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文档简介

1、SSS表格1.0，明确CTQ，CTQ，1。这个现金转拨中心的顾客是谁？要做什么(要实现什么)、达到什么程度(或陈述)、何时结束最后期限、现金转拨、2、现金转拨的目标和目的是什么？(对客户的价值)，什么？什么？问很多次，3，什么是与CTQ相关的过程？(如果目前有一个过程)，4，你想达到什么状态？什么？什么？问很多次，5，如何衡量你想要达到的状态？有什么好主意吗？目标值是多少？(目前的状况如何？)，根据达到的水平，确定目标值，SSS表1.0，客户差异分析表，SSS表1.0，项目采购订单(PPO)，CTQ，步骤-2/14，项目名称，SSS项目价值(期望)/成就，计划，计划当前值，目标值，定义，测量，

2、分析，改进，控制，PGS，步骤-2/14，步骤-3/14，步骤-5/14，步骤-5/14，步骤-5/14和步骤-5/14 达到何种程度(目标或状态)、何时结束(截止日期)、SSS表单1.0、因果图、不受方框和线条的限制，输入所有必需的项目、 故障模式，故障影响，SEV，原因，OCC，当前控制，DET，RPN，纠正措施，执行计划，PSEV，POCC，PDET，PRPN，名称3360，部门3360，SSS表格1.0，故障以前发生过，重复发生的概率很高。几乎不可能检测到故障。故障会产生影响，但在允许范围内。发生的概率是50%。检测到故障的概率约为80%，1，并且故障不会有任何影响。失败基本上不会发生。故障几乎总能被检测到。测量，分析，改进，命名：部门：过程步骤，发生了什么故障？故障效应，SEV，故障原因，OCC，当前故障检测方法，DET，RPN，防止故障的措施，谁？什么时候？SSS表格1.0，QFD，每项得分-9分(非常适用)，3分(相对适用)，或1分(基本不适用)。

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