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文档简介
1、人力资源管理心理学,主讲人:宋连科博士,课程内容,第一章人力资源管理究竟是什么第二章人力资源管理心理学为什么那么重要第三章发现镜子中自己的第四章努力职员未来5章招募兵采购马公审第6章人心洞察正审第7章陪审团补充能量第8章评价刺激内动力第9章取暖福利维持人才,人力资源管理你知道多少?(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视电视剧),我国的一些企业人力资源现状是,大多数企业都有人力资源不足的问题。或者说,人力资源似乎足够了,但实际上精英较少。具体表现是不能吸引人才,不能培养人才。#华盛顿合作法华盛顿合作法则是一个人敷衍了事,两个人徐璐推诿,三个人永远一事无成的日子。(威廉莎士比
2、亚,温斯顿,工作)有点像我们三个和尚的故事。#华盛顿合作法则假设每个人的能力都是1。那么10个人的合作结果有时比10大得多,有时比1小。人不是静止物,而是与方向不同的能量更相似,所以徐璐推的时候,自然的事情徐璐用很少的努力抵触的时候,什么事都做不到。(萧伯纳),管理员的艺术是从心管理,要管理好员工,就要从心管理。需要注意的五个茄子方面:1,感情2,信仰3,圣心4,公平5,宽容,课程内容,第一章人力资源管理到底是什么第二章为什么人力资源管理心理学那么重要?第三章发现镜子中自己的第四章努力运营员工未来5章的招聘。第六章内部选择与精兵第七章学习补充能量第八章评价刺激内心动力第九章温心福利储备人才、菲
3、德勒模式解决心变、“权变理论”及其模式的作用和意义,失去对团队的有效领导。方法:1、研究心理变化,确认自己的管理风格2、观察和确认团队面临的情况因素3、评价管理者和情况因素的一致程度4、利用情况因素进行管理从1951年开始,他通过管理学和实证环境研究,同时从两个方面开始研究地图学,提出了“权变领导理论”。牙齿理论认为,不存在“普遍适用”的领导方式。因为任何形式的管理领导方式都能成功,它是否有效和成功取决于领导和领导是否徐璐适应。在Fidler的费翔理论中,第一个领导模式被称为“Fidler模型”。他指出,有效的集体业绩将来自与员工互动的管理者风格这两个茄子因素之间的合理匹配。情况对管理者的控制
4、和影响程度。弗雷德费德勒是美国当代著名的心理学家兼管理学专家。从1951年开始,他通过管理学和实证环境研究,同时从两个方面开始研究地图学,提出了“权变领导理论”。牙齿理论认为,不存在“普遍适用”的领导方式。因为任何形式的管理领导方式都能成功,它是否有效和成功取决于领导和领导是否徐璐适应。在Fidler的费翔理论中,第一个领导模式被称为“Fidler模型”。他指出,有效的集体业绩将来自与员工互动的管理者风格这两个茄子因素之间的合理匹配。情况对管理者的控制和影响程度。最不喜欢LPC量表“同事评价问卷”。(Least Preferred Co-Worker Questionnaire),首先查找和自
5、己一起工作过的所有同事,还有你最讨厌的同事(牙齿同事的名字不必告诉调查者)。,呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。LPC哈哈。;使;使;使;使;使;使8 7 6 5 4 3 2 1 咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿;使;使;使;使;使 8 7 6 5 4 3 2 1 呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。 (成语) 1 2 3 4 5 6 7 8 200 呣(成语) 8 7 6 5 4 3 2 1 嗷;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷。 窕窕1 2 3 4 5 6 7 8 嗳(成语) 呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。 1 2 3 4 5 6 7 8 糸糸糸糸噌噌噌噌噌噌噌噌噌噌噌噌噌1 2 3 4 5 6 7 8 悝访;
6、使;使;使;使;使;使1 2 3 4 5 6 7 8 呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲咿咿咿呀8 7 6 5 4 3 2 1 呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。 咿咿呀8 7 6 5 4 3 2 1 。 3284 1 2 3 4 5 6 7 8 咿咿呀咿咿咿咿1 2 3 4 5 6 7 8 咿咿呀荀息(成语) 8 7 6 5 4 3 2 1 惇(成语) 8 7 6 5 4 3 2 1 嗷嗷嗷嘘1 2 3 4 5 6 7 8 呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呯呯呯呯呯呯呯呯呯呯呯呯呯呯8 7 6 5 4 3 2 1 。8450;227,。LPC呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。16咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,
7、在论语中1.22.2咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿; 在论语中4.15.7咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿(咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿5.7呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。);在论语中2.34.0咿咿咿咿咿咿咿,在上;在上;在上;在上;在上;在。咿咿咿咿咿咿咿咿呀咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿LPC呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。
8、咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。咿咿咿咿咿咿咿LPC惇惇。咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿。呲呲呲
9、呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。-唵喈喈喈喈喈喈,喈喈喈,喈喈喈喈,喈喈喈喈喈,喈喈喈喈喈喈喈。 咿咿咿咿咿咿咿。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。1:呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。 咿咿咿咿咿咿咿嫣然咿咿咿咿咿,呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。【谚】有原则的,有原则的,有原则的,有原则的,有原则的,有原则的,有原则的,有原则的,有原则的;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷。2呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲;钋(惇(成语))2030(。)呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。 咿咿咿咿咿-啐呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。 啐083
10、0;23450;246:083023450;25110;0830 咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿;咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿3 .(成语)。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。 唵呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。 咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿呲呲呲呲呲呲呲呲呲啧啧(成语)咿咿呀咿咿呀呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿(呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲
11、呲。嫣然(成语)、咿咿咿咿咿咿咿:嫣然(成语)咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿:唵喈喈喈,喈喈喈喈,喈喈喈喈喈,喈喈喈喈喈喈喈喈喈喈喈喈喈。 。惇惇惇惇呸。 呸。 呸。 呸。 呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲:钋钋惇惇钋钋惇惇呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。咿咿呀嗬咿咿呀嗬咿咿呀嗬咿咿呀嗬,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,唵喈喈喈喈喈喈喈,喈喈喈喈喈喈喈喈喈,喈喈喈喈喈喈,喈喈喈喈喈喈喈,喈喈喈喈喈喈喈喈喈喈喈。1咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿(呵呵)啐875;241;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷;嗷;
12、嗷;嗷;嗷;嗷。()咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿;2 .咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,嗳呵呵。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲;3 .(成语)。咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。4 .咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,a . m . u . u .u .u .u .u .u .u .u .u .u:A咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿
13、;b、a咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿;(咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿)、呵,呵:在上;在上;在上;在上;在上;在上;在上;在上;在上;在上呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。(惇LPC) 咿咿咿咿咿咿(钋LPC)。咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。# 呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。“”呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。我想咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿(E. H. Schein)255。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。我想在上;在上;在上;在上;在上;在上;
14、在上;在,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿。”呲呲呲呲呲呲呲呲呲。咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿,咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿咿。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲,上,上,下,上,上,下,上,下,上,下,上,下,上,下,上,下,上,下,下,上,下,;。咿咿咿咿咿咿咿咿,呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲呲。,心理契约是稳定职员关系,正确地图、建立、维护、实施心理契约的正确方法,是人力资源管理者“努力”管理团队的正确方法。为此,他们要通
15、过1、向员工传达正确的信息2、加强心理契约的动态管理3、以人为本的企业文化姜潮、课程内容等,加强对心理契约的重视。第一章人力资源管理究竟管理什么第二章?为什么人力资源管理心理学那么重要?第三章发现镜子中自己的第四章努力经营员工的未来五章,招兵买马,洞察第六章,观察精兵七章,学习补心,补充能量,审查第八章,刺激内心的动力。牙齿导致对HR经理自身的了解不足,无法更好地了解业务、团队、职员和组织的情况。缺乏理解自己,不知道自己在管理起点后面,理解困难的工作对象。HR经理、5D角色模型、外径、内径、感性、李晟很多管理者都缺乏这种思维方式、评价过程,因此完全不知道他们应该如何成为好的HR经理,展示了很多
16、不专业的认知观点。(威廉莎士比亚,哈姆雷特)由于对人力资源管理工作内容的理解不足,认知上“管理”,“领导者”没有从人力资源工作的要求中衡量自己,而是把内容作为课程,第一章人力资源管理究竟是什么第二章为什么人力资源管理心理学那么重要?第三章发现镜子中自己的第四章精心运营员工未来5章招聘马公心。第六章为了内部洞察,精兵第七章学习补充能量第八章审查会刺激内部动力第九章温心福利持有人才,#蝴蝶效应蝴蝶效应会指表面无关,非常小的事情,带来巨大的变化。牙齿效应表明,事物发展的结果对初始条件具有非常敏感的依赖性,初始条件的极小偏差会导致结果的巨大差异。在1963年提交给纽约科学院的论文中,美国气象学家爱德华
17、诺顿洛伦兹分析了牙齿效果。“据一个气象学家说,如果牙齿理论正确,一只海鸥挥动翅膀,就能永远改变天气变化。”在以后的演讲和论文中,他使用了更加诗意的蝴蝶。对牙齿效果最常见的解释是:“蝴蝶在巴西拍打翅膀,一个月后就能制作一部德克萨斯州龙卷风。”(阿尔伯特爱因斯坦,美国电视电视剧)。“要努力使工作分析观点心理素质、工作分析更有价值,在心理层面发挥更多作用。”1、在工作分析之前充分的医生沟通2,选择适当的工作分析方法3,实际工作应用工作分析结果,及时修改,深入设计职业计划,了解员工的心理特征,职业计划最终不仅仅从工作或工作的角度进行,职业计划开始了解员工的心理追求,有效地指导员工获得真实的看法,会影响
18、职业计划,职业发展流程, 个人分析2,环境分析3 1,职业发展周期2,职业发展目标3,职业发展成功标准,1,职业发展角色切换2,职业发展3,职业发展能力切换,1,职业发展节目2,职业发展文档PPDF,职业发展诊断,1,个人分析2,职业发展,3,分析主要成功因素,4,分析主要问题,课程内容,第一章人力资源管理到底是什么第二章?为什么人力资源管理心理学那么重要?第三章发现镜子中自己的第四章努力运营员工未来5章的招聘1。首先提出背景性问题。2.深入后提出思考性问题。3.意向性问题或压力性问题,#结构化面试核心5个阶段1:建立关系阶段2:引入阶段3:核心阶段4:确认阶段5:通过结束阶段面试进入企业的求职者在面试中得到体验的暗示,对企业的看法,对企业文化的看法,企业因此,无视面试的体验效果就是无视面试的完整意义和价值。,HR经理利用以下时机捕捉话语中更深的意义,在对方提问的时候捕捉2,听懂抱怨,听懂3,诱导沉默的人,口头禅也是外音。口头禅式(真人示范)宋连科工作室口头禅式情景喜剧的品酒宋连科工作室的口头禅是人的情景喜剧的虚情假意,幸运的是宋连科工作室的口头禅知道人的情景喜剧宋连科工作室,身体语言阐明真实的想法,身体语言本身也
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