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文档简介

1、1、科学主任如何管理部门、市中心人民医院、2、科学主任经常发生的问题、科管理及个人专业冲突和主任等工作。科系成绩不好,院长不能不听下属的话,也没有足够的时间做。3、课主任管理能力、自我管理能力3360角色分析、时间管理、医生沟通能力。业绩管理能力:包括目标管理、激励、业绩评价团队管理能力:牙齿。赋权,领导,教练,团队开发能力,4,管理是科学还是艺术?管理:管理者使用及时管理理论和方法提高组织的各种资源利用效率。管理:经理通过下属共同完成组织的目的和目标。5,什么是实施和执行?执行:实现既定目标的具体流程执行力:完成执行的能力和手段的效率:以正确的方式工作的效率:以正确的方式工作,6,基层管理者

2、的工作任务:建立工作小组,明确人员分配作业方法,进行工作标准开发工作指导,进行日常评价。刺激下属的动力,培养下属的能力。7、经理的工作安排有误,高层人士要掌握中间麦克风低音跳台自尊,8、科学主任角色,同时具备领导才能和人格力量,考虑院长的绩效要求和下属的满意度。保持个人职业发展和部门绩效的平衡。9,如何面对优先级,紧急或不紧急不重要,10,Do it now!(立即),4D原则,Do it latter!(设定时间),Delegate授权其他人做。重要的,紧急的。Dont do it .(不要做),11,院长的绩效要求,赚钱,发展,品牌不思考,12,平衡记分卡四维,财务维度(如何进行部门同事)

3、?)顾客层面(如何取悦患者?)流程维(如何提高流程效率?)学习和创新层面(如何保持部门活力和个人发展?),13,建立个人领导风格,管理和领导的本质差异,个人魅力,职权,权威式,民主,14,下属发展阶段,能力低的意志,能力提高的意志减少,能力中高的意志变化,能力高的意志,热情的学习者,从梦想中醒来s 23366 4名职员提出的领导方式S1高工作低关系S2高工作高关系S3高关系低工作S4低关系低工作,17,动机公平,经济,外部公平:包括竞争,合法性,经济内部公平:公平和动机。 三个茄子内部公平观:平均法、贡献法、死者需要法律的工资、18、几个茄子常见的错误激励方法反复交流,不卑不亢。要善于称赞,对

4、批评更好。戒骄戒躁,沉着自由。20、关于授权,成为高级管理人员的唯一方法:(问题隔离法,每两周想一次),根据什么样的工资做什么工作,导致离职的普遍原因是: (更多的工作,医院效率,职员职业发展,顾客利益,家族利益)。),21,你能许可吗?你花在工作上的时间比周围的人多吗?你会支出工作时间费用,让别人做自己能做的事吗?到了工作截止日期,你有一堆未完成或困难的工作吗?与规划和教练制定相比,您在细节上花费的时间是否更多?当别人能做得和你一样好的时候,你是因为爱好而努力工作吗?你对别人的能力缺乏信心,所以对他们有更多的责任,22,认可的原则,谁能代替他阻止工资授权训练授权者授权的相关人员不同的工作方式

5、,23,执行力6大原则,24,短版图解,短版原则:100-执行的成功不取决于大多数人,而是极少数的状态如何不是关键,而是致命短版的(阿尔伯特爱因斯坦,成功) (莎士比亚,站队的启示)。抓住第一件事,抢占第一位,第27,王蜂原则:把握领导力量的影响。领导和执行。权威和执行力。强大的领导能力和赋权。28,刺猬原理:直线简单的结果。刺猬故事。简单是金。29,虚线原理:连通点的积分。战略一体化。执行力平衡与和谐。30,钓鱼蛇原理:渔夫和蛇的鼓励和游戏。坚定的承诺和坚定的履行。明确的承诺和正确的履行。31,领导和员工素质的匹配狼领导杨,低级领导带领高水平的集体领导,领导与自己素质同级的集体一级领导,领导低水平的集体高层领导,低水平的集体,32,执行力的四大要素,精神力要素:工具要素:角色要素:流程要素:不能允许吗?三大支柱共同确立有利于战略执行的组织能力,35、3大支柱间的不适当匹配情况,36、(1)为实现战略而建立职员能力,我们需要和拥有什么样的员工?37,员工需要的能力(专业核心)、能力审核(需要哪些能力)?),外部雇佣,培训,有财,解雇,借款(与大学研究所合作),38,医院药学管理实例,绩效评价竞争,39,医药和职位竞争量化评价表(专家组)每个人都有机会,每件事都有机会。41,(2)形成员工的思维方式,战略,42,绩效管理的含义,业务任务,组织结构,阶段目标,工作流,What,43,

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