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1、责任险,平安产险贵州分公司财产险部 二0一0年八月,第二部分：产品介绍及承保指引,第一部分：责任保险概述,责任风险：指公民和法人在经济、贸易、生产、经营、业务活动和日常生活中，因疏忽或过失造成第三者的人身伤害或财产损失，而依法应对受害者承担经济赔偿的可能性现象。,保险标的：责任风险,责任险概述,在责任保险中，保险赔款应支付给谁？,保险人对被保险人给第三者造成的伤害，赔偿金额应该是支付给被保险人，但实务当中有存在直接支付给第三者的情况。,责任范围,责任保险共同特征,人身伤亡或财产损失,诉讼、法律及其他约定费用,除外责任,战争、罢工；核风险；,被保险人的故意行为；,被保险人的家属、雇员的人身伤害或

2、财产损失（雇主责任险除外）；,被保险人所有或由其保管、控制的财产损失,赔偿限额,累计赔偿限额,每次事故每人赔偿限额,每次事故赔偿限额,财产损失限额,人身伤亡限额,责任险核保政策,第二部分：产品介绍及承保指引,第一部分：责任保险概述,公众责任险,保险责任解析,在保险期间内，被保险人在保险单载明的区域范围内因经营业务发生意外事故，造成第三者的人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。 由上条规定的意外事故造成第三者的人身伤害，受害人或其近亲属提出的精神损害赔偿，法院判决由被保险人承担的精神损害赔偿责任，保险人

3、按合同约定负责赔偿。 诉讼、法律费用以及其他本保险合同约定的费用。,公众责任险,意外事故：指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件,除外责任,公众责任险,（一）、因建设工程施工引起的任何人身伤害和财产损失； （二）、患传染病以及食物、饮料、酒精中毒造成的损失； （三）、保险人或其雇员因从事医师、药剂师、美容师、会计师、审计师、设计师、监理师、评估师、律师等专门职业造成的损失； （四）、停放车辆车内财产的损失或因刮蹭、碰撞、倾覆造成停放车辆的损失； （五）、被保险人所有、管理的机动车辆、核设施、航空航天器、铁路机车、海上设施、船舶、起重机械、电梯、升降机、自动扶梯导致

4、的损失。 （六）、被保险人超越经营范围的行为； （七）、地震、台风、暴雨、洪水等自然灾害； （八）、火灾、爆炸、烟熏； 包括但不限于以上除外责任（具体详见条款，共享12、281号）,公众责任险,投保流程,询价要素,行业类型,经营规模,以往投保情况,客户投保意向,你好，新华路有一家三星级酒店，共有5层，300个房间，营业面积大概一万平米，节假日入住率在80%以上，楼下的露天停车场有100个车位。客户连续在太保投保两年，未出险。现客户想在我司投保一份累计限额在500万左右的公众责任险附加停车场责任，请报价。,投保资料,投保单,组织机构代码证,其他投保资料,公众责任险,较为常见的行业类型 酒店、宾馆

5、、商场、公园、办公场所、娱乐场所等,报价原则 仅针对较为常见的行业类型 浮动受风险以及手续费影响 仅为主险保费，附加险另议,累计赔偿限额100万 每次事故赔偿限额20万 每人每次赔偿限额5万 保费35006000,累计赔偿限额300万 每次事故赔偿限额50万 每人每次赔偿险10万 保费650015000,累计赔偿限额500万 每次事故赔偿限额100万 每人每次赔偿限额20万 保费12000以上,报价参考，不作为最后定价依据,报价原则,产品责任险,产品责任险,保险责任解析,在保险期间或保险合同载明的追溯期内，被保险人所生产、出售的产品或商品在承保区域范围内发生意外事故，造成使用、消费或操作该产品

6、或商品的人员或其他任何人员的人身伤亡或财产损失，由受害人在保险期间内首次向被保险人提出损害赔偿请求的，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。 诉讼、法律费用以及其他本保险合同约定的费用。,除外责任,1、被保险人或其雇员的人身伤亡及其所有或管理的财产的损失； 2、精神损害赔偿； 3、被保险人产品本身的损失，产品退换回收的损失； 4、被保险人的产品被其他生产商用于构成其他商品或产品的部件，由于被保险人的产品 存在缺陷、不足或危险情况未能达到预期用途，导致其他商品或产品不能使用、报废 或必须更换部件的损失，但被保险人的产品在投

7、入预期用途后发生突然和意外的物质 性损坏而导致其它商品或产品的损失不受此限； (包括但不限于以上责任，具体请见条款),产品责任险承保方式,索赔发生制：,保险事故发生在保单的追溯期内，且在保险期限内首次提出索赔。,事故发生制：,对发生在保险期限内的保险事故进行赔偿，而不论发现或提出赔偿是否 在保险期限内。,某公司销售的产品在我司续保了产品责任险，采用索赔发生制进行承保，保 险起期为2010年1月1日，保单追溯期为2009年1月1日，请问以下情况是否赔付？,产品责任险,产品责任险,投保流程及承保指引,询价要素,产品类型,销售范围,产品资质,年销售额,以往投保情况,投保资料,投保单,产品资质认证,组

8、织机构代码证,产品型号清单,险种指引,1、我司仅承担相应的保险责任，应尽量避免广告宣传； 2、被保险人的产品须具有省级（含）以上质量认证，未达到此水平条件较高； 3、诉讼费用包含于赔偿限额之内； 4、出口产品请谨慎承保； 5、每单最低收费5000元。,产品照片,产品的特点及可能对人体或财产造成损害的风险大小。 赔偿限额的高低（受年销售额影响）。 承保地区范围的大小。 被保险人以往投保情况及赔付情况。 产品制造者的技术水平和管理情况。,产品责任险费率的影响因素,产品责任险,雇主责任险,雇主责任险,保险责任解析,在保险期间内，被保险人的雇员在其雇佣期间因从事保险单所载明的被保险人的工 作而遭受意外

9、事故或患与工作有关的国家规定的职业性疾病所致伤、残或死亡，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿： （一）死亡赔偿金； （二）伤残赔偿金； （三）误工费用； （四）医疗费用。 保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人 支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以 下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。,常见问题解析,医疗费用：包括挂号费、治疗费、手术费、床位费、检查费（最高300元/人）、医疗费。 误工费用：被保险人雇员因疾病或受伤导致暂时

10、丧失工作能力（5天以上）而遭受的误工 损失。,（一）分公司权限以外：采矿、烟花爆竹厂、爆破公司、核设施、高空、地下或深水作业； （以上行业中若投保人数过少、公司管理不规范、往年赔付差的，分公司不建议承保） （二）雇主责任险区域范围仅限国内，司法权限采用中华人民共和国司法（除港、澳、台）； （三）投保人数在500人以下，必须采用记名投保，500人以上可根据客户要求是否记名； （四）同一单位员工尽量全员投保，如部分高风险员工选择性投保，必须加收保费甚至不予承 保； (五) 记名投保时需提供人员清单，内容包括员工姓名、性别、年龄、工作岗位、身份证号。 (清单由被保险人盖章),雇主责任险,核保政策及承保指引,展业方向：,办公室文员、专业技术人员、研究人员、柜面销售；（承保条件较低） 服