《康威店铺有效授权》PPT课件

1、有效授权,学会授权,授权的好处,如何授权,授权,在分配工作的时候，赋予下属相应的权利， 准许下属在一定范围内调度人力、物力 和财力；同时在工作中，允许下属自行 做出决定，以达成任务。,授权到底有哪些好处呢,提高部属的主观能动性 本人生产力可得到延伸 部属可得到发展机会 对部属的激励和信任 可提高部属的责任心 可达到优势互补 可使气氛和谐,不授权有哪些弊端,管理人员无积极性，被动执行 上有政策，下游对策 领导忙得团团转 一人决策风险系数加大,所以说，问题不是 你要不要授权， 而是如何正确地授权。,如何授权,思考,做什么？ 让谁做？ 怎么做的更好？,授权模式,对部属的信心 强,高 部属的能力,1、

2、一放就乱，严重失控 2、自作主张 3、多考虑本部门利益 4、政出多门，无统一战略 5、对公司战略执行无积极性 6、无行为规范,影响授权效果的因素,哪些工作你可以授权？,日常工作及需要专业技术型工作 收集事实与数据 可以代表你身份出席的工作 某些特定领域中的决定,哪些工作你是不可授权的？,人事问题（如激励、保持士气） 解决部门间的冲突 任务的最终职责 维护纪律和制度,制定授权计划 克服授权障碍 选择适当的人选 有效沟通 提高授权技巧 监控工作进展 评价工作表现,正确授权指南,如何正确授权指南1,制定授权计划 哪些任务你不可以授权? 哪些任务你可以授权? 克服授权障碍 妨碍授权的障碍：消极的不安全

3、感和不信任感 充分相信同事的工作能力,如何正确授权指南2,选择适当的人选 谁有兴趣及能力? 谁会觉得这个工作具有挑战性? 有谁过去被忽略了? 谁有时间?,如何正确授权指南3,准备培训 做这个工作，该同事需要知道什么? 他们需要多少信息和培训? 我如何提供培训? 沟通 留意语言和非语言的反应 你期望什么样的结果? 开始和完成的时间 有什么资源可利用?,如何正确授权指南4,提高授权技巧 掌握好授权的时间 掌握好授权的地点 监控工作进展 确保被授权者朝着目标前进 鼓励主动性和创造性 鼓励独立 允许不同的做事方法,如何正确授权指南5,评价工作表现 贯穿整个监控的过程 提供必要的激励 提供必要的支持 防

4、微杜渐,授权给谁?,根据意愿和能力对员工进行分类,+ 能力 _ + 意愿 _,有工作意愿和 工作能力,有工作意愿但 没有工作能力,有工作能力 但没工作意愿,既没工作意愿 又没工作能力,+ 能力 授 权 激励 + 意愿 教育、 训练 放 弃 _,有工作意愿和 工作能力,有工作意愿但 没有工作能力,有工作能力 但没工作意愿,既没工作意愿 又没工作能力,如何分别对待这类员工,授权的流程,授权准备,委派工作,督导检查,结果评估,权力定律,戒律一：权力不能用来激励,戒律二：权力不能使人自觉,戒律三：权力不能产生认同,戒律四：权力对下属影响有限,戒律五：权力不能滥用,进度监督检查,在部属进行任务中，不做任

5、何干涉 鼓励部属按照他们自己的方法去进行任务 保持警觉，留意可能出错的迹象 随时准备提供给部属建议及鼓励,成果评估,任务结束时，要检讨是否已达成预期成果。 如果是，应给予适当的赞赏， 肯定他们的努力。 如果未能达成预期成果，则应检讨。 你应确使每一个有关的成员都能从经验中学到教训。 千万不要在你的上司、同事及众人面前责备你的部属。 你应自行承担责任。 记住，不管你是授权给何人去做，你都必须为失败负责,授 权 练 习,1、这项工作对完成我今年主要的目标紧密相关吗？ 不是，则可授权 是，酌情考虑可授权部分，直至全部。,2、这项工作可以交给别人完成吗？ 如果部属可以做好，则可授权，那么我的个人生产力 得到延伸了。 如果部属做的不那么好，我也可边授权边加强辅导，这 样就给部属一个机会。,3、这项工作可以帮助部属发展吗？ 如果是，则可授权。这样即可完成任务， 又可使部属得 到发展，在这项工作中 得到锻炼提高。,4、这项工作是否是反复出现的工作？ 如果是，则可列入日常工作，制定规则、 程序,培训部