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2、解顾客的背景 原一平，哈维麦克案例分析,第2步骤：调整情绪达到巅峰状态,甘道夫、销售团队案例分析,第3步骤：建立信赖感,1.倾听 2.赞美 3.认同 4.模仿（卖皮带案例分析） 5.专业 6.穿着 7.了解顾客背景,8.顾客见证 消费者替你现身说法 照片 统计数字 顾客名单 从业资历 声誉 财务成就 服务过的客户总数,第4步骤：找出顾客的问题，需求与渴望,原则1：问题是需求的前身 原则2：基于问题才做决定 原则3：人只解决大问题,第5步骤：塑造产品价值,销售的十大步骤（下）,6.分析竞争对手 7.解除顾客抗拒点 8.成交 9.售后服务 10.要求顾客转介绍,成功学课程,1.销售课程 2.执行智慧 3.学习革命 4.领导智慧 5.时间管理 6.情绪管理,超级赠品一：价值20000块 绝对成交现场版,超级赠品二：价值29800 亚洲销售女神徐鹤宁冠军班,超级赠品三：价值38000 梁凯恩Mgaicl your life,超级赠品四：价值980元 陈安之成功全集,超级赠品五：价值49800元 安东尼罗宾上海演讲,500元 学费+全集,梁景云农业银行： 622848-3463-7602-0

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