ERP-从内部集成起步-1

1、ERP-从内部集成起步,陈启申 编著 电子工业出版社,基本内容,ERP原理与管理思想 从较为宏观的角度介绍ERP的由来和未来发展趋势 ERP内部集成的应用 较为详细介绍MRP和ERP的运行过程及其对于企业的应用 项目管理与ERP实施 ERP的项目实施过程和注意事项,学习目的,了解ERP的基本原理和作用 了解ERP实施的过程和难点 为ERP的选择和实施提供指导的同时，这些知识还具有一定的推广价值,课程组织,课内讲授、课外阅读和实践相结合。,教材和参考资料,教材 ERP-从内部集成起步 陈启申 编著 电子工业出版社 参考资料 ERP-理论、方法与实践 周玉清、刘伯莹、周强编著 电子工业出版社,第1

2、部分 ERP原理与管理思想,ERP的提出 ERP在企业管理中的作用,Gartner公司是如何提出ERP的,1990，Gratner Group公司发表了由L.Wylie署名的报告ERP：下一代MRP II的远景设想 这是第一次提出ERP的概念 提出了作为ERP核心的两个集成：内部集成和外部集成 内部集成：实现产品研发、核心业务和数据采集三方面的集成 外部集成：实现企业与供需链上所有合作伙伴的集成,Gartner最初对ERP的定义,此后，到1993年，又有一些研究ERP的报告陆续发表 这个时期对于ERP的定义的大致含义为 ERP是MRP II的下一代，它的内涵主要是“打破企业的四壁，把信息集成的

3、范围扩大到企业的上下游，管理整个供需链，实现基于供需链的制造。”,1.2 Gartner定义的深远影响,Gartner Group最初定义的ERP需要包含的功能 要求ERP系统能适应离散、流程和分销配送这些不同类型的制造业 ERP不再是简单的事务处理系统，而是要突出整体决策分析的功能，为此需要能够用图解方法处理和分析各种经营生产问题。 因此，出现了Data Warehouse(DW)，Data Mining(DM)，Online Analytical Processing(OLAP)，Business Intelligence(BI)等应用系统 此外，ERP还要能够支持内部集成和外部集成,内部

4、集成,工程集成 实现产品的研发集成，包括Group Technology(GT)，CAD，Computer Aided Process Planning(CAPP)，Product Data Management(PDM)，Product Lifecycle Management(PLM)，Collaborative Product Commerce(CPC) 核心业务集成 在MRPII基础上发展了制造执行系统（Manufacturing Execution System, MES），以及HR、Enterprise Asset Management(EAM)、OA等 数据采集 用于质量管理的统

5、计过程控制（Statistical Process Control，SPC），分布式控制系统（Distributed Control System, DCS），RFID等。,外部集成,包括 CRM SCM（供应链管理） SRM（供应商关系管理，Supplier Relationship Management） SCEM（供应链例外事件管理，Supply Chain Event Management） WMS（仓库管理系统，Warehouse Management System） 这种外部集成的需求又驱动了用于集成不同IT制造商的系统的企业应用系统集成（Enterprise Applicatio

6、n Integration, EAI）和中间件技术。,现在的ERP概念,现在有很多ERP系统，是对原有MRPII系统进行一些扩充后，借用了ERP的名字，与最初的ERP概念不同。,1.3 制造业的信息化系统,同是制造业，行业不同，同一行业的不同企业，管理需求和信息化建设的内容和要求会有很大的差别。 因此功能选择上不能采用同一标准 要注意ERP不是万能的，需要各种条件才能成功。 需要符合市场经济的体制机制 需要长远的经营战略 需要有面向客户和实现共赢的企业文化,1.4 ERP内部集成与MRP II,Gartner提出的内部集成包括3个方面：产品研发、核心业务和数据采集的集成 MRP II实际只是实

7、现了ERP的内部核心业务的信息集成 也就是实现和跟踪物料和资金的主要业务流程，包括： 营销、制造、采购、发运和财务等几方面的业务 MRP II软件产品侧重按照功能来设置各个子系统，而ERP产品侧重按照业务流程的顺序来设置各个程序和子系统之间的链接。,第2章 从优化业务流程谈信息集成的必要性,ERP还有一个更深层次的意义，它是一种“优化业务流程的解决方案” 没有一个规范的业务流程，信息是集成不起来的。,2.1 从流程优化的需要理解信息化与管理的关系,业务流程就是通过一组任务或作业的整合，把输入的各种必要资源（人、财、物等），经过增值处理，输出客户需要、认可和满意的资源（产品或服务）。 按照增值的

8、原则分析现有业务流程、设计理想流程是实施ERP系统前期工作中的首要工作,2.2 信息集成与实时共享,实现信息集成就是： 同样的数据不需要第二遍输入 这样可以避免重复劳动、提高效率、避免差错、责任分明 只有正确及时的信息才有助于正确决策 要做到信息集成最基本的2个条件是： 信息必须规范 信息的流程必须规范 但规范不等于僵化，应该允许经过一定的手续，能够对业务流程中的步骤进行增减,第3章 用信息集成的观念理解MRP到ERP II,3.1 MRP-物料需求计划 MRP体现的管理思想 规范化管理 需求与供应平衡 优先级计划,3.2 MRPII制造资源计划,MRPII在MRP的基础上增加的主要管理理念是

9、管理会计的应用。,3.3 ERP企业资源计划,ERP出现的背景 ERP的发展过程 p28，图3.1 ERP的管理模式协同商务 协同商务是一种各个经济实体之间的实时、互动的供需链管理模式 ERP系统的支持平台 p32，图3.3，MRP/MRPII/ERP/ERPII特点汇总,第4章 物料信息的集成,4.1 集成物料信息的模型 独立需求和相关需求 图4.1 以时间为坐标的产品结构模型 MRP是一种规范化管理系统，它所依据的管理理念主要是： 供应必须与需求平衡 按照优先级进行计划。 生产与供应计划根据产品订单的交货期、中间组装件的需用时间，加工或采购提前期的长短确定优先顺序。,4.2 MRP的逻辑流

10、程,MRP要回答需求计划的问题 要生产什么？ 要用到什么？ 已经有了什么？ 还缺什么？什么时候下达计划？ 图4.3 MRP逻辑流程图,4.3 MRP系统,图4.4 MRP系统,4.4 需求与供应的平衡,既要计算出各个时段的需求量，还要计算实现这些需求量的可能性,第5章 MRP系统的时间概念,计划的焦点是时间，只有对MRP的时间概念有全面的理解，才能确切理解MRP的优点。 以下从“时间三要素”，“提前期”和“五种作业时间”3个方面来理解时间概念,5.1 时间三要素,计划期 不同产品计划期要按制造周期而变， 要按订单完成日期设定 时段 MRP系统把年、季、月、周、日、小时、分钟等不同的时间跨度统称

11、为时段 需求和能力计划的数据都按时段进行计算和汇总，这样就可以明确每个年、季、月、周、日、小时、分钟的需求量，能力是否能够满足。 时区与时界 为了保证生产计划的相对灵活性和相对稳定性，MRP常常把产品的计划期分成3个时区 计划如果有变动，先要看是落在哪个时区，要分析变动带来的影响和代价，建立规范的计划变动审批程序，以保持计划的相对稳定 图5.2,时区与定单状态,计划定单 确认定单 下达定单 定单经过确认并已经下达执行，定单进入“下达定单”的状态，对下达定单，计算机系统更是不能自动更改。,5.2 提前期,物料需求计划是以需求为导向，以交货日期或完工日期为基准倒排计划，推算出工作的开始日期或定单下

12、达日期，这个期间的时间跨度称为“提前期”。 MRP系统中的3个层次的提前期 签订客户定单到最终交货：总提前期，即前面的计划期 从采购原材料到完成产品装配和测试：累计提前期 累计提前期中的生产加工周期：加工提前期,5.3 五种作业时间,分析不同的作业时间，进行压缩和优化。 图5.3 减少排队、等待和传送时间的方法 减少准备时间的方法,第6章 效益指导物流-MRPII,MRP仅仅进行了生产计划，而企业更需要知道计划执行后是否能给企业带来效益 这就要求系统在处理物料信息的同时，同步地形成并处理财务信息，从而通过各种成本效益分析和财务分析随时控制和指导经营生产活动，使企业运作符合企业的总体战略目标。

13、把产品销售计划用金额表示以说明销售收入 对物料赋予货币属性以计算成本和报价 用金额表达采购和外协计划以编制预算 用金额表示库存量以反映资金占用 图6.1,6.2 物流与资金流信息集成,MRPII通过静态和动态方式集成物流和资金流的信息 静态集成 图6.2 动态集成 图6.3,6.3 MRPII的其它功能扩展,MRPII可以对产品结构、计划、工艺、成本等的变化调整进行模拟，预见到所谓的“what-if”情况，以辅助决策。 工艺装备管理 业绩评价 例如数据的准确性、计划执行的实现率、交货履约率、供应商的业绩和客户的信誉度等方面进行评价。,6.4 MRPII基本子系统配置,图6.5 图6.6,第7章 全球经济与供需链管理,7.1 供需链的意义 由上游的供应商和下游的经销商以及客户连接在一起就形成了供需链 从一个企业的角度看，企业与合作伙伴之间的关系是1对多的关系，形成的是供需链 从全局的角度看，这些供需链互相交错，实际形成一个供需网 更多的时候由于英文Supply Chain Management而被译成供应链管理，这里是为了强调每个环节都同时有供需存在，而称为供需链管理。,供需