我的部属是明星球员.ppt

1、我的部屬是明星球員How to keep a players productive,組員:79570028 陳建利 79570059 許竣程 79570060 陳彥宇,指導教師:林育理,專二技企管四甲,前言,找到他們，很難;當她們的上司，更難 他們自視甚高，而且通常也真的很強;他們極受肯定，卻常覺得不夠受重視。大多數企業主管遲早會遇到一個考驗:面對難以管理的頂尖人才。主管一旦知道如何處理他們脆弱的自我與低落的自尊，這些 明星球員就能充分發揮所長，平步青雲。,一.明星球員面臨最大的挑戰之，就是無法為自己設定工作界限。他們總想超越常人預期，跨出自己熟悉的領域，贏的眾人肯定。,1.他們的特質聰明、高

2、競爭力，卻沒安全感。 提到明星球員大多數人心中必定會浮起，他們擁有成功必備的基本要素，是任何組織中最野心勃勃、精明幹練的一群。 曾擔任管理顧問業龍頭麥肯錫公司的隆恩丹尼爾接受財星雜誌訪問時說:真正的競爭不在於爭取客戶，而是爭取人才我們徵才的標準1.聰明絕頂2.缺乏安全感，因此衝勁十足3.好勝不服輸，充滿競爭力。 換句話說，許多明星球員是缺乏安全感得高成就者。,2.他們的困境逼迫自己從A+進步到A+。 童年經驗影響重大。他們成績優異，父母不但不給予鼓勵，反而說你可以表現的更好之類的話語，這樣的反應不但不能鼓勵他們反而會對他們造成影響，造成日後工作不是只想聽到優秀的讚美詞，而是想聽到卓越更好的言詞

3、啊。,3.他們的偏執凡是拼命，不設工作界限。 明星球員面臨最大的挑戰之，就是無法為自己設定工作界限。面對無所適從的模糊要求時，一般人都曉的暫緩行動，好好思考下一步，但是缺凡安全感的高成就者則不然，他們總想超越常人預期跨出自己熟悉領域，贏的眾人肯定。,二.與明星球員打交道的時候，首先你一定要認清自己對他們的感覺，並控制自己的感受，才能有效管理這些高成就者。,1.他們的傲慢不把小人物放在眼裡。 2.能力頂尖不代表絕對完美。 I.他們夠聰明卻不夠精明。(善用社會技巧) II.他們夠包容，卻不夠合群。(藉由輔導過程發展出友好工作關係) III.他們雄心夠，挑戰卻不夠。(面對面挑戰) IV.你要判斷得面

4、對頂尖人才讓步多少。(判斷讓步多少，不損及整體利益空間) V.你要賞識為他們量身打造讚美的話(針對每位明星球員特性，來表達),3.從心力交瘁到走火入魔。 I.換工作換不到海闊天空。(移地治療有可能帶著舊問題前往新東家，甚至會讓問題更加嚴重) II.換心情卻換來自暴自棄。(宣洩內心之衝突),三.讓明星球員當隊友的助理教練，而不是當菜鳥的輔導員，不僅保持他高於隊友的地位，也讓他與教練平起平坐，在更高的位階上發揮所長,1.要設限發派工作前，先說清楚講明白。 I.讓這些頂尖人才協助你建立工作小組，擬定專案架構，或者調整營運計畫。接著一定要問他們完成整個任務之後，他們想要得到什麼樣的獎勵。 II.有效方法是一種心理治療方法，能幫助一個人深入了解自己的行為。 2.你要拉攏讓他們懂得與團隊合作無間。 3.你要捨得有時，放他們走才是雙贏。 明星球員就算有問題，依然可以對公司有重大貢獻。研究顯示，80%的企業利潤來自