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1、1,第9章,组织结构和战略控制,2,定义组织结构结构和控制,讨论战略控制和财务控制的差别 描述战略和结构的关系 讨论使用职能结构实施竞争战略 解释在多元化公司中不同类型的多部门结构 讨论实施国际化战略中四种组织结构形式,本章学习目标：,3,KNOWLEDGE OBJECTIVES,1. Define organizational structure and controls and discuss the difference between strategic and financial controls 2. Describe the relationship between strate

2、gy and structure. 3. Discuss the functional structures used to implement business- level strategies. 4. Explain the use of three versions of the multidivisional (M-form) structure to implement different diversification strategies. 5. Discuss the organizational structures used to implement three inte

3、rnational strategies.,4,9.1组织结构和控制,组织结构是企业正式的报告关系机制、控制机制和治理机制，以及授权和决策制定过程。 组织结构要与公司战略匹配,5,9.2战略与组织结构的关系,组织结构跟随战略,1、企业实施某一战略时，不同形式的组织结构有着不同 的效率,组织结构要与企业战略匹配,结构是战略实施的 重要保障. 2、战略具有前导性, 组织结构具有滞后性。,6,战略和组织结构的演化模式,公司增长的趋势 数量扩张 地理区域 一体化 (纵向, 横向) 通过产品/市场的多样化 公司增长模式决定了其结构模式,7,9.3战略和组织结构的匹配,所有的组织要求一定的组织结构模式，以

4、实施和管理其战略 公司规模的扩大和复杂性的增加，要求改变其组织结构 三种基本的结构模式: 简单结构 职能结构 多部门结构,8,战略和结构的发展模式,简单结构,组织的所有者即是管理者 直接作所有主要的决策 监控所有活动 员工 作为经理监督权力的延伸 适用于集中战略和业务层战略，或者是单一产品单一地理市场的企业,9,战略和结构发展模式:,增长带来 复杂性 管理和结构挑战 所有者经理 通常缺乏组织技能和经验 在管理多重职能的专门和复杂任务面前，变得无力,简单结构的局限,10,战略和结构增长模式:,职能结构,首席执行官 （CEO） 职能经理 支持业务层面和公司层面战略的实施 适用于单一业务，或者具有主

5、导业务的低水平多样化的公司,11,战略和结构增长模式：,组织职能的导向差异可能会： 妨碍沟通和协调 增加了CEO整合业务职能决策和行动的需要 在专门的职能领域有利于职业和专业发展 容易造成职能部经理过度专注于本部门问题,职能结构的局限,12,战略和结构发展模式:,战略控制 运营分部 每个部门是一个独立的业务单位或利润中心 企业最高管理授权部门经理 日常管理运营 业务层面的战略 当公司成长正历经多元化阶段时，这种组织结构是适合的,多部门结构的基本特征,13,将结构和战略相匹配,不同形式的职能组织结构与不同的战略匹配 成本领先战略 差异化战略 集中战略 整合成本领先/差异化战略,14,9.4 大型

6、多样化经营公司的组织结构： 多部门结构,15,多部门结构,每个部门是一个独立的经营单位 适用于多元化经营的公司 公司层经理的关键作用是开发部门之间的协同效应 经理人员使用战略控制和财务控制相结合,16,合作形式：适用于相关多元化战略,结构整合策略紧密联系所有部门 公司总部强调集中化的研发、战略规划、HR、市场营销、财务等职能 员工报酬除了与本部门业绩有关之外，还与公司总体表现相关 强调合作共享的文化,17,事业部结构/战略经营单位SBU,事业部：公司将具有相似产品或技术的部门组合起来形成一个大的业务单元，目的是获取协同效应。各个事业部都分别是公司公司总部控制下的高度独立的利润中心。各个事业部在

7、日常经营中享有高度的经营自主权。,18,竞争形式的多部门结构,公司总部人员精简 财务、审计、法律事务是总部最重要的职能 部门间保持独立和不相关以便于财务评估 部门内部负责战略决策，但公司总部控制资本的分配与使用 部门间为获得更多的公司资源而竞争,19,9.5 国际化战略中的组织结构与控制,20,国际事业部结构,适用于国内复制战略,总 部,事业 部1,事业 部2,事业 部3,国际事业部,强调基于国内能力的国际间复制 国际化的初期,21,强调本土反应，产品特征满足当地需求 不要求各国市场之间有多大协调 各个部门之间不存在整合策略 类似一个分权化的联盟,全球地理区域结构模式:,适用于多国本土化战略,22,全球标准化产品 强调规模经济和范围经济 将一些基本获得和支持活动外包给世界上最好的提供商 决策权集中在全球分部门的总部 类似一个集权式的联邦,全球产品分部门结构: