安全员培训课件

1、序言,1,安全是人类最重要也是最基本的需求。安全生产既是人们生命健康的保证，也是企业生存与发展的基础，更是社会和谐稳定和经济发展的前提和条件。随着社会的发展，新材料、新技术、新工艺、新设备的大量使用，安全生产工作遇到前所未有的问题和挑战，一系列事故给社会、企业和家庭造成了巨大的灾难和无法挽回的损失。作为企业的安全管理人员，为企业安全护航，肩负着重要责任。 作为企业的安全管理人员，我们经常都会因为一些安全管理方面的问题而感到困惑，诸如：安全管理制度制定了那么多，事故事件却总有发生？我所在的企业，应该如何建立起一套有效的安全管理体系呢？安全管理工作的重点到底应该放在哪些方面？如何管理才能使一线员工

2、不违反安全规定？等等、等等 一个企业要实现现代管理，必须要加强基础性的管理工作，管理组织系统化，管理方法定量化，管理手段自动化。这就要求安全管理人员熟悉并能认真贯彻执行安全生产方针、政策、法律、法规以及国家和行业标准，基本掌握本行业、本工作领域有关的安全分析、安全决策、事故预测和防范等方面的知识，熟悉安全管理知识，具有组织安全生产检查、事故隐患整改、事故应急处理等方面的组织管理能力，了解其他与本行业、本工作领域有关的必要的安全生产知识与能力，从系统总体出发，全面地分析、考察和解决安全问题，以最少的消耗，获得最大安全经济效益。 所以，我想将我从事企业安全管理所积累的经验和方法，借此机会与各位同仁

3、分享。借此抛砖引玉和大家共同探讨安全管理人员如何结合学习和实践，理清思路，寻找正确的工作方法，把我们管辖区域的安全生产工作做的更好，为企业、为社会留下我们的贡献和财富，而不是留下遗憾和过失。,2,目录,培训 提纲,安全管理人员的使命和职责,安全管理人员的工作内容,安全管理人员的核心任务,安全管理人员的必备素质,怎样成为合格的安全管理人员,安全管理人员的使命和职责,3,4,一位老船长的话,5,6,这是什么？这就是事故。事故是什么？事故就是社会生产和生活中，由于某种原因而发生的我们不愿意接受的意外人员伤害和财产损失的后果。 事故在这个世界上面目狰狞，大行其道，泛滥猖獗。厂矿企业、建筑工地、交通运输

4、、机场码头、商场学校、家庭住宅等等所有人类生产、生活场所，总能见到事故的魔影；事故的发生总是打碎世界的祥和宁静；工业伤亡、交通肇事、环境污染、食品卫生、药品安全等长期困扰社会，总让世人一筹莫展。事故的背后是哭声，是血泪，是家庭的破碎，是企业的泥潭，是社会无法承受之重。,7,今天我想从这个大家熟知的事故案例，引申我们对安全生产的认识，让我们更了解安全生产的重要性，了解我们每一个企业安全管理人员肩负的重要责任： 企业就像在大海里乘风破浪的大船，安全非常重要。作为企业的安全管理人员，为企业这艘大船安全护航，是我们肩负的责任。搞好企业的安全工作已经不单单的是安全管理人员的工作职责了，已经上升到了一个更

5、高的境界，做好安全工作已经是一名安全管理人员的重要使命。没有这样的使命感，你就做不好安全生产管理工作，同样你也把握不好安全生产管理工作的每一个细节。所以说：安全管理人员的工作目的就是为企业健康发展保驾护航，这是我们企业安全管理人员的神圣使命。,安全管理人员的使命,8,安全管理人员是指企业中专门从事安全生产管理工作的人员，他们不但是企业各项安全生产管理工作的实施者，也是企业安全生产制度的执行者，同时还是企业安全生产的监督员和检查员。 安全管理人员承担企业安全管理的重要角色，是因为企业安全管理工作的质量，很大程度上取决于他们工作的水平。安全生产管理工作涉及企业生产和管理过程的方方面面，安全管理人员

6、在企业安全管理中起着承上启下的作用，他不仅需要解决生产中出现的安全技术问题，同时需要联系和协调各部门之间的工作，调动基层单位员工的积极性，使安全工作做到全员参与，全员管理，提高安全管理的效率和效果。因此安全管理人员不仅需要具备一定的安全技术知识，了解国家有关法律法规和政策，还要具备一定的组织、协调和沟通能力，但是这些能力的培养是在了解安全管理人员工作的内容、掌握工作方法的基础上一步一步积累的。 要胜任安全管理人员这个岗位，安全管理人员必须具有一定的专业技术知识。安全管理工作涉及到机械、电气、危化品、防火防爆等各方面的专业技术知识，安全管理人员只有掌握了这些专业技术知识，才能在安全管理工作中，及

7、时发现存在的事故隐患，提出切实可行的技术措施和管理措施，消除事故隐患，从而实现安全生产。同时，作为管理者和执行者，安全管理人员要组织制定并监督各项安全生产规章制度、安全生产责任制和安全操作规程等的落实，建立良好的安全生产秩序，实现对人、机、物等全面系统的管理，所以对安全管理人员的管理能力和素质有着较高的要求。因此，安全管理人员必须不断地加强学习，提高自身的法制意识、专业技术知识水平和管理能力，以适应安全管理工作的需要。,安全管理人员的角色及其能力要求,9,10,安全管理人员作为管理者和执行者，在安全管理中具有非常重要的地位，因此，安全管理人员岗位也就有着非常重要的职责，安全管理人员必须认真履行

8、，以推动安全管理工作的不断深入和发展。安全管理人员的职责主要包括以下一些内容： （1）认真贯彻和执行国家及上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。 （2）参加编制年度安全措施计划，参与安全生产责任制、安全操作规程、安全管理制度的制定工作。 （3）落实各项规章制度和安全措施计划。 （4）提出和参与完成“零事故”计划和安全目标的措施和方法。 （5）指导员工开展安全工作。 （6）会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产的先进经验。 （7）经常对工作现场进行安全检查，及时发现各种不安全因素，督促整改，消除事故隐患。 （8）对重大危险源进行监督管理，参与制定事故应急救援预

9、案和演练。 （9）监督劳动保护用品的发放工作，并培训员工，使其掌握正确佩戴和使用防护用品的方法。 （10）参加或组织伤亡事故的调查和处理，做好工伤事故的统计、分析和报告，协助有关部门、人员制定防止事故重复发生的措施，并检查落实。,安全管理人员的职责,11,安全管理人员的职责可以概括为8个字，即“监督、指导、管理、服务”， 具体包括4个方面工作： 代表上级监督有关安全工作的方针、政策、规程的执行情况； 指导各部门健全各种安全管理制度，落实各级人员安全责任，保证安全生产； 做好日常的管理工作； 深入生产现场，及时了解、发现生产过程中威胁人身、设备安全的问题并协调解决或向领导汇报，为各部门服务。,作

10、为安全生产管理人员，具备娴熟的专业知识和良好的综合素质，能促进安全生产管理队伍整体素质提高，并在广大干部职工中起着潜移默化的作用。,12,安全管理人员的权限主要包括： （1）有对国家安全生产方针或上级指示贯彻执行情况进行检查监督的权利。 （2）有权进入场站、施工现场、用户进行现场检查。 （3）制止违反安全生产规章制度和安全操作规程的行为，对可能造成重大伤亡的事故隐患，情况危急时，有权下令停止作业，并且立即报告上级领导处理。 （4）对严重违反安全生产规章制度的个人，有权进行批评教育并向上级汇报。 （5）对于违反安全生产管理制度的个人有处罚的权利或提出处罚建议的权利。 （6）其他进行安全生产管理的

11、权利。,安全管理人员的权限,安全管理人员的工作内容,13,14,安全生产法律法规 重点放在 法律法规对企业安全生产条件的要求 活动、设施、管理 安全管理 安全管理方针 安全管理方法 管理体系标准 应急救援 事故调查处理 职业安全健康和风险管理 作业场所职业危害因素的识别和控制措施 危险源（尤其重大危险源）的辨识、评价、控制,安全管理人员应掌握的基本内容,15,安全管理人员工作的内容就是对企业的安全生产工作进行管理。 安全管理人员工作的主要内容包括：1参与制定和落实企业安全生产规章制度 安全生产规章制度，是长期生产实践的产物，它反映了事物的客观规律。要保证安全生产，必须建立和完善企业的安全生产规

12、章制度，并保证其有效实施。因此，参与制定安全生产规章制度是安全管理人员在安全管理中一项重要工作内容。 监督安全生产规章制度的有效实施也是安全管理人员的主要任务。这就需要安全管理人员严字当头，严肃对待，严格要求，严格落实。坚持把高度的工作热情同严谨的科学态度相结合，认真贯彻执行安全生产规章制度，建立安全生产考核体系，促进安全生产规章制度的全面落实。 2完善企业安全生产管理的基础工作 安全生产管理的基础工作是做好安全生产管理工作的前提。建立并健全安全生产责任制，完善安全生产规章制度及各类作业的安全操作规程，加强对生产过程的控制和管理，严格安全档案管理，及时分析、总结安全生产状况，加强班组安全建设和

13、管理等等，是企业安全生产管理的基础工作。,安全管理人员的工作内容-1,16,3完善安全目标管理、计划管理及安全绩效考核体系，把安全与生产统一起来，明确目标、制定计划、严格考核，是企业安全管理的重要内容。4落实安全操作规程 参与落实安全操作规程是安全管理人员的一项重要工作。安全管理人员要会同相关部门根据不同的生产性质、不同的生产工艺、不同的设备设施和工具性能等，制定出符合安全技术要求的操作程序和行为规范。安全管理人员要加强对安全操作规程实施的监督管理，通过各种手段和方法监督员工遵守安全操作规程。 5开展安全教育培训工作 建立和实施安全教育培训制度，实现从总经理到一线员工的全员安全教育培训。不但要

14、制定有效的安全教育培训制度，更重要的是保证安全教育培训制度的有效实施，从企业安全教育培训的形式、内容、要求、程序、考核等各方面加强管理，保证安全教育培训工作有条不紊地进行。,安全管理人员的工作内容-2,17,6开展安全检查工作 安全检查是发现不安全因素和事故隐患，有效防止事故和职业病发生的重要手段。建立和完善企业的安全检查制度，明确安全检查的类型、内容、程序、方法等，形成不同层次、不同时段、不同内容、不同人员的多方位的安全检查，将生产的全过程、所有作业人员、所有设备设施等都纳入安全检查的范围，以确保及时发现问题。 发现问题是安全检查目的的一个方面，另一方面就是要解决问题。这就需要建立安全检查的

15、整改制度。通过整改，消除问题，或是采取有效的防范措施和应急措施，从而防止和减少事故的发生，实现安全生产。 7管理重大危险源和事故隐患，制定应急救援预案 加强对企业重点部、特别是重大危险源的监控，防止发生重特大事故。同时，参与制定相应的应急救援预案，并定期组织演练，不断改进，以保证应急预案的针对性和有效性。,安全管理人员的工作内容-3,18,8事故的调查处理和统计分析 通过事故的调查处理，有利于提高员工的安全意识和企业的安全管理水平，改善系统的安全状况，防止发生类似的事故。通过对事故统计分析，有利于掌握事故发生的情况、原因和规律，从而针对生产作业中的薄弱环节，有的放矢地采取避免事故的对策，也有利

16、于促进安全生产规章制度的修订和完善。 9职业健康管理 建立完善的职业健康管理制度，加强对生产过程和生产环境的管理，积极采取各类预防措施，消除职业危害因素，加强对人员的管理，定期组织健康检查，保障员工的身体健康，防止职业危害的发生。 其目的在于提高企业安全生产的管理水平和管理效益，改善作业条件、保护劳动者健康和安全，提高企业的经济效盖，促进生产的发展。,安全管理人员的工作内容-4,安全管理人员的核心任务,19,20,目标 使企业的各项活动和设施满足安全生产法律法规的要求； （减少事故，保障安全健康） 使企业的安全生产状况达到更高标准的要求，并持续改进。 （消除事故，创造安全舒适的工作环境） 任务

17、 为实现安全生产目标，建立并维护有效的安全生产管理系统。 核心任务 风险管理 识别并控制危险源。,安全管理人员的工作目标和任务,21,危险源 可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏、有害的环境影响的根源或状态。 简单地讲就是：造成安全事故、职业病和环境污染事故的根源或状态。,危险源辨识与风险评价及控制-1,危险源 在工作场所表现为能量物资或危险物质，它们是不可能完全消除的，人们只能对其进行消减和控制。,风险 特定危害事件（由危害所导致的事故）的可能性与后果严重性的组合，即： 风险危险源能量当量人员暴露频率。 此概念揭示出： 削减和控制危险源、尽可能减少人员与危险源的接触是降低风险的有效

18、途径。,相关术语定义：,22,危险源辨识与风险评价及控制-2,23,一、危险源的分类,危险源辨识与风险评价及控制-3,A、危险源辨识,24,生产过程中，存在的可能发生意外释放的能量（一般由能量载体表现）或危险物质。它们是产生危险源的根本因素。,危险源辨识与风险评价及控制-4,第一类危险源（能量与危险物质）,第二类危险源（不安全状态与不安全行为）,导致约束或限制能量、危险物质的措施破坏或失效的因素，主要包括人、物、环境等三方面问题。,（1）人的不全行为（含人的失误） 人的行为偏离了标准、规范、规定、要求等的现象。人的失误会造成约束能量或危险物质措施失效，导致事故发生。如：人为误操作、违章指挥或违

19、章操作；危险作业制度未得到有效执行（方案制订、审批、交底及教育、安全监护措施落实、现场安全监管等环节）；安全防护用品缺乏、损坏或未正确佩戴使用等。,（2）物的不安全状态（含物的失效） 设备、装置、部件等由于性能低下而不能实现正常功能的现象。是由于设计、制造、维修、使用不当、磨损、腐蚀、老化等原因造成。,（3）环境因素 生产作业环境中不利于系统运行、可能诱发风险事故的物理环境因素，如高温、高湿、照明不足、通风不良、静电、长期高频振动等。会促使人的失误或物的故障发生。,在生产（施工）作业过程中，上述三方面可能独立产生事故，也可能相互作用引发事故。,25,生产作业中的危险源来自作业活动中的人、物、环

20、境，因此危险源辨识的对象是作业活动。 因作业活动繁多且班组人员直接操作，为提高危险源辨识效率，使辨识更充分，作业活动划分把班组列为基本活动单元，以班组为单元参与辨识。,危险源辨识与风险评价及控制-5,辨识对象,辨识方法,二、危险源辨识,26,先划分场所，再按照生产（工作）流程或作业任务划分作业活动。 作业活动应包含： 常规活动（正常的作业活动） 非常规活动（检修、停工、事故等异常、紧急作业活动） 所有进入工作场所人员的活动（员工、合作方、用户、第三方) 考虑到一些作业活动会有交叉，危险源辨识后，安全管理人员要对同类的危险源进行合并。 辨识危险源的同时应识别现有的控制措施，为需降低风险时所制定的

21、控制措施作参考。,危险源辨识与风险评价及控制-6,辨识过程中应注意的事项,危险源辨识应综合考虑各项活动中涉及的人员、设备、工艺设施、作业条件、作业方法、作业环境、作业时间、作业管理、可能的事故/事件、外部相关方等因素，充分辨析可能存在的物理、化学、生物、生理和心理以及行为性危险源。,27,一、危险源风险评价方法,危险源辨识与风险评价及控制-7,B、风险评价,对辨识出的危险源进行汇总后，应当及时组织危险源的风险评价。,危险源的风险评价方法一般采用作业条件危险性评价法（LEC），即考量危险源发生事故的可能性、人体暴露在危险环境下的频繁程度和事故产生的后果，取此三种因素指标值之积来评价风险的大小。,

22、28,对事故可能性、人员暴露频繁程度、可能造成的后果这三方面分别进行客观的科学计算，得到准确的数据，是相当繁琐的过程。为了简化评价过程，一般采取半定量计值法。即根据以往的经验和估计，分别对这三方面划分不同的等级，并赋值。,危险源辨识与风险评价及控制-8,二、风险评价的量化分值标准,事故发生的可能性L,29,危险源辨识与风险评价及控制-9,暴露于危险环境的频繁程度E,30,危险源辨识与风险评价及控制-10,发生事故产生的后果C,31,根据公式： 风险D=LEC，计算危险程度，并判断评价危险性的大小。 D值越小，即风险越小； D值越大，说明危险性越大，需采取安全措施，或改变发生事故的可能性，或减少

23、人体暴露于危险环境中的频繁程度，或减轻事故损失，直至风险可接受范围内。,危险源辨识与风险评价及控制-11,三、风险分析,32,危险源辨识与风险评价及控制-12,风险评价时：,关键,1、如何确定各个分值； 2、对乘积值的分析、评价和利用。,对危险等级的划分，一定程度上凭经验判断，应用时需要考虑其局限性，根据实际情况予以修正。,注意,33,危险源辨识与风险评价及控制-13,C、风险控制,什么是风险控制？ 风险控制是利用工程技术和管理手段消除、控制危险源，防止危险源导致事故、造成人员伤害和财产损失的工作，是安全管理的最终目的。 根据风险评价的结果，确定危险源，尤其重大危险源，实行分级管理。对于确定为

24、重大危险源的工作项目（场所、设备），应落实责任，确定明确的控制要求，如建立职业健康安全目标，参照相关法律法规和标准，编制安全管理方案，采取消除、限制、处理、转移等措施进行风险控制等。,34,一、风险控制的一般原则,危险源辨识与风险评价及控制-14,经过评价，系统某一风险超出可接受水平时，采取削减其风险的措施。 例如： 能量总量削减（减少危险能量）； 能量载体强化（加强贮存装置的管理，减少危险能量泄漏或突破可能）； 隔离或疏散人员、设备。 此外还有设置联锁、薄弱环节、警告标识和信号装置等措施。 当系统危险源达到可接受水平时，采取监视和控制措施。 包括 硬件：各种监视装置；各种防护装置，各种应急关

25、闭装置等； 软件：各种制度的落实，各种监督和检查，各种纠正和整改。,35,危险源辨识与风险评价及控制-15,二、风险控制的途径,技术控制,管理控制,人的 行为控制,36,采用技术措施对固有危险源进行控制。,危险源辨识与风险评价及控制-16,技术控制,37,控制人为失误，减少人的不安全行为对危险源的触发作用。,危险源辨识与风险评价及控制-17,人的行为控制,38,危险源辨识与风险评价及控制-18,人的行为控制,39,1、建立完善的安全规章制度,危险源辨识与风险评价及控制-19,管理控制,40,2、明确责任，定期检查,危险源辨识与风险评价及控制-20,管理控制,41,3、加强危险源日常管理 要严格

26、要求作业人员贯彻执行有关危险源日常管理的规章制度。,危险源辨识与风险评价及控制-21,管理控制,遵守安全操作规程；做好岗位日常巡查和交接班工作；定期安全检查，做好隐患排查治理；严格执行危险作业安全许可审批制度等。,4、抓好信息反馈，及时整改隐患 对检查发现的事故隐患，应根据其性质和严重程度，按照规定分级实行信息反馈和整改，作好记录。整改的责任应落实到人。,5、做好危险源控制的基础建设工作 建立健全危险源安全档案，指定专人保管，定期整理。在危险源的显著位置悬挂安全标志牌，标明危险等级，注明责任人员，表明主要危险，并扼要注明防范措施。,42,风险评价控制过程,危害 识别,风险 评价,预防控制措施,

27、应急 预案,作业环境、生产设备设施、员工行为是否有潜在危险?,风险是什么? 风险程度如何? 失控的可能性有多大? 可能造成的后果是什么?,需要采取什么样的措施？ 需要如何控制? 控制是否有效?,潜在后果能否减轻? 需要何种应急处置和恢复措施? 应急处置能力是否可行?恢复措施是否充分?,安全管理人员的必备素质,43,44,作为一名安全生产管理人员，如何胜任本职，在企业的各项生产经营中发挥积极作用？我认为要发挥好作用，关键是要练好五项内功，培养并具备七种素质。,安全管理人员的必备素质,一要“熟知政策”。首先必须要懂得企业的大政方针，熟练掌握各项规章制度，精通安全生产的有关规定和本行业、本企业安全管

28、理责任制。如果安全生产管理人员在这方面欠“火候”，那么由于对应知应会的政策理解较少，便会往往忙于工作应酬，热衷于表面的东西，使按规定办事仅停留在口头上，以至于政策不到位、管理难实现、安全无保证。 二要“精通业务”。要胜任安全生产管理岗位，必须要有扎实的基本功，而精通技术是关键。只有通过自己的业务技能水平加上政策的掌握尺度，才能以“理”服人。不懂技术是难以胜任的，很难适应现代企业发展的需要。,练好五项内功,45,安全管理人员的必备素质,三要“能文能武”。作为安全生产管理人员要胜任自己的工作，必须要有分析问题、处理事故的本领。而且要有一定的文字基础和身体素质。可以想象，如果基本要素达不到要求，又如

29、何做好安全生产工作？ 四要“大公无私”。企业安全生产如何，离不开安全监督体系的贯彻执行。要实现这一目的，关键是每位安全生产管理人员要摆正心态，以“三铁”（即铁的纪律、铁的制度、铁的责任心）去对待发生在身边的安全管理中所发生的事。如果安全生产管理人员缺少严格的管理作风，老好人思想作怪，那么，安全监督机制虽健全，但执行起来往往会力度不够。“大事化小、小事化了”的思想会严重影响企业的安全生产。 五要“反应敏捷”。企业的安全生产形势千变万化，即使安全管理再严格，手段再到位，网络再健全，都有不可预测的风险。特别是在市场经济条件下，由于受经济利益的驱动，人员思想波动，这种风险将会有增无减。作为安全生产管理

30、人员，除了搞好本职工作外，还必须树立“反应敏捷”的意识，培养一种对安全生产工作的敏锐性和洞察力，随时观察员工动向，随时预防意外事故的发生。,46,安全管理人员的必备素质,1）良好的身体素质 安全工作是一项既要腿勤又要脑勤的管理工作。无论晴空万里，还是风雨雷电;无论是寒风凛冽、还是烈日炎炎;无论是正常上班，还是放假休息;无论是厂内，还是在露天。只要有人上班，安全管理人员就得工作。检查事故隐患，处理违章现象。没有良好的身体是无法干好安全工作的。 2）丰富的安全知识 当前，很多企业的安全管理人员都是“半路出家”，大都没做过安全工作，因此必须不断地学习，丰富自身的安全知识，提高安全技能，增强安全意识。

31、一个合格的安全管理人员应具备如下知识： 1.国家有关安全生产的法律、法规、政策及规程、规范和标准知识; 2.安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识，了解本企业生产或施工专业知识; 3.掌握事故现场勘验技术，伤亡事故和职业病统计、报告及调查处理方法; 4.重大危险源管理与应急救援预案编制方法; 5.心理学，人际关系学，行为科学等知识。,培养并具备七种素质,47,安全管理人员的必备素质,3）敬业精神 安全工作是一项非常具有挑战性的工作，要与不同性格、不同知识水平、不同素质的人交往，要产生众多不可避免的矛盾，尤其是现阶段安全工作仍然受传统方式的影响，安全工作更是困难重重。高尔

32、基有句名言“工作快乐，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地狱”。因此，作为一名安全管理人员首先要热爱安全工作，愿意面对困难，有解决困难的信心和激情，如此才会体会到安全管理工作的意义重大，责任重大，才会体会到自己工作价值，才能全身心地投入安全工作中去。 4）职业道德素质 一名安全管理人员要让人信服，应当树立自己的“威信”。孔子云：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”只有严于律己，具有良好的思想道德，职工才会听从他的话，接纳他的意见，服从他的管理，工作才会得心应手。 安全工作必须坚持原则，保持并维护自己的正确立场不变。工作中存在违章和安全隐患，也存在有意识或无意识的违章作业、冒险作业、违章指挥

33、现象，安全管理人员如果不能敢于制止，将导致严重的安全隐患乃至事故的发生。因此作为安全管理人员应讲原则不讲私情，敢于制止任何不安全作业;在处理安全事务时严格按制度办事;参与事故调查时，做到实事求是，坚持“四不放过”。要具有不怕打击报复，不怕威言相迫，不怕流言蜚语的勇气。,48,安全管理人员的必备素质,5）良好的心理素质 良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个方面。 安全管理人员必须具有坚强的意志。安全管理人员在管理中时常会遇到很多困难，比如，对违章人员苦口婆心地教导，其毫不理解;进行处罚别人会有抵触情绪，产生误会;发现隐患几经“开导”仍不进行处理;事故调查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被诬告、被陷

34、害。面对众多的困难和挫折，安全管理人员要勇于克服困难，激流勇进。坚强的意志不是与生具有的，必须在不断的工作中进行磨炼。 气质是一个人的“脾气”和“性情”，是决定一个人心理活动的全部动力，是个体独有的心理特点。气质影响着人们智力活动方式，决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度，使人心里活动具有指向性，即人有内向型和外倾型。安全管理人员应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点。 安全管理人员应当具有豁达的性格，工作中做到执着而不犟、圆滑而不妥协，踏实勤劳。安全工作是原则性很强的工作，是管人的工作，总有那么一些人会不理解、不服管，会发生各种各样的矛盾冲突、争执，甚至受到辱

35、骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此安全管理人员必须要有苦中作乐的毅力，培养、具备“大肚能容天下事”之风范。,49,安全管理人员的必备素质,6）安全管理人员应树立“保护神”的观念 安全管理人员责任重大，其工作能力、管理力度、工作质量，是众多职工生命安全的有力保障。安全管理人员应树立全心全意为人民服务的思想，对自己的工作负责，对他人的安全负责，以保护他人安全为工作目标，树立“我是职工安全的保护神”的思想，积极、主动、自觉地实现自己的保护作用;哪怕是自己受委曲，也不能放弃自己对职工的保护责任。工作中自觉主动地查安全隐患、制止违章作业，不怕威胁，不怕困难。 7）有解决矛盾冲突的能力 作为一名安全管

36、理人员，必须具有较强的解决问题、解决冲突的能力。决不能 “大事解决不了，小事不想解决”或者大事小事“一锅粥”全找领导解决。安全管理人员要把处理矛盾作为锻炼自己的工具，要学会解决矛盾，在不断的解决矛盾中提高自己处理问题、解决冲突的能力。一个人解决矛盾冲突的能力提高了，不仅有利于自己工作能力提高，而且会提高自己的生存能力。,怎样成为合格的安全管理人员,50,51,安全工作的基础和重点在生产一线，安全管理人员肩负重责，任重道远。安全管理人员要在本职岗位上尽好职责，有所建树，就必须做好四勤工作。,成为合格的安全管理人员,勤学习，增添本领。安全工作既是一项技术性工作，也是一项经济工作，更是一项政治工作。

37、做好安全工作既要有满腔的热情，也要有扎实的技能，还要具备一定的管理能力。安全管理人员必须勤于学习岗位必备的管理知识、业务技能和政策法规，不断充实自己的大脑，提升自己的觉悟，增强自己的技能，才能胜任岗位需要。 勤检查，杜绝隐患。海恩法则告诉我们：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。从这一法则可知，每一起安全生产事故的发生，表面上看似乎是偶然的，实则却是必然的，而这个必然性就是因为潜藏的安全隐患没有得到及时发现、有效控制和彻底治理。为此，安全管理人员必须十分注重勤于安全检查，坚持经常性的安全检查到岗位、到现场、到设备、到人头，及时发现人的不安全行为和

38、物的不安全因素，并采取有效措施及时加强控制和整改，确保安全隐患遏止于萌芽状态。,“勤”字当先，做好四项工作,52,成为合格的安全管理人员,勤沟通，博采众长。安全工作人人有责。企业安全工作是一项涉及面十分广泛的全员性、全局性工作，需要全体员工共同关注，共同努力。因此，安全管理人员，要勤于同干部职工广泛沟通，经常性地征求大家的意见，交换思想，博采众长，使每一项管理举措都能够得到干部职工的广泛理解与支持，才能消化管理工作的难度，畅通管理渠道，不断提高管理工作的执行力和有效性。 勤宣传，营造氛围。安全工作中所存在的一切不符合安全规范的问题，表现在行动上，根子还是在思想上。做好安全工作，最关键的是要解决

39、干部职工的思想认识问题，只有人人增强安全工作的责任意识、主动意识和自觉意识，从思想深处切切实实地绷紧安全生产这根弦，才能够为做好安全工作提供可靠的思想基础和行为保证。安全管理人员要勤于利用各种宣传阵地和手段，加强安全法律法规、管理制度、业务技术、典型经验的宣传，以有效的宣传，普及安全法规和安全常识，不断提高大家的思想认识和安全业务水平，营造人人要安全、事事讲安全、个个会安全的良好氛围。,53,安全生产管理是极具风险的工作，责任重于泰山 。安全管理人员的基本素质对其能否切实履行岗位职责起着至关重要的作用。安全管理人员要提高自身的基本素质，应围绕“五勤” （眼勤、嘴勤、腿勤、脑勤、手勤）下功夫：,成为合格的安全管理人员,眼勤：多看关于安全生产的书报和上级关于安全生产的文件，吃透精神，领会意图，结合单位实际，创造性地开展工作；对单位安全生产的重/难点场所和易发生事故的薄弱环节和部位要多看，要善于看出问题，以便采取针对性措施，将事故隐患消灭在萌芽状态。 嘴勤：即多讲。这里包括三个方面：第一要能讲，要有一张“婆婆嘴”，勤嘱咐、勤交代，经常告诫员工“安全第一，预防为主”，先安全后生产，不安全不生产，搞好安全防范工作。第二