2021年年度总结与工作报告

1、年度总结和工作报告xx年快过去了，我负责的两个项目在郑总的正确指导下，在新项目全体成员的共同努力下，在公司各部门的支持与合作下，新市场和新产品取得了一定的成绩，在此，我代表新项目全体成员感谢这条道路的关注与支持的人1 :年度工作总结：1、万事开头难：武汉新市场从无到有，其间经历了无数风雨的历史，在郑总的大力支持下第一乐章，_新市场开拓期间留下难忘的记忆，无数次像美国的大惊险场面一样，我们以我们的智慧和勇气争取天地2、排除万难：新产品开发、生产、销售一体化的经营项目，是公司的转折点，既是环保、再生资源朝阳行业，又是一个具有挑战性意义的项目。 我非常清楚这个项目的重要性，组成了一个团队，在市场调查

2、、产品研发、市场营销等相关工作中处处谨慎，有亲切感，关心一切，期间在郑总的指导下，在项目成员的大力支持下，各部门同事的合作为成品的研发、设备的配置、从生产战略伙伴中选出的产品的营销打开了星光大道，回顾今年的道路，主要体现了内部抵抗多，一个例子的工作困难，整合内外资源等工作，这条道路让我感到深刻。 这条路还很长，面临的困难会更多。 因此，我倡导全体人员，只要我们合作排除万难，我们公司就会在今年的基础上，把公司现有的废品开发成更多的产品，我们携手合作，相信我们企业真正实现循环经济、再生资源而奋斗，新产品项目的成功3、改进创新：今年的新思想导入对原管理风格产生一定冲突，冲突利益验证今年的一系列工作，

3、主要体现在以下几个内容中。1 )职业思维：职业经理的思维除了自己的能力外，还要如何整合内外资源，持续长期的修订2 )工作风格：职业经理的做法是，如何解决过程管理的所有困难，向领导报告完成的结果，而不是把过程中遇到困难推给领导3 )职业经理有明确的职业修订计划，在修订计划中除了个人收入修订计划外，通过完成企业战略修订计划来体现个人价值观更加重要4 )职业道德：职业经理想通过企业的不同战略目标，并在执行各种任务时，团结不同部门的人，共同合作，完成不负责任的目标和任务，同时，想通过不同的任务使不同的人成为和谐、敬业、执行力强的团队，是一支互利的团队5 )以上的一些情况在与原来发生冲突后有一定的效果，

4、考虑到进入公司时与现在的企业环境有了很大的变化和提高，变化和提高主要有三个人，第一是重要的决定性人物老板第二是在原来的基础上不断改善，接受新的东西原来的核心管理者三是新理念、新构想、新管理模式、新项目给企业带来经济效益、改善创新的人，同时发挥上启下作用的人新人。4、年度主要完成工作内容如下：一)新市场：完成了武汉市场调查、业务拓展、关系建立、复杂关系和事件处理、业务合同合作、销售渠道确立和定价、支付方式确定、合作模式和操作流程设置、关系维护等相关工作2 )新产品：完成产品市场调查和各种报告，集成研发人员的招聘和工作安排，产品同行资源平台，研发人员成功开展产品配方实验，研发人员配置相关设备，设立

5、产品制造战略合作伙伴，共三个项目(木粉加工，全模料盘，3 )内容管理：协助总经理处理临时提交的事务，参与新员工手册和审查工作，建立部分相关管理制度，调整部门关系，给内部管理部分建议，其他暂不参与。 今年全年的时间分配，武汉市场为50%，新产品为40%； 行业学习和内部管理占10%，不参与内部管理的主要原因不是不想出一个力量，随着两个项目工作的全面开展，工作越来越多，什么事都亲近内外不能兼顾，今年的外勤工作太多， 新项目的新市场也有很多文字工作没有完成，新市场和新项目暂时没有利润，在节约人事费的同时也没有申请，更不用说_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

6、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _，我的天气，是我的天气，我的天气，我的天气。二、xx年工作修订计划1、新市场：一)武汉分公司：a :修订各项经营指标的完成情况b :计划完成客户关系的维护和新客户的开发c :与销售合作伙伴修订销售渠道的完成d :修订分公司各管理制度和操作程序的完善e :完成武汉地方关系维护，确保分公司正常经营f :拟完成协调分支机构和总部各职能部门的工作g :分公司的应收帐款回收率预计达到100%h :郑将完成向武汉市场提交的其

7、他工作。2 )其他新兴市场：a :计划完成长沙市场业务跟进，必要时建立长沙市场相关人脉关系等相关工作b； 计划完成广东相关新市场的开拓和管理c； 郑始终计划完成其他新的市场开拓工作和管理工作。2、新产品项目：1 )木粉加工项目：答：拟协助研发部完成木粉加工设备的完善工作b :拟协助翻管部完成木粉生产工艺和安全工作c :拟配合研发部木粉的质量标准和检验d :计划协助销售部销售木粉e :计划协助花部分部购买废木材f :拟完成木粉加工项目各项工作的进度监督和检验g :拟完成木粉加工项目的经营指标h :郑总是计划完成木粉加工项目的其他工作。2 )全模具托盘、物流箱、模具托盘：a :我打算协助总经理完成

8、经营指标的设定b； 修订各项经营指标的完成c :修订经营模式和管理模式的完成d； 计划完成销售团队的建立和培训e :拟完成销售部管理制度和激励措施f； 修订业务操作程序和应收帐款管理制度的完成g :计划完成市场营销全过程的监督、检查和指导h :郑总是计划完成新产品的其他工作。3 )其他新产品：a :计划完成两个新产品市场的调查和开发b :计划协助研发部完成两项新产品开发实验c； 计划完成两个新产品的营销调查d； 计划完成两个产品的营销计划e :计划完成两份产品投资效益分析报告f :计划完成两项新产品经营订划g :计划完成两项新产品原材料采购或内部废品加工的准备工作h :计划完成新产品相关设备的

9、配置和安装工作I :计划完成新产品的试制和试销j； 准备完成总经理对新研发产品的其他工作。3、内部管理：主要的精力在于新项目的开发和经营，不想为新项目的成功而过于分心。 关于是否参与内部管理有三种参考方法。1 )合作型(意味着提出参考意见和过程监督检查工作)答：协助总经理完成5年企业战略修订计划的各项工作任务b :协助总经理监督检查各项工作及反馈处理意见c :协助总经理为经营管理提供参考意见d :经理完成其他临时工作的任务。2 )管理型(指分管总经理指定部门或指定分管工作内容):a :负责分管部门或指定工作内容的全面管理b :负责分管作业范围的管理程序和制度的审查c； 负责分管人员的培训和业绩

10、评价d :负责完善分管部门人员的绩效评价或激励机制e :负责完成分管部门或工作任务的各项经营指标f :负责完成分管部门或工作任务各项工作的流程管理g； 负责总经理临时提出的其他工作。3 )脱管式(不涉及内部管理):“脱管式”是指不参与内部管理，全力负责新项目和新市场的开发和管理，使新项目的新市场发展更顺利，努力实现企业变革和5年战略修订年度目标。(备注：这三种参考方式由郑总决定，如果选择第一和第二参加内部管理的话，在此我事先申请一名协助我内部管理的助手。四、其他建议和合作工作：1 )推荐内容：a :一个企业的管理制度不会成为过程管理的一种形式，所以我建议明年加强各管理制度的执行和检查b :一个

11、企业的会议不仅要提高会议内容的有效性，而且要把会议的各项工作内容从各部门贯彻到最下层的员工，而且要成为一种形式或无效性，生产需要流程，像会议管理一样需要管理流程，所以我建议明年加强会议管理方法。c :各费用成本指标的设定和费用清算流程和管理规定是一体化管理，管理各费用成本不是看每月或每年各部门的完成结果，而是取决于清算流程的规范和管理规定的执行程度，同时施行适当的奖惩措施来管理和激励整个管理流程，所以明年要加强各费用成本管理和管理方法d :企业文化不能用一个报告代表结果，因为企业文化没有改善，所以公司全体的大部分事务职位和管理职位都可以在上班时间公开网络聊天、看电影、看无关网页，如果是我们的企

12、业文化的话，其他方面的企业文化就是报告结果的真实性和一个企业的企业文化既可以验证一个企业的管理水平，又可以决定人才滞留问题和工作效力等多方面的问题。 今年以内由于企业文化问题，有些员工想退休或者退休，其中包括我自己、程文忠、唐映红等其他部门的人员，所以我建议明年加强企业文化管理，使我们的企业环境成为和谐环境、工作效率高的环境我记得09年在东北和当地政府处理业务关系时，信息比法律还要大。 我们公司也有同样的问题。 部门和部门之间，上司和部下之间有比制度更严重的问题。 同时，由于这个问题，交叉工作时总是有很多问题，无法工作，最后上司也会“协调”处理。 因此，我们建议明年不要以人情化管理为主，而要加强步骤管理和制度管理。 你需要知道人为什么会累。f :我以前发现过，建议谁做，建议的很多，然后建议的人越来越少，所以为了不拒绝好的建议，我建议： 1、建议奖励方法，实行是现在的负责人2、建议郑总是好的应当把提案事项落实给对应部门的人员，发现责任事件(这个提案是提交给你郑总本人的，如果被冒犯请原谅)，以免发现谁提出了提案。g :公司内部有很多需要改善的问题，这里不提出。2 )、合作工作内容a :首先，谢谢你批准我自己为了业务必须换车的工作。 同时，希望行政部能按郑总的指示