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文档简介
1、浅析紧迫感,讲师:于维娜,内容提纲,何谓紧迫感 如何增强紧迫感 永远保持紧迫感,何谓紧迫感,自满: 是一种满意或自我满足的感觉,尤其与未曾意识到的危险或麻烦并 存。它不仅是一种想法,还是一种感觉和一种无意识的情绪,自满 是人们对自己的行为即自己必须或无须去做的事情的一种感觉。 虚假的紧迫感: 虚假的紧迫感也会使组织采取许多积极的行动,但起因却是焦虑、 愤怒、和沮丧。是消极的、被动的忙乱接受,是一种做任务的假繁 荣。,三者的区别 自满的人把成功的过去放在当下,过分自信 无所作为;有虚假的紧迫感的人把未知的未 来放在当下,过分焦虑,不知所措。而有真 正紧迫感的人清楚未来是当下的展开。,何谓紧迫感,
2、紧迫感: 真正的紧迫感是一种十分主动、目标非常明确的动力,使人们表现的警觉、主动、经常环顾组织内部和外部的情况,寻求有利于成功和生存的信息。是一种做结果的真增长。,一个战略:动之以情、晓之以理。,如何增强紧迫感 一个战略四个策略,增强真正紧迫感的战略,向大家提供重要事实,一流的信息加上最好的数据与逻辑 也许能确定新的需求和新的(很可能是宏伟的)目标,这类信息能赢得别人的头脑和思想 却很少能充分赢得他们的心和感情来增加应有的紧迫感,既打动人心又晓之以理,这种合乎情理的做法是诉诸情感的经验的一部分 它运用的策略是,告诉大家的不仅仅是需求 还包括打动人心的需求,一个战略:动之以情、晓之以理。,告诉大
3、家的不仅仅是新的奋斗目标 还包括振奋人心、坚定决心的目标,它能赢得别人的感情和大脑, 并足以增强应有的紧迫感,成功是如何使人们的眼光向内,扼杀紧迫感的,以往的成功,“我们最明白” 的企业文化,因 而无须向外看,规模增大,需要 加强内部协调和 内部的活动管理,市场地位强于同 类企业,找不到 向外看的理由,眼光向内,看不到新的机遇和危险,紧迫感降低,成为十分稳定、毫无变化的组织,更加不愿向外部寻找机遇、发现危险,策略一:用外因促进内因,外因促内因的方法:,一、听取直接与客户打交道的员工的看法 二、发挥录像的威力 三、不要总是向大家隐瞒不利信息 四、传递信息要常换常新 五、派人走出去 六、把人请进来
4、 七、用正确的方法引进数据 八、杜绝建立虚假的紧迫感,策略一:用外因促进内因,时间是永恒的,怎样才能在有限的时间里做更多有效的事情?答案就是永远做重要而又紧迫的事。,有了行动才能消除自满,只要行动起来就有得失,有了得失自然有了反省和自我认识 有行动才能消除焦虑,虚假的紧迫感,只要有行动就有结果,结果会告诉我们接下来怎么做,,反映迅速,现在就行动,清理时间表,策略二:天天充满紧迫感,冰冻三尺非一日之寒,任何变革与转型都是一个过程,不可能一蹶而就,这也正是需要建立持续紧迫感的原因,要有“紧迫的耐心”。,人们不会相信听到的,只会相信看到的,想要什么养的行为,就要塑造什么样的视觉环境,人是环境的产物,
5、有什么养的环境,就有什么样的行为,有紧迫感的环境,自然会使人们采取有紧迫感的行为。,让大家看到你的紧迫感,催生新的紧迫感,正确的态度,策略二:天天充满紧迫感,规避和控制危机 一个组织可采用两种行为来规避小麻烦抑或大危机。第一种靠硬性的形式:组织架构、程序、制度和规章;第二种则是软性的、无形的:同事间的影响、上司的关注以及最为重要的组织文化。,利用危机建立紧迫感 所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!危机的另一面就是机会。 建立紧迫感不仅是树立一种危机思维,还要有明确的行动目标,清晰的作战计划和具体可行的行动方案。,策略三
6、:在危机中发现机遇,刻意制造危机 建立紧迫感最好的办法就是制造危机,有了危机感才有紧迫感!人们没有动力是因为人们的危机感不强。,四种危险的错误: 认为危机必然能建立起提高业绩所需的紧迫感。 用过了头会使大家觉得自己受到了愚弄,从而遭到愤怒的抵制 被动的坐等也许永远不会等到危机的到来 危机有可能带来灾难,策略三:在危机中发现机遇,任何一家企业的崛起都是危机的结果,没有危机,强者永远是强者,弱者永远是弱者,危机让弱者有了变成强者的机会。,从故事中可以发现,危机既可以摧毁你,也可以成就你,关键是你如何对待危机,当危机出现时,不要任由危机一直发展下去,使危机本身失去控制和监管,造成难以预料的灾难,而是要透过危机看到机会。,【小故事】 井里的驴子,策略三:在危机中发现机遇,何谓NONO族 企业变革必将涉及利益重新分配,从而会受到既得利益者的阻止,把这些利益分子称谓NONO族,他们安于现状,保守而顽固,不希望企业有任何的改变,而是期望企业保持现有的利益结构,以便保持他们自己的利益不受损害。,策略四:回击NONO族,永远保持紧迫感,将成功过程短期化、阶段化,让员工看到阶段化的成功,不仅可以大大增加员工对变革的支持,而且还会有利于紧迫感在组织中的建立。,把紧迫感融入企业文化 将紧迫感融入到企业文化中
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