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文档简介

1、【卓越现场管理】,车间主任现场管理,1、 优秀的现场管理者的自律准则,2、 优秀的现场管理者应具备的基本态度,一、现场管理者的要求,1、优秀的现场管理者的自律准则,要主动面对困难的工作; 是经营者的化身,也是推动经营的原动力; 部属和组织的失败,都是我的责任; 工作迅速,讲求效率; 以明确的数据来判断事件; 自我启发,不断突破; 积极行动; 积极培育部属,部属的进步就是我最大的成绩; 恒心与毅力;,2、优秀的现场管理者应具备的基本态度,请先不要说“不可能”; 事必亲躬,不是好主管; 善待新进人员; 做好规范化,标准化; 转动PDCA,不要光说不练; 埋头苦干,更要抬头看看; 经验加技巧才是良方

2、; 不要发牢骚,要提出具体的建议; 不可一味做好人; 不可靠的数据害人不浅; 经常换位思考; 团队的利益高于一切; 一次就把事情做好; 合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练; 每天进步一点点,把小事做成精品;,野田圣子,洛克非勒,1、6S管理,6、典型事件解决方案库,5、标准知识库工具,4、会议管理,3、日清管理,2、目视管理,二、现场管理的六个方法,1、班组现场中的6S与目视管理,(一)班组现场中的6S (二)实施现场6S管理点评 (三)目视管理,5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE) 五个项目,因日语的拼音均

3、以 “S”开头,简称5S。,(一)班组现场中的6S,6S管理顺口溜,整理:要与不要,一丢一留; 整顿:科学布局,取用快捷; 清扫:清除垃圾,美化环境; 清洁:形成制度,贯彻到底; 安全:安全第一,消灭隐患; 素养:遵章守纪,养成习惯。,(二)实施现场6S管理点评,蓝图技巧做法: 画出来关键点 标出来问题点 找出来原因点 定出来标准点,2、目视管理手法,目视要求是对所管辖内的管理项目进行分门别类,穷举子目分项,并建立评价标准,以周期性的核查方式(或巡查)进行目视检查,发现问题点并及时排除。,管理视觉化、现场看板化,适用于中、基层的“交通显示系统”,指标一,指标二,任务描述,时间,效果,任务一,任

4、务二,任务三,执 行,管理视觉化、现场看板化,执 行,管理视觉化、现场看板化,基层管理的现场看板的种类包括,业务评比类; 红看板(表扬); 黑看板(批评); 综合看板(实务、图片等),执 行,做法: 画出来关键点 标出来问题点 找出来原因点 定出来标准点,3、日清管理方法,所谓日清管理,是指每日结清所有业务和当日项目,当日事当日毕,不允许非正常的拖期和展期。,4、会议管理,会议管理是沟通和报告的一种手法,通过周密的计划和频繁的协调,促进业务效率和品质的提升。,5、标准知识文库,是指业务相关的各种技术和管理知识的集合,使知识成为一种共享的资源,使需要人员能够在很短的时间内找到并加以运用。,6、典

5、型事件解决方案库,与业务相关(技术层面、管理、流程)的疑难问题的解决之道,找出问题的共性,做为今后类似案例的借鉴。,(一)“案例”分析法与经验方法共享,(三) 头脑风暴法的运用,(二)“集缺卡”与班组现场问题改进,三、现场管理的常用方法运用,(一)“案例”分析法与经验方法共享,1、列出案例清单,进行分类,寻找案例:与业务相关(技术层面、管理、流程)的疑难问题的解决之道,找出问题的共性,做为今后类似案例的借鉴。 关键词的确立 EXCEL表的运用 经常丰富与完善,2、案例分析表填写的五个步骤,步骤一:确定案例名字 步骤二:事件过程陈述 步骤三:彼此提出问题 步骤四:案例分析启示 步骤五:参加人员签

6、名,形式: 十大车间的案例 明星案例 绝活案例 标杆案例,天天案例法TTA事事是案例 人人做案例 天天有案例,我们能从许多事例中结识出隐含的规律。达芬奇,案例展示,改善计划,案例内容 问题 启示,案例管理 指导改善,管理中充 实案例库,行动计划 推进情况 效果,案例内容:管理目标的细化,安全基础牢固化 基础管理规范化 专业管理标准化 管理方法科学化 管理手段现代化 部门文化特色化 员工素质综合化 考评工作常态化,1,(二)“集缺卡”与班组现场问题改进,面对问题的心态:,培养问题意识 发现鸡蛋里的石头 将矛盾隐化,将问题公开 不要疏忽小问题,否则会导致灾难 问题越多,人就会越活跃 把问题看作成一

7、座冰山,处理方法-“问题解决”程序,程序,发现问题,分析问题,比较结果,制定计划,实施,结论,OK,NO,1、清楚明确的确定问题,2、分析问题现象,找出真正原因,3、确定3个备选的解决方案和可能的结果,4、确定行动方案,5、构建具体的计划,6、贯彻实施解决方案,效果确认,问题评估,A、解决问题的工作目标 解决问题的目标是指我们在工作上碰到问题发生,使我们的目标与现状产生差距、或和我们的预想与期望不一样,因此必须采取一些解决问题的手段去克服问题,使问题消失不再发生。 B、问题的优先顺位 紧急性不管问题的大小,必须立刻解决 重要性一些重要的问题,未必是很紧急的 妥当性指解决问题的目标本身是否妥当

8、C、区分问题的类别 发生型问题指现状与目标或标准已发生差距 谋求改善型问题是指现有的目标或标准往上提升 潜在型问题是我们预测未来环境的更动,可能会带给我们那些问题,问题分析及改善手法之困果图,应用因果图的步骤如下: 1)简明扼要地规定结果,即规定需要解决的质量问题; 2)规定可能发生的原因的主要类别; 3)开始画图。把“结果”画在右边的矩形框中,然后把各类 主要原因放在它的左边,作为“结果”框的输入; 4)寻找所有下一个层次的原因并画在相应的枝上;继续一 层层地展开下去,如下图所示。一张完整的因果图展开 的层次至少应有二层,一些情况下还可以有三层以上。 5)逐步过滤,圈出主要原因 6)原因类别

9、包括4M1E(不局限于),因果层次展开示意图,原因类别,1、预先设定时间限度(5-20分钟) 2、提出具体问题,3、将所有想法都写在活动挂图或白板上 4、读一下这些想法 5、询问一下,还有没有呢?,6、请每个人分别挑选取出最好的3-5个想法 7、统计每个想法票数,确定最佳想法 8、研究贯彻实施这些想法的不同方法 9、确定接下来的行动计划,速战速决 自由发言 追求数量 而非质量 畅所欲言 不许批评 鼓励参与,三、头脑风暴法的运用,1、创新常态化 提目标,激发创新。(日新日高) 解决问题,体验创新。(每日一问) 思维训练日常化(每日一思) 分享结果,培养创新气氛。(红花榜),(三)班组创新机制建立,2、创新提案机制 合理化建议制度:针对性、激励性、持续性、评议制 创新PK: 设置资格、淘汰制、标准(经济型、新颖型、开拓型、独创型、创新指数、发展潜力、影响力等) 创新评审团:创新之星 创新奖励机制:“创新成果发布会”“奖励” 网络创新集成: 发现创新:“每日一新” 展示创新:“案例” 奖励创新:“物质、荣

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