创说会流程.ppt

1、“万众一心，共创成就”创说会宣导,城区管理部 2010-12-2,会前,业务伙伴做好前期沟通与铺垫 一、事先沟通话术： 先生/女士，您好！作为世界500强企业的中国人寿因业务发展的需要决定在我市招聘有责任心和企图心的社会人才，进行爱心和责任的传播，企业的代言。在众多朋友中我第一个想到你，你是最适合的，因为你口才好，人缘好，热心，喜欢帮助别人！这是非常难得的一次盛会！千万不要错过哦！还有抽奖呀！,会前,业务伙伴铺垫后由组训邀约 公司电话邀约话术 （微笑，语调轻快）先生（女士）你好！我是中国人寿保险公司xx公司的人力资源部经理。请问我们公司的您有印象吧？他（她）最近有与您联络吧？ （欣喜的）有一个

2、好消息告诉你，作为世界500强企业的中国人寿将于 星期(月号)上午8点，举办“万众一心,共创成就”大型事业说明会。请你准时光临。请问你能准时参加会议吧？ （能）我们将安排公司的*给你送上请柬，谢谢你的支持，再见。,会前,业务伙伴铺垫后由组训邀约 公司电话邀约话术 （不能），这次大型事业说明会我们将特邀行业内知名专家为您介绍保险行业的发展趋势，现场还安排了互动游戏和抽奖环节，机会难得真希望您能抽时间参加。 （还是不能），我们在X月X号还有一场事业说明会，您能参加吗？ （最近都不能），那很遗憾，希望您继续关注中国人寿，再见！,会前,邀约成功-业务伙伴递送请柬 递送请柬(门票)话术 先生（女士），接

3、到我们公司人力资源部理给你打的电话了吧，受公司指派特请您参加“万众一心,共创成就”大型事业说明会，这是请柬和入场券,明天早*点我们一起出发。这次会议规格很高，要凭请柬(门票)才能入场，不要忘了。再见！,会中-流程图,签到区-一楼大厅-王海燕负责 会场区-二楼会议室-吕松岩负责 面试区-风入松餐厅-王彦力负责 推荐人等候区-会场后方-王海燕负责 专家区-渔家傲餐厅（面试区旁）-董惠玲负责 报名交费礼品区-主会场门口-王晓杰负责,签到-业务伙伴注意事项,1、会议8：00正式开始，7：30入场。 2、统一着职业装陪同准增员对象提前到达抱海大酒店，切记一定要携带门票, 凭票入场。 3、签到处设在一楼大

4、厅，签到时服从工作人员的引领，配合工作人员将“笑脸”贴到左胸前，准新人贴黄色，业务经理贴红色，协助工作人员提醒增员对象配合，将“笑脸”贴到显眼的地方。并保持好的形象，勿大声喧哗。 4、会议开始之后签到者，不再享受门票优惠政策。 5、会议资料及抽奖号由签到人员统一发放，如有漏发注意索要。,会中-入场,签到完毕业务伙伴迅速引领准新人从抱海两侧楼梯有序进入会场，不要在签到处滞留； 会场将安排专人负责收票，所有人员凭票入场 每团队安排专人在会场门口负责引领业务伙伴进入会场，按团队对应座位就座，任何人不得占座抢座，服从工作人员安排； 进入会场提醒关闭手机，不要大声喧哗，陪同新人观看视频国寿情,会中,注意

5、会中配合 互动游戏环节请各团队参会伙伴一定要注意配合主持人，邀请客户一同参与游戏，烘托氛围。 领导、讲师和分享者上台时，业务伙伴一定要掌声热烈，烘托气氛。 二次抽奖环节（嘉宾在场） 现场请业务伙伴一定要协助客户填写加盟意向表，要求填写信息完整，加盟意向表填写完整后到本团队工作人员处领取面试顺序号，在会场等候叫号；,会中,注意会中配合 为保证面试通畅，本次会议面试顺序采取主持人叫号方式，请各团队业务员一定要按照主持人叫的顺序来进行面试。绝对不允许不按照主持人的叫号顺序而私自面试的情况发生，一经发现公司将会严格处罚 各团队务必派一名工作人员和面试顺序总协调人（刘冬雪）联系本团队面试进度，然后由刘冬

6、雪统一上报主持人，由主持人进行面试顺序公布,会中,注意会中配合 各团队工作人员负责把叫到号的准增员对象领到本团队面试区门口处，然后返回主会场安排下一轮面试人员；业务伙伴不要随同准增员对象到面试区，公司在会场后方设置推荐人等候区，同时注意不要大声喧哗，保持会场秩序。 会议进行期间，业务伙伴如有离开会场者，不准入内； 会议结束后，面试期间客户如上洗手间的由业务经理陪同准新人从会场正门出去。,会中-面试,凡是有准增员对象进行面试的伙伴统一在会场的后方等候其进行面试，任何伙伴不得进入面试区，也不得在走廊外面长时间逗留和大声喧哗。 只要准增员对象从面试区出来后有专人负责通知业务伙伴,由业务伙伴引领新人根

7、据面试单颜色分别进入下一流程,绿色引领至报名交费处,黄色及红色引领至面试区旁边渔家傲餐厅专家促成组进行促成,此环节业务伙伴可陪同新人一同进入，简单介绍包装专家组，沟通后客户的问题点以及专家组提出的解决方案增员者能第一时间知道，便于第一时间沟通消化。 .如换成绿色培训通知书则带领新人进入报名及礼品处交费及礼品.,会中,面试区域分配：一部、二部、三部、六部各一个桌；四部五部一个桌；七部八部一个桌；收一收二一个桌。（暂时分配，具体以报名数量为准）,会中-报名收费及礼品,面试合格的嘉宾排队进入报名处，业务经理协助被邀嘉宾交纳65元代资考考试费，领取礼品，完毕后马上离开报名处区域，不要逗留； 如不是绿色通知书请带领被邀嘉宾离开报名处至专家组做进一步沟通； 业务经理协同工作人员做好秩序的维持，不要插队及大