照明、色彩、设备)、自然因素(空气、温度、噪音

14、、大气湿度、工厂/办公区环境等)，改进岗位设置修订的意义： 1、企业劳动分工与合作的需求2、企业不断提高生产效率的岗位分析与设置修订(21 )；岗位设置修订(4)、岗位分析与设置修订(22 ) 岗位设置修订的基本方法是P19，企业劳动定额管理(1)企业定额的修订方法(1)，企业定额的基本概念：企业定额管理的作用： 1，合理劳动定额是企业用人单位的科学标准2，合理劳动定额是企业人力资源修订计划的基础3，科学合理定额是企业内部各种员工配置的主要依据4，先进合理的劳动定额是员工企业定员的基本概念：在一定的生产技术组织条件下，为了保证企业的生产经营活动正常进行，应一定的素质要求，对企业对各种人员配置预先规定的限额。企业定员管理的作用： 1、合理的劳动定员为企业用人单位的科学标准2、合理的劳动定员为企业人力资源订正计划的基础3、科学的合理定员为企业内部各种员工配置的主要依据4、先进合理的劳动定员有利于提高员工工作团队的素质、企业劳动定员管理(3)企业定员的订正方法(3)。 企业定员的基本原则： 1、定员必须以企业的生产经营目标为依据2、定员必须以合理、高效、节约为目