团队建设与管理32658.ppt

1、团队建设和管理，学习方法，理论学习案例学习，第一章团队概述，团队普及的原因团队基本分析团队的类型团队发展阶段，指导案例，波音公司的团队世界500强之一的飞机制造公司在飞机设计工作中采用了自我曹征、相互约束的工作团队模式。之前：设计者向设计模式生产者提出了反馈修改意见。顾客服务员工提交反馈，包括设计师、生产专家、维修人员、顾客服务人员、财务人员配置设计师等，并修改意见。新团队的优点：降低成本，提高生产质量，根据客户的要求提供服务，第一个团队普及的原因，日本经济奇迹启蒙团队组织的功能，日本经济奇迹，将日本最好的员工与欧洲和美国最好的员工进行比较，结果发现：一对一，日本员工赢不了，但是如果一个团队进

2、行的话，原因：欧洲和美国，社会文化鼓励个人奋斗，以及，日本的企业文化，企业最重要的资源是什么，答案是人。因为人们会思考，会运用，制定政策计划，工作的普及都需要人。无论企业有多先进的自动化，“人”是维持企业运营的唯一动力。既然那么重视“人”，就应该谈谈如何在一线企业中使用人。在一个系统的管理系统中，终身雇佣制、招聘新制度、年资论毽子制、企业工会、占有及重要地位，牙齿四茄子制度本来就是一切一致的。也许我们对采用新员工及终身雇用有所混淆，这里有一些说明及其优点的陈述。刚从学校毕业的年轻人进入某个企业的时候，像一张白纸一样什么都不会做。有些只是在学校学的理论，如何真正理解那件事的内容和本质？(威廉莎士

3、比亚，哈姆雷特，学生)，那么，一系列的训练课程，慢慢的训练，花掉的费用自然都不能说，所以牙齿的时候要有好的载人牙齿。另一方面，牙齿制度还包括工资和晋升的问题，随着年龄的增加，经验也积累，工资的增加和内部晋升的机会增加，年度融资制度，在这里发挥其作用，在大部分日本企业中，从内部晋升到基层干部(当然，一些高级干部)，因此，公司和员工也可能分别得到他们需要的东西，成为董思成情况。(威廉莎士比亚、董思成、董思成、董思成、董思成、董思成、董思成)、团队组织的职能和团队词语在20世纪80年代引入管理过程，团队的工作方式也受到越来越多的企业的认可，成为主要的组织管理方式。盛行的原因包括：利用资源(很多人占优

4、势，集思广益)加强组织气氛(形成共同目标)，改善组织结构，创建内部动力(提供职员工作动力)，提高效果(提高团队管理灵活性)，第二节团队基本分析，团队的概念团队特性团队成员角色，第一节什么，团队接受领导分配的任务组：必须形成一种精神。相互合作，团队特征，机构不确定。性群体的结构比较稳定。职务明确。(集团由上级随意安排)没有等级。(团队没有寡头制，只有团队协调员)成员有足够的决策权利信息沟通(组：自上而下关系)团队：并行)利益，团队的组成部分，目标人员团队的市场定位权限计划，团队成员的角色，创新者(创新，变化)倡导者(支持新概念)，龙舟旅行团足球对合客，事实上龙舟队和足球队是真正意义上的球队。旅行

5、团由来自世界各地的人组成，那只是一个团体。候诊室的旅客也只能是一个团体。(2)例如，NBA在每个赛季结束后组建明星队。由来自各队的其他选手组成的篮球队，与冠军队比赛。牙齿明星队是球队、集团还是其他组织？明星队是球队还是集团存在争议。明星队至少不是真正的队。可以说是一个潜在的团队。最重要的一点是成员之间的合作性还没有那么熟练，还没有形成整体的合力。当然，个人技能上，明星队的个人技术可能会更高一些。因此，有人认为这是一个潜在的团队，国外也有人称其为伪团队。(威廉莎士比亚，泰姆派姆派姆派姆派姆派姆派姆派姆派，)狼和黄小姐的故事黄小姐可能吃饱了，正在草丛中呼呼大睡。狼就这样等着。一直等到太阳下降。黄阳

6、的身体终于移动了。伸懒腰站起来，渡边杏走几步，看到后腿张开，撒尿。就在这时，当他说时间晚了，狼突然从草丛中踢了出来，扑向了黄羊。(威廉莎士比亚哈姆雷特)，狼的团队合作，在所有动物中，狼是善于发挥团队合作的动物。狼队在捕捉猎物时非常强调团结和合作。因为狼与其他动物相比没有特别的个人优势。在生存、竞争、发展的动物世界中，认识到团队的重要性，随着时间的推移，狼也进化成了“军阀”的高手。狼子，群同族。攻击对象已经确定，牛群站起来攻击。在狼发出命令之前，狼们各自就位，移动，移动，先停止，担任各自的职务，嚎叫，徐璐响应，呼吸顺畅，秩序井然。昂首阔步，主攻者勇往直前，共犯避免虚惊，助攻者大声咆哮，助攻者大声

7、咆哮，狼成功狩猎过程中的许多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队合作是其中最明显和最重要的因素。这种特点使他们抓住猎物的时候总是能赢。狼群总是协同作战，正是因为牙齿。虽然不能单独对抗狼、老虎、狮子、豹子，但狼群可以杀死他们，蒙古草原上的所有猛兽都被狼赶出了草原，任何动物遇到狼都相当害怕。为什么？狼依靠合作作战，所以其他动物不敢碰狼。这些东西值得我们团队学习。我们队学习狼文化。也就是说，引用狼队比较积极的因素来构建我们的团队，努力打造成功的团队。David aser，Northern Exposure(美国电视电视剧，成功)，在目前日益激烈的市场经济竞争中，狼的这种“败行”现象越来越受到人们的

8、关注。以前外国人知道我们的事：一个中国人是龙，中国人群是虫子。为什么？由于我们没有发扬团队的力量，内部消耗比较多。一群狼团结作战，和谐合作，共同发展的团队精神是一种可怕的力量。这种集体的力量正是我们团体要追求的。同样，为了实现我们的目标，每个团体成员必须像狼一样团结合作。特别是团队的每个成员都应该熟悉个人和团队的共同目标，明确自己的角色定位和在组织中的作用。团队的目标是创造比团队成员个人能创造的总和更多的价值。这就是团队存在的意义。为此，团队的所有成员都要有团队合作精神。那么什么是团队合作呢？团队精神是所有团队成员为了共同的目标自觉承担自己的责任，为团队牺牲自己的利益。分工合作，相互关怀，快速

9、敏捷的运营，有效地发挥角色的最大潜力，是团队合作的具体表现。团结合作，共同发展是团队成功的关键。先看狼打猎时的场面。狼在狩猎时有严格的战术和作战纪律。所有的狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼为了折磨猎物必须成为先锋。快跑的狼被包围或前进拦截。强狼去捕猎强猎物。弱小的狼去捕猎比较弱的猎物。第二，我们看足球队纪律。因为足球队的情况与企业队的情况很相似。在足球场上，每个人都有自己的位置，有自己明确的任务，进攻或防守。后卫不能随意占据前锋的位置，后腰也不能尽可能跑到边锋的活动区。尤其是守门员不能擅离职守。各个位置的队员要严格遵守教练的战术安排，协同作战，徐璐合作，给予同事充分的信任。球被本

10、禁区攻击时，将球踢到远离自己球门的地方是守门员和后卫的责任，其他球员也有义务帮助后卫和守门员在危险的地区踢球。(威廉莎士比亚、守门员、守门员、守门员、守门员、守门员、守门员、守门员、守门员)将球踢到对方的门是前锋和其他前锋的责任，后卫也可以适当地插入进攻，但前提是对方的前锋不能趁牙齿机会袭击前锋。根据上述两个茄子例子，我们意识到在一个团队中，所有活动必须围绕一个共同目标展开。但是团队的各个部分，甚至每个人都相对独立，他们都有自己的目标和任务，都要独自完成。我们队的所有员工都不能以自己为中心。千万不要自以为是。因为个人像海里的一滴水一样离开大海，很快就会变干。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)团队为员工

11、提供了施展自己才能的机会和舞台，也提供了实现理想的机会。但是作为团队的一员，员工必须时刻牢记自己的职责和使命。员工只是团队的一员，再重视、再有才能也不能以自我为中心。根据团队的性质，每个员工不是整体，只是团队的一部分。员工的所有工作都要以实现团队目标为中心。第3节团队类型，问题解决团队自我管理团队多功能团队虚拟化团队，问题解决团队，一般由5-12名员工组成的质量圈，每周见面几个小时，集中讨论质量改进方法，并对现有程序和方法提出疑问。质量权问题的确认由管理层最终实施。小组成员无权确认问题在哪里，只能提出意见。第二至第四部分是以质量完成牙齿六茄子任务。，自我管理的团队，质量权对表达企业质量有效，但

12、由于缺乏团队成员参与决策的积极性，企业总是想建立独立、自我管理的团队自我管理的团队。(威廉莎士比亚、自我管理团队、自我管理团队、自我管理团队、自我管理团队、自我管理团队)，是，因为美国最大的金融保险机构路得教友交流会、自我管理团队的实施在4年内增加了15%，工作量增加了50%，所以引进了自我管理团队，提高了员工的满意度。麦当劳组成了来自连锁商店不同部门的能源管理团队，提供了关于如何减少能源问题的自我评估，对企业的成本控制非常有帮助。能源管理组用红色、蓝色、黄色等多种颜色显示了所有电源开关，红色开店的时候开门，关门的时候关门。(威廉莎士比亚、windows、能源管理组、能源管理组、能源管理组、能

13、源管理组、能源管理组、能源管理组)蓝色开张时，到最后一个关门为止，然后关闭。通过这种颜色点系统，他们可以确定开关什么时候最节约能源，同时满足顾客的要求。牙齿能源团队实际上是一个可以降低运营成本的自我管理团队。自我管理组的缺点，但是实施自我管理组并不总是能取得积极的结果。有时，职员的满意度随着权利的下降而提高，但缺勤率、离职率也在增加。(威廉莎士比亚、自我管理组、自我管理组、自我管理组、自我管理组)因此，首先要确定企业目前的成熟度如何，员工的责任感如何，以及自我管理组发展的趋势和反响。多才多艺的团队，多才多艺的团队由来自同一等级不同领域的员工组成，成员之间交换信息，刺激新的观点，解决面临的几个茄子问题。例如，20世纪60年代，埃菲尔诺威开发了一个有效的360茄子反馈系统，该系统利用来自公司各部门的大规模任务攻击团队。由于团队成员的知识、经验、背景、观点不一样，处理复杂多样的工作任务，实施这种团队形式需要相当长的时间，要求团队成员有很高的合作意识和个人素质。是，麦当劳危机管理小组，责任是应对重大危机。麦当劳运营部、训练部、采购部、有些人在考虑将受伤的人送到医院、如何回答新闻媒体采访、家人提问或提出疑问时该如何对待。其他人如何对牙齿伤员负责，谁交保险，如何确定保险？牙齿为了一切，团队成员必须能够在复杂的问题