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文档简介
1、别克车行天下 尊享舒适驾乘生活 北海弘通携手东信汽车联合试乘试驾会,北海弘通市场部 06/23,活动方案,目录,活动目的 活动主题 活动概述 活动物料 活动费用,活动目的,市场推广 提高别克品牌及东信汽车浦北知名度,提升品牌认知度影响力,挖掘、培养潜在客户群, 促进成交 试乘试驾是为了给客户提供从理性和感性主导两个方面对汽车进行全面了解的机会,并在活动过程中对产品深刻的认知,最终促性现场成交。 客户需求 活动过程中与客户进行深度沟通,可以作为定性定量的分析客户的资料和购买意向,并可后续的服务跟进。 强化产品优势,并塑造专业的服务技术质量给客户 借助试乘试驾的活动,可以强化与客户的关系,并可以使
2、客户更近一步了解并信任品牌和产品,使老客户感受更贴心的服务,强化品牌忠诚度。 活动目标 邀约客户:30批次 实际到场参加:20 批次 新增订单:3台 后续跟踪:4台,试乘试驾优势,在现代汽车销售流程当中,试乘试驾已成为非常重要的环节。 (1)客户为什么要买车? 是为了需要那种有车的感觉; (2)客户为什么需要加装精品? 是客户需要那种舒适豪华的感觉; (3)客户为什么选择在专业的汽车直营店购车? 是因为直营店给了客户想要的那种感觉,并可以提供专业的服务。,“感觉”在客户的过程中扮演着如此重要的角色,而“试乘试驾”正是给客户提供了一个感觉车辆的平台。,活动主题,别克车行天下 尊享舒适驾乘生活 北
3、海弘通携手东信汽车联合试乘试驾会 1、展现别克汽车自身的卓越性能和优势。 2、向目标客户传达驾驶别克汽车的尊崇感受 3、特价车优惠促销,限时优惠现车供应。 4、售后维修保养套餐促销,提供专业、便捷的汽车保养维修服务。 5、便于售后及其他车主活动的宣传和忠诚客户的培养。,活动的概述,活动主题: 别克车行天下 尊享舒适驾乘生活 北海弘通携手东信汽车联合试乘试驾会 活动时间:7月8日 活动形式:场地试乘试驾(可能情况下+异业互动)+特价车限时促销+售后免费健诊检测+保养维修优惠套餐 活动地点:浦北县东信汽车公司前(要求:平坦的空旷广场或车辆较少的平坦路面水泥路或柏油路) 邀约客户人数:30批次 现场
4、订车3台,后续跟踪4台 参与对象:当地媒体、潜在客户、老别克车主,活动概述:前期准备,活动前期广宣(待定) 活动前期市场宣传:当地的广播(或者其他主流媒体)、商业短信3-5万条、车队游街、电话邀约留档潜在客户、已购车的老客户(别克车主及其他品牌在东信购车客户)、DM宣传单派发、在展厅设立活动宣传立牌吸引客户询问,活动概述:前期准备,活动场地 浦北东信公司门前公路 活动物料: 所需活动车辆、特价车型价格牌、活动介绍立牌等; 接待处、试乘试驾保证书协议、洽谈区域、洽谈桌椅、车型资料、清洁工具等。,活动概述:活动邀约,邀约话术:先生/小姐,您好!我是东信汽车店销售顾问XXX,小X。本周末我公司向总部
5、申请了一次面向我们浦北购车客户的 别克车行天下 尊享舒适驾乘生活北海弘通携手东信汽车联合试乘试驾会 试乘试驾体验活动,因为我们考虑到您买车之前的试乘试驾对您作出争取的购车决定至关重要,所以特别为您量身定做了此次的试乘试驾活动,使您可以亲身体验别克XX的优异性能。所以我们诚挚的邀请您和您的家人来参加,活动当天我们还有有很大幅度的价格优惠是以往绝对没有的价格,不过是限时10点到12点,您可千万不要错过这个千载难逢的好机会,这是订购XX及其它车系最好的时机,周末等待您的光临。希望能帮助您购买到满意的车,除了部分车价特别优惠之外,我们还为您准备了试乘试驾礼品。周末期待您的光临。,活动概述:活动现场要求
6、,试乘试驾活动重点 1、参与试乘试驾人员均应严格遵守试乘试驾流程及规则,服从指挥,并须有一名专职的东信公司销售顾问和一名试乘试驾专员陪同试驾,试乘试驾专员不得擅自离岗,每人负责一台试乘试驾车辆,并熟悉试乘试驾流程。 2、车辆必须为试乘试驾车,保证车况在最佳的状态。 3、活动前试乘试驾车须做好充分的准备工作,准备充足的燃油,并做好车身及驾驶室内的清洁工作。 4、试乘试驾过程中需按照指定的试乘试驾路线行驶,试乘试驾专员需按照试乘试驾流程指引客户感受车辆突出性能点。 5、活动中所产生的问题及客户意见及时反馈给现场活动负责人。,活动概述:活动现场要求,试乘试驾活动描述 常规试驾:按照DOS3.0的试乘
7、试驾要求进行道路实际试乘试驾演示并为客户提供试驾体验。 试乘试驾活动需安排有制定的时间供当地媒体试乘试驾体验和趣味试乘试驾参与,并现场交流。,活动概述:活动现场说明,按照展厅试乘试驾路线指引描述试乘试驾,请严格遵守试乘试驾流程及试乘试驾须知内容(先试驾后试乘) 最高时速不超过80km/h,东信,-,U型弯道:感受车辆过弯的精准度和侧倾,怠速感受:感受车内宁静及舒适座椅功能,倒车入库:体验车辆倒车入库的良好视野,紧急刹车:感受刹车时的车身平稳性,没有点头现象,起步加速(0-80km/h)感受车辆强劲澎湃的动力系统,中段加速:(30km-60km/h)感受车辆中段加速超车时的提速性和变速箱的响应性
8、能,安吉星及车内娱乐功能演示:体验安吉星的功能,便利性与车载便利系统,别克影院级音响一同感受。,起步加速+变道超车 体验动力系统及操控系统,感受路面超车时方向盘的响应灵敏度和输出的平顺,一重礼:现场由销售经理揭晓活动一口价,一步到位,实惠到底。 凯越最高优惠 英朗最高优惠 君威最高优惠 君越最高优惠 二重礼:活动现场订车,赠送千元大礼包 三重礼:置换礼。 不限品牌不限车型免费评估,只要成功置换别克汽车,英朗赠送购车装饰礼包,君威君越赠送购车装饰礼包。 四重礼:活动当天可享广汇超低提车价 五重礼:车主“荐”面礼。 老客户推荐新客户成功购车,可获得荐面礼工时代金卡一张。(待定),活动概述:活动政策
9、,活动概述:活动时间安排,9:30-10:00 客户签到并签署协议书 10: 00-12: 00 公布此次活动优惠价格 限时2小时特价销售 10:30-12:30 试驾开始(按序) 11:00-12:00 趣味试驾 上午试乘试驾活动结束 12:30-14:00 车辆检测故障排除 下午试乘试驾活动开始 14:00-14:30 客户签到 14: 30-16:30 限时优惠2小时特价销售 14:30-16:30 试驾开始(按序) 15:30-16:00 趣味试驾 试乘试驾活动结束 上午试驾活动客户预计10-15批次 下午试驾活动客户预计15-20批次 【活动效果】 现场订单:3台,后续跟踪4台,同时安排售后服务接待对到场别克老车主的车辆进行免费健诊、及维修保养,并邀请试乘试驾,同时推荐诚新二手车业务。如有置换意向客户直接交由二手车专员现场跟进。,有东信公司销售经理或东信公司领导在10点准时揭幕各车型促销价格,并告知限时2小时。,活动概述:活动现场描述,参与试驾流程 客户
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