《管理的基本方法》PPT课件.ppt

1、第五章管理的基本方法、管理方法体系、法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法、内容的正确运用和实质特征与功能、管理的法律方法。2.司法：司法机关依法解决各种纠纷和审理案件的执法活动。3.仲裁：仲裁员或机构应在中间做出判决和裁决。(二)代表全体人民对社会、经济、政治和文化活动实行强制性统一管理。管理的法律方法(续)，二。特征和功能(一)特征1。严重程度：严格按照程序制定，颁布后相对稳定。(随意制定，不时更改)2。常态：统一的标准：所有的主体都具有同等的约束力。唯一的解释是：尽量让意思清晰，不要给出多重解释。法律服从法律，法律服从宪法。3.强制性：国家机器保证。(二)角色1。确保必要的管理

2、秩序，为管理提供良好的外部环境。2.调整管理因素之间的关系。(如公司法关于股东权利和义务以及公司治理结构的规定)3。管理活动标准化和制度化。管理的法律方法(续)；3.如何正确使用它；1.法律法规应当符合客观规律，促进经济社会发展。(公司法修改，公司成立。法律法规过于具体，容易导致管理僵化，影响员工的积极性和主动性。3.注意与其他方法的综合应用。例如：企业内部规章、行政方法、税法、经济方法和义务教育方法。管理的行政方法。内容和实质。管理方法：指依靠行政组织的权威，运用命令、法规、指令、规章等行政手段的管理方法。并在权威和服从的前提下，根据行政系统和级别直接指导下属的工作。(例如，教育部发布了关于

3、“全国校园防止餐桌浪费和预防控制传染病”的通知)2。本质：依法行政。管理的行政方法(续)，二。特征和功能(一)特征1。权威：基于管理者的权威。2.强制性：在行政组织中是强制性的，取决于行政措施(奖励、表扬、晋升、工作调动等)。)；批评、处罚、降级、处分、开除等。)3 .垂直性：通过行政隶属(按规定管理)。4.特殊性：行政指导的内容和对象是具体的。5.无报酬：不要谈论等价交换的原则。(二)角色1。迅速执行上级的方针和政策，特别是在高度集中和适度保密的领域。2.实施其他管理方法的必要手段和中介。3.促进行政系统内的横向协调。4.处理特殊问题很方便。例如，为了预防和控制H7N9，要求关闭活禽交易市场

4、。管理的行政方法(续)，3 .正确应用1。管理者必须充分认识到行政方法的本质是服务，否则就会导致官僚主义和以权谋私。(如行政审批制度改革和工商登记“许可后许可”等)。管理方法的管理效果受管理者水平的制约。理由：人治，而非法治。对策：经理的选拔和培训。3.信息传递的重要原因：正确决策和有效指挥的前提。对策：建立一个敏感而有效的信息系统，防止报喜不报忧(调查)。4.注意与其他方法综合应用的原因：这种方法有一些缺点，如“人治”，鼓励官僚主义，玩把戏。对策：依法行政、继续学习、加强监督、岗位轮换等。(公务员的不作为和无序行为)。经济管理方法。内容和实质。经济方法根据客观经济管理的经济方法(续)；2.特

5、征1。利益：通过利益机制间接引导被管理者的行为。比如新的规定。2.相关性：可能会发生连锁反应。例如，有五个国家监管房地产。3.灵活性：根据不同的对象和情况，可以采用不同的方法。3.正确应用1。注意经济方法和教育方法的结合，避免看“钱”。2.注重各种经济方法的综合应用和持续改进。(房地产调控的组合拳)，教育管理方法，1。意义和任务1。意思是：这是一个有计划的活动，根据一定的目的对受教育者的道德、智力和身体方面施加影响。2.任务：提高思想道德、科学文化和业务水平。二、教育内容(一)人生观和道德观教育。(二)爱国主义和集体主义教育。(3)民主、法制和纪律教育(4)科学和文化教育。提高知识和业务水平。

6、(5)组织文化教育。提高凝聚力和竞争力。关于理想和价值观，蒋英(1919-2012.02.05)是一位女性音乐教育家和女高音歌唱家。第三，教育方法要具体多样，注重实效。以领导干部岗前培训为例。第四，教育方法的特点是微妙的，标本兼治。不愿意接受教育，害怕成为法律、行政、经济和技术方面的合格司机。管理的技术方法。内容和实质。含义：指组织内各级管理者根据管理活动的需要，有意识地应用自己或他人掌握的各种技术来提高管理效率和有效性的方法。(决策技术(头脑风暴、盈亏平衡分析、决策树)；生产管理技术：运用运筹学、系统工程、计算机等技术，使生产过程标准化、科学化。2.本质：提高管理效率的手段。3.意义：科技水

7、平越高，管理技术就越重要。二.特性和功能(1)特性1。客观性：有客观性，结果是可观的。规律性：它反映客观规律。3.准确性：结果更准确，但应合理使用。4.动态：它是持续的进步。信息技术可以提高信息获取的速度和质量。2.决策技术可以提高决策速度和质量。3.计划、组织和控制技术可以提高相关职能的效率。4.提醒人们更加重视技术创新。第三，正确使用1、技术不是万能的，尤其是对人的管理，可能需要一定程度的歧义。2.注意各种方法的综合应用。3.用户应该理解并注意吸收专家的意见，而不是完全依靠技术方法。课后作业：“三鹿奶粉”事件，事件背景：三鹿集团：温州地区经理找网友私下发帖；委托河北出入境检验检疫局技术中心

8、对样品进行检测；向当地代理商发送解释以安抚消费者；管理层召开会议讨论解决方案，并将有关情况向市政府及相关部门报告，但未继续报告。三鹿原料奶部、销售部和媒体部都有各自的分工，试图掩盖真相。管理团队的扩大将决定产品交换计划。通知经销商更换货物，但未能说出真正原因，导致更换进度缓慢。合资伙伴推动形势好转。声称委托甘肃省质监局通过检查并公开回应责任；发布产品召回声明。称该事件是由非法奶农造成的。发出一封公开信来道歉，但只强调外部原因。石家庄市委、市政府：“积极”保护三鹿品牌。河北省委、省政府：在全省范围内开展食品安全检查和专项整治。卫生部：要求各省成立专家组，医疗机构提供免费治疗，开通健康咨询热线。总管理处事件背后的思考：民族品牌、食品行业、消费者信心和政府公信力事件的内在深层原因是什么？为什么合资双方在事故处理上有很大的不同？企业对“发展”的认识狭隘，内部管理不规范，无视法律和公共利益，缺