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文档简介

1、2012年5月7日宜欣购物中心交通调查，宜欣购物中心营业时间，调查时间：9:00-22:00。调查方法：实地观察和访谈，小组成员，组长：陈垂祥，组员：邢成、傅俊、云天兰、林、陈，如前所述，这次我们首先调查了宜信商城的周末客流量。南门、北门、东门团队成员一天的调查结果如下：东门：1647人；南门：2299人；北门：1079人。从这些数据中，我们可以看出南门位于主要交通车道的入口处，而且南门处的交通明显多于东门和北门两侧。购物中心的交通会受到大门地理位置的影响。在调查过程中，我们发现中午12点、下午3点和晚上8点是一天人流的高峰时间，这是因为大多数人中午12点来商场吃喝，而下午3点和晚上8点是一天

2、的黄金时间，晚上9点以后几乎没有人进入商场；由此，我们发现商场还会开展小规模或大规模的活动，如商品促销、商品展示、文化表演等。下午3: 00和8: 00是客流量最大的时段，以吸引更多顾客的注意力，使商场达到更好的广告效果。团队成员对超市结构的调查与分析如下：说明与分析。当夏日来临，大润发有自己独特的商品展示。大润发入口两侧陈列着衣服和生活用品等日用品。走进超市，你可以看到各式各样的日用品，包括衣服、被褥、药品和水吧等。可以说，大润发什么都有，但美中不足的是，商品之间没有联系，这不能导致顾客连锁购买；商品种类不多，食物和日用品没有有序地堆放在一起。经过这次调查，我们知道消费者不仅要考虑商品本身的特点和颜色，还要考虑商品的关联度。商场需要把这些小细节做好，这样可以刺激顾客的购买欲望，增加商场的营业额。总体分析，1 .交通分析：建议在早上举行活动。根据统计数据和对门店员工的采访，可知上午10:3011: 00后，下午3:04336000，晚上7:00后，客流量最为集中。2.位置分析：建筑活动在主入口举行。田弘红古周边大部分地区都是中高档住宅区和商业区。两个主要入口交通最便利，中间空间大，视野开阔，面向红古中路，容易吸引人。综合评价：在调查过程中，我们发现商场的休息区很少，不能满足顾客的休息需求。在这个严酷的夏天，增加休息区和酒吧，在超市外设立更多的水果区，

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