企业战略管理经典实用课件南开大学-企业战略管理全集.ppt

1、1.南开大学经济与社会发展研究所王迎军战略管理教学大纲，南开大学经济与社会发展研究所简介。经济社会发展研究所成立四年来，围绕改革开放中的重大问题和热点问题，完成了国家经贸委、天津市政府和部分大中型企业委托的项目。其中，我院承担的天津现代物流发展纲要项目得到了李岚清副总理和天津市市长的好评。我院近期承担的课题包括：京津经济一体化研究、政府转型研究中的一些问题、提升企业管理的方法和途径、高等教育卓越绩效管理等。学科特点，战略管理在管理科学领域是一门相对较晚的学科，但它的思想渊源很长。战略管理是一门有着明确成功方向的学科。战略管理的主要研究对象是企业，其理论也适用于非营利组织和个人。战略管理是高级管

2、理人员应该掌握的理论，但中层管理人员通常是一种应用。学科特点(续)、探索性：企业对成功的执着追求催生了新的理论实践：实践是理论的源泉和理论的应用对象。启发性的：战略管理理论不能也不能为企业提供唯一正确的选择。它的主要功能是激励管理者注意未来可能发生的变化，并在一定程度上丰富和检验自己的战略思维。没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规划确实可以提高组织绩效。(奥斯特)学习中的注意事项，成功的企业可能不掌握成功的要素，一次成功可以为多次失败提供伪装；失败的企业也有成功的经验可以借鉴。错误的理论有时可以为自己找到经验支持，但是错误的理论不能给出成功的系统解释。各种战略管理理论都包含一些基本概念，认真

3、理解这些概念的含义是进一步研究和探讨的基础。注意收集一些企业的详细信息，并运用经济学和管理学的理论观点对这些信息进行系统分析。参考文献号和文献号，波特的竞争战略，竞争优势，伊丹的新经营战略，普列海德和哈默的大未来竞争，电子讲义王迎军和刘茂平的书店行业分析，房屋中介行业分析和太平洋房屋企业战略分析，探讨长梭织业成功的关键因素和核心竞争力Ryka公司：运动鞋的灵魂，银行的核心竞争力，创造价值是企业的最佳竞争战略， 并有必要充分利用网上资源，如麦肯锡网站和台湾的一些网站，1，第1章，企业战略和战略管理，本章主要内容，1，战略的含义和内容，2，几个有代表性的理论，3，战略管理的过程，1，战略的含义和内

4、容，问题1，企业，竞争力和竞争优势2，组织和环境3，战略的含义4，战略的内容5， 当代企业面临的战略问题1、企业、竞争力和竞争优势因此，首先，我们必须认识到企业是一个什么样的组织。 企业是通过创造价值来获取利润的组织。什么是价值？价值是产品的一个综合属性：产品所具有的一系列功能决定了产品的价值，这些功能可以满足顾客的需求，顾客愿意为这些功能付费。在市场经济中，创造价值的过程也是一个竞争过程。战略竞争力和可持续竞争优势，当一个企业能够成功地规划和实施价值创造战略时，企业就建立了战略竞争力。持续或可持续竞争优势是近年来企业界和理论界共同关注的问题，这意味着当一个企业实施价值创造战略时，其他企业不能

5、模仿或复制同一战略。一个企业的超额收益和其战略的成功可以用其战略实施所获得的超额收益来衡量。超额收益表现在两个方面，即短期收益和长期收益；也就是说，我们经常谈论盈利能力和增长。超额收益是一个相对的概念，它是相对于企业和竞争对手的其他投资的收入水平的超额。企业超额收益的相对性，企业超额收益的构成，等等。企业在行业中处于领先地位，相对于现有的或潜在的竞争对手具有持久的竞争优势通过创造价值。注意，战略管理不研究如何投机。如果每个人都能做某事，他们不想从中获得超额利润。第二，组织和环境，与战略关系最密切的词是变革“战略就是创造性破坏”，为什么？环境的变化改变了创造价值的方式，对组织提出了新的要求，这使

6、得企业不可能简单地走老路就能成功。我应该走哪条路？爱丽丝问。你能告诉我你要去哪里吗？猫回答道。“哦，任何地方，”爱丽丝说。然后你可以去任何你喜欢的地方。猫说。1902年，27岁的J.C.PENNEY在凯末尔开了一家小商店，1915年春天，它发展成为一家在西部13个州拥有83家商店的企业。1981年，共有552家百货商店、1130家纺织品专卖店和361家药店。它目前是美国第四大百货商店。有关该公司的信息，请参考以下网站。PENNEY发展的几个阶段，创业阶段：20世纪20年代中期以前金本位连锁经营的快速扩张阶段，30年代信用销售体系的建立阶段，50年代后期自有品牌的发展阶段，组织与环境的关系，组织

7、及其外部环境在80年代总是处于一种相对变化的状态，两种极端情况是：外部环境变化而组织不变，无论如何，组织变化而外部环境不变，这可能使组织与环境不相容。对于企业来说，市场地位下降，收入减少，甚至陷入财务危机。第三章。企业战略的含义，战略的本质在于适应(伊丹尊重它)。战略是公司活动的终点，为进化过程提供方向，其实质是建立公司与其环境之间的联系。谢培才：一个企业要在竞争环境中实现长远的生存和发展，就要做出整体的决策。应当指出，战略灵活性(战略灵活性、战略灵活性)和稳定性之间存在矛盾。战略决策的一个重要特征，战略是一种承诺和选择。也就是说，在一组不能同时实现的目标之间，我们应该做出权衡，明确实现目标的

8、优先顺序，(哪些目标是承诺要先实现的)，然后根据这个承诺分配资源。如果一个企业同时列出一系列相反方向的目标，比如实现成本领先和全面质量领先，那么这个战略方向意味着什么？根据波特的解释，在生产力边界内的企业表面上有许多选择，但实际上他们想提高效率。然而，处于生产力边界的企业实际上只有两种选择。波特：运营效率和战略提高企业绩效有两种方法：提高企业运营效率和战略竞争力。保持高性能需要独特的战略和运营效率。仅靠运行效率无法实现高性能。策略可以区分高性能和低性能。提高业务效率只能形成短期优势，这是一个零和游戏。独特的策略更难模仿。波特：竞争融合的危害竞争融合是亚洲企业竞争的本质。结果，企业就像笼子里的鹦

9、鹉，使劲踩着轮子，但是没有进步，也没有利润。许多高管认为这是错误的策略。策略是指做不同的事情，选择不同的结果。竞争趋同意味着每个人都在朝着同一个方向竞争。最终，每个人提供的产品没有什么不同。消费者被迫从价格中进行选择，因为没有其他的区别，最终他们都会输。战略竞争开发独特的产品，让你与众不同，创造独特的价值。波特：运营效率的含义是指你和你的竞争对手做同样的事情，但是你要努力做得比他们更好。运营效率是最佳实践的同义词，也就是说，您可以比竞争对手运营得更好。有许多方法可以提高运营效率，例如更新设备和信息、减少成本浪费以及重组组织以实现最佳运营效率，包括业务流程再造、阶梯式营销和学习型组织。然而，如果

10、我们只注重提高效率，就可能导致竞争趋同。波特：提高效率不是竞争策略。质量和创新是现代企业管理的两大主题。提高质量是企业经营效率的重要体现，而竞争战略更注重创新。运营效率和战略竞争的最大区别在于：如果我们关注运营效率，就好像每个人都在进行同样的竞争，只有一个赢家；但是如果开发新的策略，将会有不同的竞争和不同的赢家。运营效率不是一个长期的解决方案。企业也许能够在短期内保持优势，但如果没有这种优势，就会落后。企业战略的基本内容明茨伯格总结了战略的五种含义，它们共同构成了战略的基本内容。远景(企业使命和愿景)定位(产品/市场关系，即业务领域)计划(竞争优势建设方向)模式(实现目标的具体任务)。五、当代

11、企业面临的战略问题经济全球化意味着产品的自由转移以及产品创新和技术创新在全球范围内的传播。知识和技术在价值创造过程中发挥着越来越重要的作用，甚至改变着游戏规则。超强竞争的强度和频率在增加，竞争对手会对竞争行为做出快速反应。紧急与危机、多层次竞争、产品市场层次、价值活动层次、资源能力层次、战略意图层次、变革成本增加、灵活性增加，竞争是多层次的对抗，前一层次的对抗是基于后一层次的，而战略稳定性更多地体现在深层次对抗的决策中。企业需要考虑的各种应对策略，成长方向，核心竞争力的培育，管理升级，战略灵活性，竞争对策，第二节，几个有代表性的理论，这一节简要回顾了一些有代表性的理论，包括：第一，早期战略概念

12、，第三，安索夫的战略构成，第四，战略决策变量，战略管理的理论丛林。首先是早期的战略概念，阿尔弗雷德钱德勒1962年出版了战略与结构一书，1962年首次在企业管理中引入了“战略”的概念，他将战略决策与商业决策区分开来。战略决策：基本目标、业务目标和政策、资源配置和调整业务决策：确保资源的合理使用；日常经营与管理，第二，即安索夫的战略构成观，安索夫认为战略包括一套可衡量的目标和以下四个内容：业务领域的增长向量(产品/市场关系)，竞争优势的协同作用，安索夫提出的增长向量，例如，一家化工公司的战略，目标投资回报率：5%的销售增长率：10%的战略业务领域：基础化工产品和医药化工产品增长向量：新产品开发，

13、 多元化经营竞争优势：专利技术，一流的开发能力协同作用：公司的开发能力和生产技术，第三，伊丹的战略观点，1。 战略构成产品市场群、业务范围群、管理资源群2。过度扩张的战略应该有张力和制造力。易之所描述的战略内容，战略决策变量，战略管理理论不是抽象地讨论竞争优势，而是研究企业管理者在面对一组决策变量时应该如何做出选择。这些变量实际上反映了一组结构性因素，也称为结构性驱动因素。结构性驱动因素包含很多内容，但需要注意的是，结构性驱动因素具有很强的惯性，这种因素的调整代价很大。例如：司徒大仙的六个方面战略，中国台湾学者把企业战略概括为六个方面，即：市场细分与定位、产品线、规模、地理范围、纵向整合和竞争

14、战略。这种描述方法对战略规划的实际工作很有帮助。以你熟悉的组织为例，列出战略决策变量并解释原因。在战略理论的丛林中，中国台湾学者吴将战略逻辑分为九类，并著有战略九。1999年，明茨伯格写了一篇文章，将以前的理论分为10类。这个丛林有什么特点？1.它广泛地与其他领域的理论成果相结合，特别是那些能够导致管理思想和方法整体升华的理论突破，如再造、知识管理、网络经济等理论成果，正在被纳入战略管理的理论体系。竞争优势是战略管理发展的主线。20世纪80年代中期，开始关注持久竞争优势的研究，90年代，一些学者强调短期优势。3.不同的理论并不完全矛盾。超级竞争理论强调持久的竞争优势是一系列短期优势的叠加。还可

15、以理解的是，只有当深层优势可以表达为表面优势时，它们才是有意义的。第三节战略管理过程。这一部分包括：1 .策略是思考未来的工具。战略管理过程。环境分析的基本任务。设定战略目标。第六代战略。战略实施7。战略控制。世界上的每个人、每个公司、每个政府和每个社会都面临着一个简单的选择，要么思考未来，要么被迫思考未来。反思未来是一个永无止境的过程。明天永远是一个移动的目标。这意味着当我们完成对未来的反思时，我们需要重新开始。首先，作为一种思考未来的工具，战略是一种重新思考未来的方式。制定战略的过程可以使人们了解内部和外部的变化，开拓新的思路，摒弃不切实际的旧思想。当人们思考这些问题时，他们通常会采取新的

16、行动来实现组织的目标或避免面临困境。这样，组织的所有级别都可以采取合理和重要的步骤，并朝着共同的意图逐步前进。隐性战略和显性战略，每个企业都有自己的目标和行动模式，可以说，每个企业都有自己的战略。隐性战略主要表现为企业的一系列行动，也称为新兴战略。清晰的战略是指那些用语言明确表达的战略，但应该注意的是，当具体行动偏离语言时，行动中隐含的才是真正的战略内容。为了成功战略的特征，表现为先进的战略意识和创新内容，往往是围绕一系列关键概念展开的，具有挑战性的战略具有一定的稳定性，为什么战略要有一定的稳定性，结构性驱动因素的调整需要付出代价，而结构性驱动因素本身具有惯性。许多关键资源的积累是一个相当长的过程。战略目标的频繁变化会使组织成员迷失方向和困惑。实现一些战略举措需要很长时间，这个过程本身就是一个既定战略的学习过程。战略内容的适时局部调整不仅不违背战略的稳定性，而且有利于