瓮春春：TWI—中坚干部核心技能.ppt

1、，TWI中坚干部核心技术，杰森，雍春县科森技术股份有限公司HR主管，成立了一动力技术有限公司生产部经理化港焊接股份有限公司厂长和精密电子电气制造科长名计算机集团生产主管IE工程师学历空军第一航空学院电子工程学士，学习大纲，角色认识，业务教育(JI)自我介绍自己的集团指定自己的组名。画出集团的标志、标语、会员、口号。课前准备，第一部分：什么是角色认识、管理、管理？问题1:在现场管理中，你认为哪些角色最重要？为什么？问题2:你认为这次学习对你有什么帮助？思考，问题3:你认为企业文化是什么？有什么用？问题4:你的团队现在需要解决什么问题？想，什么不简单？坚持做所有简单的事情并不简单！不平凡的是什么？

2、坚持做好所有平凡的事情，不平凡的细节决定成败！简单平凡，第二部分：职业教育给他听，给他看，给他看给你看，给你看，职业教育，一，制作训练日程表1。训练谁2。谁训练3。训练什么样的工作4。训练到什么程度5 2。创建工作分解表1。列出主要步骤2。选择要点3。明确说明工作要领。4.准备必要的东西(设备、工具、材料和其他必要的东西)5。整理工作场所(希望工作场所总是保持整洁)，训练前准备，第一阶段学习准备1。使他平静。2.告诉我他会做什么。3.知道他对这种事的了解程度。4.让他进入正确的位置，工作分四个阶段教，第二阶段传授工作。1.把主要步骤一步一步地讲给他听，然后写给他听。给他看2。强调要点。3.清晰

3、完整，耐心可爱地教导。4.不要超过他的理解力，教工作，教4步，试3步。1.试着纠正他的错误。2.要求面试。四级考试效果1。要求开始工作，指定帮助他的人。2.制定预定目标值。3.经常检查，提问，逐步减少指导，分四个阶段教工作。“对方没有学，是因为我教得不好！”，工作教育第四阶段，第三部分：改进工作，改进工作的基础是工作分析：研究时间研究方法，改进工作，改进工作，分解第一阶段工作单位1。根据当前工作方法记录工作的所有单位。2.处理工作机器工作手动工作，改善工作4个阶段，2个阶段每个单位的自行审查1。问问自己为什么需要这种事。其目的是什么？在哪里进行得最好？应该什么时候做？谁最适合做？用什么方法最好

4、？2.以下内容也一起审查器，材料，法，环，工作改进第4阶段，第3阶段展开新方法1。删除不必要的单位2。尽可能整合单位3。重建改进单位顺序4。所需的单元简化5。通过别人的意见6。记录新方法的单位，改进工作第4阶段第4阶段实施新方法1。让上司知道新方法。2.让下属知道新方法。3.通知相关部门并获得同意。4.将新方法付诸实施。继续使用，直到下一次改善。5.必须承认别人的贡献。工作改善第四阶段，改善前：整个工作流程的承载距离为5490CM，每个工作人员的平均工作时间为180，并要求每个工作人员操作所有动作，没有具体分工。，摘要改进，改进后：使用专用保管箱简化1.1处置手指罩的清理工作，节省3秒。动作1

5、.4用一只手操作，节省5秒。合并任务2.1、2.2、3、4，重组、简化、指定专职分工，提高人员工作熟练程度，人均平均节省41秒整个工作流的移动距离为5910CM，每个工作流平均节省133秒，节省49秒，减少一个工序步骤，效率27%，改善摘要，第4部分：工作关系是指监督人员如何利用有效的沟通技巧挖掘下属问题，并提出维持下属和良好人际关系的解决方案。就是为了让下属在愉快的气氛中开展工作，实现目标，使企业稳定成长。(威廉莎士比亚，温斯顿，工作) (威廉莎士比亚，工作关系，1，使下属了解工作如何进行)。1.事先决定对方该怎么办。2.指导对方做得更好，下属做得好的时候要称赞。1.总是要注意稀有感人的事情

6、或行动。2.高度评价机会，趁热打铁，高度评价改善人际关系的秘诀。第三，影响下属的决定要提前通知。1.如果可能的话，应该先告诉我原因。2.变更4，努力充分发挥负载能力。1.发掘潜在能力。2.不要妨碍它的发展。3.以独立的个人善待下属，改善人际关系的秘诀。首先，如何对待不知道自己工作内容的人呢？“牙齿老师，以后装船后，请填写牙齿文件，这样就可以很容易地写下账簿了。”“我也不太清楚。没有人叫我这样做。”因此，监督官必须让下属充分了解自己的工作情况，确认自己在公司内部的重要性，使工作顺利进行。(威廉莎士比亚，温斯顿，工作)，改善人际关系的秘诀，第二，监督人可以称赞努力工作的下属，使努力不白费。但是在表

7、扬下属的时候，一定要及时称赞。这样，下属的工作能力就会立即得到认可，更加干劲十足，从而加倍努力。“王小姐，过去一家公司的那个项目，你做得很好。公司很满意。你必须继续努力。”，改善人际关系的秘诀，再一次，对下属有更大的人事调动的话，要提前通知下属。这不仅是对下属的尊重，也是理解交易的实际情况，给被交易者发表意见的机会。c .“胡先生，因为你成绩良好。公司利用你的策划能力，暂时负责分公司的市场分析，产品计划。我不知道你有什么意见。(威廉莎士比亚，美国电视电视剧)。，改善人际关系的秘诀，而且如果优秀的监督人能充分发挥下属的能力，不仅可以培养个人发展，还可以培养接班人，即晋升的机会。d .“张老师，某

8、公司的项目”，“经理，牙齿项目太大了！”，“那就说说你的意见吧”，“如果实行的话，可能需要。“，”这没问题。以你过去的能力和经验，我相信你一定能做好牙齿工作。你需要的是公司会全力支持你。“除了改善人际关系的秘诀、上述四个茄子的基本秘诀外，优秀的监督人还必须具有丰富的常识和敏锐的判断力，特别是在工作场所，随时可能面临各种问题。”因此，使用各种方法的方法非常重要。一般来说，问题的发生是4茄子类型以上：了解人际关系改善的秘诀，感觉，预想，门，跳，问题的类型，第一阶段事实1。调查问题发生前的事实2。某些规则和惯例3。理解当事人的陈述和心情4。要掌握所有事实2，让它表明心意；不要打断对方的话。不要过早下

9、结论。不要一个人说。6、成为好的听众。，如何处理业务关系问题，第二阶段慎重决定1。整理事实2。考虑事实相互关系3。考虑可能的措施4。确认相关规定和方针5。符合目的吗？本人，对其他部下6。会对工作产生什么影响7。太早偏颇的判断，如何处理业务关系问题，是否应该在第3阶段采取措施1。是否需要自行2。是否需要别人的帮助3。是否向上司报告4。措施实施时间注意5。不要推卸责任，如何处理业务关系问题，第4阶段结果确认1。什么时候确认2。要确认多少次3。产量、态度、相互关系是否好转4。采取的措施是否对生产有贡献5。目的是否达到，如何处理业务关系问题，在确认结果的时候，要注意一些改善措施不能立即见效，并且要证明

10、所采取的措施不会产生负面影响，监督人也要确认所采取的措施对其他同事是否有负面影响，对整体工作是否有帮助。当然，最重要的一点是确认是否达到了问题解决目的。如何处理业务关系问题，第5部分：业务安全、不安全环境不安全行为障碍及部分障碍损害中，96%是由于不安全行为造成的！认为工作安全事故的原因，第一阶段是事故的原因。1.观察现状，调查记录，询问详细情况。2.探索物和人3。比较规则标准4。经常保持意识。5.预见事故潜在危机。6.要进一步探讨，处理工作安全问题。第二阶段深思熟虑决定对策1。整理是2 .因为彼此的关系3。问熟悉的人。想几个茄子对策。5.确认方针规则标准6。还必须决定第二次对策。7.不知自己

11、是否有理由，处理业务安全问题，第三阶段实施对策1。能否自行2。是否需要别人的帮助3.处理工作安全问题，第4阶段检查结果1。经常检查2。是否已实际执行3。是否删除4。事故发生5。事故发生的原因、链条切断、工作安全问题处理、安全考虑是整体性的，因此安全和生产可以说是一切的两面。在生产的所有过程中，现场因此，监督人要使用安全点检查表，定期做好安全点检查，找出人和物的问题点，尽早采取适当的措施。制作工作安全检查表，工作安全预防表，一，物：材料，资料1。设备，工程，数量，检验，齿，夹具保管方法2。工作方法，放置方法3。危险品，有害物使用方法，工作安全检查表，第二，环境1。人：不知道能力的程度。2.身心状