人力资源简答题答案

1、人事简要解答1 .传统人力资源管理与现代人力资源管理的差异主要体现在哪些方面第一，共同点：管理对象-人部分管理内容：报酬、编制、劳动安全等部分管理办法：制度、纪律、奖惩、培训等第二点不一样(1)传统人力资源管理：以重在管理、事为主，人以管理对象，重视硬管理，为组织创造财富，服务于战略管理，单一、规范管理，报酬和经历，等级关联度大，软报酬主要表现为表扬和精神鼓励(2)现代人力资源管理：重视开发，以人为本，人为开发主体，重视软管理，在创造组织财富的同时发展个人，是战略管理伙伴，个性化管理报酬与绩效、能力关联度大，软报酬包括发展空间、自我实现、和谐人际关系等2 .人力资源开发与人力资源管理的主要区别

2、出现在哪些方面1 .从学科划分来看，HRD是一门综合性边缘学科，HRM属于管理学2 .从研究对象来看，HRD的对象更广泛，面临的是所有人，HRM是工作中的人3 .从问题本身的性质出发，HRD研究宏观战略问题，HRM研究微观上具体操作的问题。4 .从强调的内容来看，HRDSHI人力挖掘，HRM是开发人员的使用。在企业中前者包含后者，在社会中后者包含前者。3 .人事管理是人事部门的事情，也有人认为和直线经理没有关系，这个想法正确吗？ 我试着陈述那个理由。【1】人事部门的责任：创建人力资源管理的过程开发和选择人力资源管理的方法人力资源管理活动的监测和评价在人力资源管理事务中为直线管理人员提供咨询、建

3、议和服务。【2】直线管理者的作用：直线管理者一般担负着实践人事管理活动的职责，为人事部门的职责提供信息。4、为什么要分析工作？ 科学性体现在哪里呢？a:(1)提高工作分析能力人才订正计划的有效性(2)工作分析对招聘和安排员工具有指导作用(3)工作分析使职工培训更有效(4)工作分析为绩效考核管理提供客观参考标准(5)工作分析有助于构建合理的薪酬体系；(6)工作分析能促进员工职业生涯的发展(7)工作分析可以协调劳动关系科学性：以人为本，综合考察岗位人员各方面的素质和能力要求，保证人员出差一致性，避免浪费人力资源，同时为人力资源的修订和配置优化提供依据。5 .如果企业人力资源出现结构性失衡，应该用什

4、么方法解决？第一，解决人才短缺的政策和措施：培训、调整、加班、重新设置工作和技术、招聘临时工、转包、兼职、招聘、完善激励订正计划二是解决人力资源过剩的政策和措施：限制招聘，提前退休，鼓励退休减少劳动时间和工作量，积累人才，关闭一部分子公司，退休6、人力资源需求预测的主要方法是什么？人力资源需求预测的方法：管理者判断法(自下而上预测法、分割预测法)、经验预测法、德尔菲法(集体预测法)、现状修订法、散布图法、趋势外推法、回归分析法内部人事供给预测方法：员工档案法、现状检查法、人员置换法(人员交接修订法)、马尔可夫分析法外部人力资源供应预测：调查资料、直接调查、分析雇主和申请者7、企业招聘人员的一般

5、流程是什么？人事修订计划工作说明书招聘修订计划(时间、部门数、任职资格、成本预测)人员招聘(了解市场、发布信息、接受申请)人员选拔(预选、笔试、面试及其他测试)人员录用(。8、公文篮子测试是什么？这种测试方法在操作上应该注意哪些问题？公文筐测试也被称为文书处理测试、筐中训练法(In-basket )。 它将被评价人置于特定职位或管理人员的模拟环境中，提供评价人员在该岗位需要经常处理的文件，要求被评价人员在一定的时间和规定的条件下完成处理，并书面或口头说明其处理原则和理由。 是评价中心中最常用、最核心的技术之一。注意事项：9、内部录用和外部录用各有什么利害关系？ 企业应该如何应用这两种方法？(1

6、)内部录用的优点：准确性高，激励性强，适应快，选择费用低，收益组织培训投资，流失风险相对小(2)外部招聘的优点：有助于招聘一流人才、新员工带来新思想。 新的方法，当内部很多人竞争决策困难时，外部招聘可以在一定程度上控制或缓和内部竞争之间的矛盾、人才现成，节约培训投资，树立形象作用(3)内部录用的缺点：限于企业内部，水平有限，容易引起“近亲繁殖”，由于操作不公正和员工心理原因可能引起内部矛盾，出现波纹现象，引起“政治”关注(4)外聘缺点：筛选难度大、时间长、进军作用慢、招聘成本大、决策风险大、影响公司员工积极性10 .如何评价企业的录用行为？(一)招聘效果评估的内容：申请人数量、申请人质量、平均

7、录用一个人的成本、填补空缺所需的时间(2)分析录用效果的指标：1、申请率=申请人数/录用计划人数*100%2、录用率=录用人数/应聘人数*100% (衡量录用质量的指标)3、人均录用成本=录用总成本/录用人数4、录用完成率=录用人数/修订版录用人数*100% (衡量录用修订版完成情况的指标)11、招聘过程中主要有哪些测试方法？ 那个主要的脚本模拟方法有几种？纸笔测试法，面试，心理测试，状况模拟法，评价中心主要方案模拟法：公文筐处理、无指导小组讨论、角色扮演法、与人对话、即席演讲请简述强制正态分布法的依据、具体做法、优点和缺点。1、依据：员工业绩符合正态分布2、具体做法：1)、事先决定评定等级2

8、 )、各等级占总数的比例(定比)3)、根据被审查者业绩的优劣程度分为其中一个等级3、优点：1)，避免了趋势，光晕效应，天花板效应2 )决策容易，特别是人事决策(评价，最终淘汰)3)比较方便4、缺点：由于是基本假设，容易引起不公平13 .简述目标管理法的操作程序。PSD循环，即目标设定、实施目标、评价目标14、绩效评估可能会发生什么样的问题？ 怎么避开？1、问题：1)、评价依据问题a、绩效评价标准不明确b .绩效标准不科学c .评价内容不充分2 )、评价者的主观因素造成的问题：光晕效应、缓和或严峻的趋势、趋势、潜力、近因效应、成见效应、比较效应2、1 )、制定客观明确的评价标准2 )、选择评价者、进行培训3 )、注重绩效评价反馈、建立绩效面谈制度4 )、选择合理的评价方法和评价周期5 )建立申诉等审查制度15 .请使用柯先生的培训评估模型来分析如何评估培训的有效性。1 .评价反应水平：评价学习者的满意度2 .学习水平的评价：所学知识、技能、态度3 .评估行为水平：改善工作行为4、结果水平的评价：工作结果培训的基本流程是什么？ 如何进行培训需求分析和培训效果评估？流程：培训需求分析培训设置修订培训实施培训评价怎么办才好呢？17、简述职业锚定理论，运用职业锚定理论，分析、确定自己的职业锚定类型和主要特征。职业锚是