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文档简介
1、1.安全管理22要素评估(SME) (1-12)要素,2。分享安全经验。本课程的目的是帮助学生了解:安全管理评估过程和评估技巧,系统地了解各种管理要素,讨论安全管理评估过程中的注意事项,并协助学生做好必要的准备,以便进行安全管理评估;4.交流基本问题,什么是安全管理评估?为什么要进行管理评价?评估结果是什么?管理评价和安全检查(审核)的区别和联系是什么?范围性质依据,5、课程的主要内容,各要素的管理要求以及关键要素的评价方法和问题方向,6、杜邦安全管理要素,7、“1点基础”:企业制定并实施了非系统安全管理的基本标准和规章制度,但普遍没有自觉实施。“两点知晓”:企业建立了安全管理体系,各级领导和
2、大多数员工都了解自己在安全管理中的作用,但他们可能不太熟悉,缺乏一贯的以身作则的自觉行为。“3分-熟练”:企业安全管理的所有要素都已在运行中得到充分实施,但安全绩效的某些方面可能不尽如人意。安全管理的某些要素取决于纪律。“4分-优秀”:安全管理的各个方面都被其他企业所效仿,并被第三方审核认定为安全管理的最佳实践之一;“5分世界级”:安全管理主要依靠各级领导的自觉行为和一线员工的自我管理和团队管理。杜邦基准评价等级的定义:8,安全管理评价实例,22个要素的平均得分,9,杜邦安全文化模式,01分,13分,34分,45分,10,评价方法,文件和资料的获取:(文件和资料的真实性和可操作性)基本管理文件
3、和记录的所有要素占20%。人员访谈:(合适的人问合适的问题)员工和经理对想法、知识和技术的理解占30%。现场观察:(实施及实施情况)工作场所所有要素的实施占50%。11.课程表是3360。强有力的、可见的领导承诺约50分钟安全原则和政策约45分钟综合安全管理组织约45分钟安全职责约40分钟挑战安全目标和指标约40分钟安全专业人员的支持约40分钟严格的安全标准约35分钟持续的安全培训和发展约35分钟有效的双向沟通约30分钟员工的激励和约束机制约20分钟安全观察和审计约20分钟综合事件调查约20分钟12,1:强有力的和可见的领导承诺。 管理需求承诺必须从最高管理层开始,延伸到基层,从而带动整个企业
4、的上下效应。 最高管理层的承诺确立了安全的重要性,并确保了各种安全管理要素的实施。最高管理层必须坚信,安全与质量、生产率和成本控制等其他业务指标同等重要。管理层承诺的第一个方面是亲自参与安全活动,这种参与应由员工见证。13,考核重点,可见领导和参与主持安全会议,参与安全观察和沟通,发布安全标准和安全事故调查程序的批准政策和原则,制定和发布目标,安全是工作职责的一部分,定期安全绩效考核,安全沟通和激励过程培训,支持个人发展计划的安全绩效激励资源,14,考核方法,查阅文件和资料,如安全责任证书, 安全承诺书、个人行动计划、计划、领导领导的决策(决策)、深入学习、现场检查、领导个人参与安全政策和原则
5、的制定和更新,以及与下属的不懈沟通。领导根据目标和指标决定行动计划,并提供资源支持安全项目。领导的职责包括安全绩效,随时跟踪企业的安全绩效。领导的安全表现被评估,他们的下属的安全表现也被评估。领导者的日常决策遵循既定的政策和原则,他们的下属也必须遵循这些政策和原则。15,面试官和问题说明,受访者:公司高层领导和各级员工面试问题:组织是否理解“直线责任”和“地域管理”的概念?安全政策和原则是否有正式的书面定义?并在组织内充分沟通?为了实现安全管理的期望,什么是重要的安全活动?组织内部是否提供了足够的资源来确保安全管理政策的实施?组织内部是否明确规定了责任,以确保安全政策和原则的实施?是否建立了具
6、体的安全性能指标?管理层是否在日常管理活动中树立了榜样,并表现出领导意识?16、17、情况演练(请设定您的评价分数),评价发现各单位领导已签署安全责任书和个人行动计划,并保存在健康安全环保办公室或促进小组。直接领导没有定期与其下属一起审核个人行动计划的执行情况,发现其员工对领导的安全承诺内容不清楚。18,19,2。安全原则、政策和指南、管理要求:领导层必须建立明确的安全政策和原则。政策和指导方针必须是书面的(正式的)、简单的、清楚的和易于理解的。每个员工都应该充分理解安全政策和原则。组织应在日常工作中推广和遵循这一安全政策。必须详细阐述安全决策的原则。如果没有这样的工作原则,一旦其他业务指标变
7、得紧迫,安全性就可能被搁置一旁。20、评估关键点,确立组织的安全使命和愿景,并以安全政策原则作为使命和愿景的支撑部分,形成和更新安全政策和原则的沟通和注意力测量机制,并检验这一要素的实施情况。21、评价方法、获取文件和资料、书面安全政策原则或指南、政策指南的沟通和宣传记录、实际管理会议(流程)中的反思和记录、现场检查以了解安全是否是使命和愿景的一部分,以及安全政策和原则是否由领导集体制定并与其他信念相协调;有定期审查(和更新)。无论是员工、承包商还是合作伙伴,他们都执行统一和相同的安全政策和原则。二级单位或分支机构的政策与总部的政策密切相关,不矛盾的政策和原则反映在员工和承包商的日常工作中。2
8、2,采访者和问题说明,受访者:公司高层领导、基层经理和承包商采访问题:安全管理政策是否与上级公司的政策和日常业务需求相一致?(请说明)员工和承包商是否理解公司的安全政策?您是否建立了相关的安全委员会(或类似机构)来关注安全政策的实施?管理层是否有目的地衡量员工和承包商对安全政策的理解?安全规则和程序是根据安全政策制定的吗?23,24,情景练习(请设定您的评价分数),企业已经建立了明确的安全原则和政策。面试员工时,大多数人都不能清楚地解释公司的安全原则和政策。大多数员工认为,当管理层为了提高生产率而做出决策时,安全往往被遗忘或受到损害。当安全与生产、成本、工期或其他工作发生冲突时,每个人都在等待
9、领导做出最终决定。综合安全管理组织,管理要求:一个有效的安全管理组织网络覆盖每一个单位。组织整合和使用整个公司的管理资源,对所有员工实施安全管理。安全组织的职能是协调参与者委员会的组织管理是“经营管理职能”,27。评价重点、成立管理委员会、成立安全小组委员会、成立安全任务组织(专门小组委员会、工作组、安全会议、安全文化工作站和促进办公室)。)安全管理总结和讨论过程,28。评估方法、文件和资料参考安全委员会和小组委员会组织章程、工作计划、安全委员会和小组委员会会议纪要、工作计划和推进办公室记录。现场检查安全委员会由最高管理层领导,安全委员会的支持延伸至整个公司的下属委员会。小组委员会成员包括具有
10、不同职能和技能的员工。小组委员会负责制定和改进安全管理体系的各种要素和工具,并从这个角度支持安全委员会和线性组织。高层领导通过安全组织或安全小组委员会的形式,定期分析安全管理体系,识别、衡量和评价优秀的工作方法,找出需要进一步改进的地方。29,采访者和问题指导,采访者:公司管理层,安全小组委员会成员或主席,以及安全人员采访问题:目前公司已经建立了哪些安全组织(委员会和临时工作组),他们的角色和职责是什么?这些安全组织是否有明确的组织章程和工作计划?安全小组委员会的成员来自哪个部门或单位?管理层参与了吗?安全人员是否参与这些安全组织,他们的角色是什么?30,31,情况演习(请设定您的评估分数),
11、公司已按规定成立了健康安全环保委员会,但公司安全委员会尚未成立小组委员会,在没有固定的评估议程时,发现负责公司事故调查安全小组委员会的事故调查小组委员会成员均由公司领导组成,基层员工较少的公司安全会议由安全人员主持,32,4:直线组织的安全职责和管理要求。安全管理是每个直线组织的任务之一。直线管理层应协调所有安全事务,制定安全标准,建立工作规则和程序,实现从最高管理层到所有员工的双向安全信息交流。公司所有成员对自身安全和管辖范围内人员的安全负责。各级领导对安全管理的过程和结果负责。33.注重评估,明确各职能岗位安全工作的角色和职责,沟通和跟进个人安全工作目标和指标,制定沟通行动计划,跟进职业资
12、格/培训计划。34.评价方法、文件和资料是指生产部门和办公室的健康安全环保职责、岗位职责、工作计划和绩效衡量标准。现场检查一线管理层所承担的安全管理的角色和责任,并督促其下属承担责任。直线主管是否进行审核、调查事故、主持或参加安全会议、沟通安全事务、领导区域风险管理、评估个人和团队的工作绩效等。安全角色、功能和责任在公司内部明确传达,促使各级人员遵守。明确传达公司各职能部门的安全工作目标和指标,并通过正式的绩效评估流程,衡量和定期检查个人安全工作目标和指标的完成情况。35.采访者和问题说明,受访者:直接领导、当地主管、安全部门、基层员工采访问题:公司管理层接受直接领导还是当地管理的管理理念?请
13、举例。该部门定期召开安全会议吗?多久一次?谁主持的?职能部门和一线领导是否定期对安全管理进行专项审核和检查?谁负责事故和事故的调查?一线领导是否定期参加安全管理培训?请举例说明哪些课程?一线领导亲自主持培训吗?什么课程?表格?36,37,情景练习(请设定您的评价分数),当在工作描述中没有明确的安全责任时,他们大多说安全是一线管理人员的责任,而员工开始承担属地责任,但他们仍处于表象阶段,并没有形成属地“经理”意义上的实质性员工;专职健康安全环保人员仍被赋予更多的安全监督职责。大多数健康安全环保专职人员仍忙于日常安全监督、应急工作和处理上级的安全检查。系统推广办公室代替职能部门承担系统制定和培训的
14、多项任务,职能部门在系统推广中发挥协同作用。38,5:挑战安全目标和指标,管理要求:管理安全,就像管理企业的其他方面一样,包括设置绩效目标和指标。目标指明了安全管理的总方向,而指标则指明了为实现目标必须注意的具体方面的衡量手段。通过确定具有挑战性的目标和指标,鼓励组织在统一的计划下组织和开展各种安全活动。目标和指标的设定必须合理、可测量、适用于各级、持续、负责任,不同级别,“0”表示所有伤害和事故均可预防,39表示评价优先,组织目标和指标的建立,制定完成目标的行动计划(沟通并推进到基层),建立结果的测量基准、过程和安全绩效考核标准的领先指标,并持续改进过程(趋势分析、目标和指标的定期评审)。4
15、0.评价方法、文件和资料、获取书面安全目标和指标、整改行动计划、安全绩效衡量指标、评审和总结沟通记录。现场检查:根据企业的使命和愿景,领导制定了具有挑战性的目标和指标,以促进安全管理的持续改进(效果)。根据安全战略,制定了促进实现目标和指标的行动计划。行动计划在整个组织中实施,每个班级和地区都有完成任务的具体活动和时间表。建立能够衡量安全性能的“参数/标准”,并将行动计划的重点放在实现目标和指标上。领导定期对目标和指标进行跟踪审查。41。受访者和问题说明。受访者:一线领导、当地主管、安全部门和基层员工。面试问题:公司设定的安全目标和指标是否与上级公司的愿景一致?公司相关单位是否统计了违规、事件
16、、事故、伤害和整改期间的相关数据?公司是否使用一些领先的管理指标作为制定安全目标和指标的参考或依据?安全目标和指标是否与员工有效沟通?直线领导和地方主管是否定期与下属一起审查安全指标的执行情况?42、43、情景练习(请设定您的评价分数),企业已经明确设定了“三个零”作为安全目标。虽然公司的安全工作已经分解到各个单位或部门,但还没有制定改进计划和可衡量的过程指标。在面试过程中,大多数管理人员不知道该做什么以及如何实现安全目标。企业尚未建立或统计相关安全数据(如安全工作日、安全工作时间、伤害率、事故率等)。)、44、45、6:安全专业人员的支持、管理要求:专业安全人员的主要职责是:管理人员组织的顾问、现场经理的协调员,他们负责指导安全活动,日常安全管理是一个直管机构的职责。46.对关键点进行评估,明确角色和职责,发展安全专业技能,参与安全管理评估的相关活动,收集、交流和共享安全部门的安全管理方法和工具(相关数据的统计和趋势分析,测量机制的建立,领导相关审核)。跟进并实施政府法律法规的修订,联系主管部门并提供相
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