人际沟通心理学 - 第2章-自我状态模式课件

1、人际沟通心理学,第二篇 描绘人格：自我状态模式,第2章 自我状态模式 第3章 自我状态的功能分析 第4章 自我状态的第二层结构分析 第5章 如何确认自我状态 第6章 病态的自我结构,第2章 自我状态模式,杜玉春 北京邮电大学心理素质教育中心,第2章 自我状态模式,自我状态的定义 自我状态的类别 如何确认和识别自我状态 自我状态间的转换 自我状态与弗洛伊德人格理论的关系,自我状态模式,回想自己过去一天的生活： 1、有没有那么一刻，你的行为、想法和感受就像小时候在遇到事情时的反应一样？ 2、有没有那么一刻，你的行为、想法和感受就像你父母在遇到事情时的反应一样？ 3、有没有那么一刻，你的行为、想法和

2、感受是针对当时的具体情境所作出的直接反应，而与过去无关？ 请每项至少写出一个例子，并记录当时的感受、想法和行为。,自我状态模式,如果你的行为、想法和感受就像小时候一样，你就是在你的儿童自我状态之中。 如果你的行为、想法和感受是模仿自你的父母，你就是在你的父母自我状态之中。 如果你的行为、想法和感受是针对此时此地的具体情境所作出的反应，并能利用你自己所有的资源和能力来处理问题时，你就是在你的成人自我状态之中。,自我状态模式结构图,每个人都有三种自我状态。,自我的P-A-C模式图,父母自我状态( Parent ego state ) 拷贝自父母或扮演父母角色的人的行为、想法和感受,成人自我状态(

3、Adult ego state ) 针对此时此刻所做出的行为、想法和感受,儿童自我状态( Child ego state ) 重演儿时的行为、想法和感受,什么是自我状态,“一种思想与感觉一致的系统，通过一套相对应的行为模式呈现 于外。”当一个人处于某种自我状态时，就会表现出相对应的想法、感受和行为。 儿童自我就是一套自个人童年遗留下来的行为、想法、感觉； 成人自我则针对目前现实的自主性行为、想法、感觉的组合体； 父母自我就是个体从周围重要人物所内化学习到的行为、想法、感觉。,三种自我状态具体如何定义？源自哪里？,父母自我状态是指当我们小的时候，父母会给我们传递一些信息和观念，纵使长大后，这些信

4、息仍然会像录音带般地重复播放，使我们即使在父母不在的情况下，依旧按照这些规范做事情。 “要努力，不要偷懒”“要听话”“要有礼貌”“要守规矩” 儿童自我状态是指我们的内心世界里，有一个过去的小孩，他一直存在着，并记录了小时候的思想、感受和行为，即使我们长大了，仍会以过去经历过的方式来反应。 被老师批评时，觉得很委屈，流泪，好像小时候被父亲批评时一般；面对危险时呆住；面对困难时逃避 成人自我状态是指我们会对现实状况作出一些判断，并且做出我们认为较好的选择。 在危险时及时躲避、在困难时认真面对、冲突时冷静分析,如何确定三种自我状态,如果我现在的行为、想法和感受，是针对此时此地发生在我周围的事所做出的

5、反应，我会运用身为成人所能用的所有资源来面对，那么我就是在成人自我状态里。 如果我的行为、想法和感受，可能是来源于我的父母（或其他对我来说具有父母形象的人），那么我就是在父母自我状态里。 如果我的行为、想法和感受，会回到小时候处理问题时的方式，就像小时候的我一样，那么我就是在儿童自我状态里。,自我状态的详细结构与功能,照顾型（哺育型）（NP）： 关爱、温柔、怜恤、安慰、包容、保护、过度保护、溺爱,控制型（CP）： 界限、激励、强调规则、严格、约束、控制、抑制、偏见、固执、死板,顺从性（AC）： 听话、顺从、守规矩、讨好、充满恐惧、担心、焦虑、羞耻感、逆反、敌意、拒绝,自由型（FC）： 天真、活

6、泼、自由自在、自然、自发性行为、冲动、贪玩、爱憎分明、 自我中心、富有想象力和创造性（小教授）,成人自我（A） 理性、客观、实事求是、 冷静、注重此时此地、,平衡儿童自我和父母自我的关系,如何识别三种自我状态,1、躯体表现 2、言语表现,“父母”的线索1、躯体表现,凌厉的眼神 皱起的眉毛 紧闭的双唇 指指点点的手势 摇头 十分严肃的表情 双脚轻轻地敲着 两手插腰 胳膊抱在胸前 握着的拳头 大声说话 轻拍别人的脑袋 轻轻抚摸 悉心照顾、关怀 细心,“父母”的线索2、言语表现,“要坚决制止” 、“永远不能” “要永远记得”、 “下次再也不许” “ 应该” 、“必须” “大学期间不准谈恋爱” 愚蠢、

7、没规矩、荒谬、让人讨厌、懒惰、废话、可笑 “有没有摔疼啊”、 “有没有不舒服啊”、“冷不冷啊” “相信你一定行”、“虽然这次失败了，下次会成功的” “别害怕，有我在”,“儿童”的线索1、躯体表现,说话前举手、打报告、听老师话、乖乖罚站、害怕被批评、服从、乖巧、眼泪、咬指甲、颤抖的嘴唇 不听话、哭闹、大叫、闹脾气、撒泼、不吃饭、撅嘴、顶撞 转动的眼珠、表情丰富、语气夸张、做鬼脸、傻笑、又蹦又跳、撒娇、大声唱歌、宿舍放音乐、逃避困难、充满好奇和兴趣,“儿童”的线索2、言语表现,“我妈妈说”“报告老师”“这样可以吗？” “我才不呢”“凭什么”“我就要”“为什么不行？” “我希望” “我想要” “我猜

8、” “等我长大了” “最好的” “大点的” “好可爱啊”“真漂亮啊”“真好吃” “太可怕了”“冻死我了”“好热啊”,“成人”的线索1、躯体表现：,倾听 握手 耐心等待 专注 讨论问题 排队 认真思考 仔细观察 集中精力解决问题 就事论事,“成人”的线索2、言语线索,为什么 什么 哪里 谁 什么时候 怎么了 多少 正确的、错误的 大概、可能 未知、客观的 我认为、我明白 事情的经过是,练习,每项至少写一个例子，并记下当时的感受、想法和行为 有没有那么一刻，你的行为、想法和感受就像小时候的反应一样？ 有没有那么一刻，你的行为、想法和感受就像你父母的反应一样？ 有没有那么一刻，你的行为、想法和感受是

9、单纯针对当时所发生的事情的直接反应，而与过去无关？,自我状态之间的转换,自我状态之间是不断转换的，良好的自我沟通和人际沟通表现为自我状态在特定的情境中具有适应性和灵活性。,在不同的自我状态间转换,王小姐在拥堵的马路上开车，她注意着周围汽车的速度，也很小心地看着交通标志，她根据此时此地发生在周围的状况来开车。忽然一个人从外线道切过来想超车，两辆车子太近了，几乎要撞上，王小姐吓了一跳，瞥了后视镜一眼，见后车还有一段距离，赶紧轻踩刹车。等到那辆车子逐渐驶远，王小姐颇不以为然地撇着嘴摇头，转头对同伴说“这种驾驶根本就该吊销他的驾照。” 不久她开到公司，看看表，发现已错过和老板约好要谈一件要事的时间，她

10、的心往下沉，感到一阵恐慌。除了这些想法和感觉，她还会伴随一些行为，一如当年那个迟到的小女孩，如心跳加速、张大 眼睛、用手捂着嘴，靠近点看，还会发现她在冒汗。她马上对自己说“等一等 ，我在怕什么？老板是个讲理的人，她会接受我因堵车而迟到的情形，我也可以利用休息时间来和她谈。” 她整个人放松了，手也放下不再捂着嘴，脸上恢复笑容。,在不同的自我状态间转换,王小姐在拥堵的马路上开车，她注意着周围汽车的速度，也很小心地看着交通标志，她根据此时此地发生在周围的状况来开车，所以她是在成人自我状态里。忽然一个人从外线道切过来想超车，两辆车子太近了，几乎要撞上，王小姐吓了一跳，瞥了后视镜一眼，见后车还有一段距离

11、，赶紧轻踩刹车。她的害怕对眼前的危险是适当的反应，帮助她在电光火石之间避开可能发生的车祸 ，她仍然保持在成人自我状态里。等到那辆车子逐渐驶远，王小姐颇不以为然地撇着嘴摇头，转头对同伴说“这种驾驶根本就该吊销他的驾照。”这时她转到父母自我状态中了。当她小的时候，她坐在爸爸旁看他开车，当他爸爸对其他驾驶员不以为然时，就是这样子撇着嘴摇头。,在不同的自我状态间转换,不久她开到公司，看看表，发现已错过和老板约好要谈一件要事的时间，她的心往下沉，感到一阵恐慌。此时她又转到儿童自我状态里， 小时候上学迟到最怕的就是老师受到严厉的处罚，她恐慌的感觉是来自儿时的经验，而不是根据现在已成人的处境。除了这些想法和

12、感觉，她还会伴随一些行为，一如当年那个迟到的小女孩，如心跳加速、张大 眼睛、用手捂着嘴，靠近点看，还会发现她在冒汗。此时她并非在意识上知道自己是针对旧时的经验起反应，如果这时问她马上忆起“现在的情形有没有唤起什么儿时的回忆？” ，她可能会想起小时在教室被处罚的景象，也可能这种痛苦的记忆被压抑的太深，而无法马上想起来，如果她愿意去探索这些被压抑下来的痛苦经历，可能要花更久的时间，甚至要通过心理治疗才能想起来。她马上对自己说“等一等 ，我在怕什么？老板是个讲理的人，她会接受我因堵车而迟到的情形，我也可以利用休息时间来和她谈。”她又回到成人自我状态，她整个人放松了，手也放下不再捂着嘴，脸上恢复笑容。

13、,儿童自我状态练习,回想每当你在儿童自我状态中的情形，注意你有什么样的情绪，可以试著自己以角色扮演来感觉。 然后记下你当时的想法，通常可以自问“我在脑子里对自己说什么？”来得到儿童自我的想法，探查关于自己、别人、整个世界这三个方面，自己会怎么对自己说。 最后再注意自己在儿童自我状态之中会有什么行为表现，可以对著镜子在自己的儿童自我状态中角色扮演一番。 核对一下当你还是个孩子的时候是不是就有这样的感觉、想法、和行为，你甚至可能会想起自己是在重演过去的某个事件，那大约是几岁呢？,父母自我状态练习,以同样的方式写下在父母自我状态中相关的感觉、想法、和行为，可以用角色伴演的方式来揣摩。要知道父母自我的

14、想法，可以自问“在我脑中有没有听到父亲或母亲会对我说什么？”当然也可能是叔伯、祖父母、或老师等具有父母形象的人的话。 核对一下在父母自我状态里的行为、感觉、想法是否模仿自他们，好像拷贝进来的一样。你可能很容易就发现在各个情境中自己模仿认同的对象是谁。,成人自我状态练习,记录在成人自我状态时相关的行为、想法、和感觉。要和儿童和父母自我状态来区分，可自问“这样的行为、想法、感觉对处理现在发生的事是否适当，是否能解决问题？”如果答案是“是”，这个反应就是出自成人自我状态。 有时可能会发现在成人自我状态时，可列出行为和想法，却没有感觉，确实，常常我们可以不带什么感觉而很有效地处理此时此刻的事情。但是，

15、在成人自我状态时，也可以体验到情绪的。,如何区分成人和儿童的感受,成人自我的感受对处理现在发生的问题是适当的。 儿童自我往往会限制我们的问题解决能力。,三种自我状态缺一不可,三种自我状态本身无好坏之分，每一种自我状态都具有其适应性和不适应的地方。 就一个健康、平衡的人格来说，三种自我状态都是必须的，我们需要成人自我状态来处理此时此地的问题、帮助我们过一个有效率的生活。要融入社会，即需要控制型父母自我状态提供规范来遵守，也需要照顾型父母自我状态帮助我们去培育并维护自己的人际关系。顺从型儿童自我状态使我们遵守社会规范的前提，自由型儿童自我状态所包含的自发性、创造力和直觉力，则是自由娱乐和工作成就的基础。它们都是不可或缺的。,三种自我状态与弗洛伊德人格结构理论的关系,有相似性 差异性： 三种自我状态是从外显的行为来观察的。 自我状态是指人格的一部分，每一种自我状态都包含了本我、自我和超我的影响。 自我状态只是一种名称，而弗洛伊德的三种精神器官则是泛称。,以下对自我状态的理解正确吗？,当我思考的时候，我就处在成人自我之中 当我有所感受的时候，我就处在儿童自我之中 当我进行判断、评价的时候，我就处在父母自我之中 不论哪一种自我状态，都可以同时思考、感受、评价,以下对自我状态的理解正确吗？,我的