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文档简介

1、1,我们目前是什么样的企业,想要找的东西怎么也找不到,心理非常着急. 东西凌乱摆放空间有一种压抑感. 环境脏乱,上班人员情绪不佳 东西摆放了很多,处理舍不得,不处理又占用太多空间. 每找一件东西都要打开所有工具柜狂翻. 设备上灰尘很后,长时间未保养,清理. 运输通道被堵塞,人员无法通过.,2,3,4,5,6,我们不希望的企业,7,8,9,我们希望的企业,10,11,管理好“死”的东西,还 要管理好“活”东西,即高效又减少安全事故。,行车线,图片给你的感觉?,12,三流企业,每个人乱扔垃圾,物品随便摆放,13,二流企业,有人专门进行垃圾清理,和物品的摆放.,14,一流企业,每个人自觉维护环境的清

2、洁,没有人乱扔垃圾,随意摆放物品.,15,思考,现场不好是因为员工素质差吗?,一个连现场都管理不好的企业,顾客能够相信出他能够制造出高质量的产品吗?,为什么企业之间相差的这样多?,16,如何治理这些企业病呢?,17,18,5s的概念,最早起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。,1986年,首部5s著作问世,从而对整个现场管理模式起到巨大的冲击作用,掀起了5s热潮。,日本经济大国的地位与5s活动密不可分。 丰田汽车公司是其中最有名的倡导5s活动的公司。,所谓5S,是指对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活

3、动。,19,20,21,5S口诀,整理:要与不要,一留一弃;,素养:形成制度,养成习惯。,整顿:科学布局,取用快捷;,清扫:清除垃圾,美化环境;,清洁:洁净环境,贯彻到底;,22,5S的其他说法,西方国家一般将5S定义为分类、定位、刷洗、制度化和标准化,这五个英语单词的首个字母也是S中。 此外,5S加上安全就变成了6S,加上节约就变成7S,加上服务就变成8S,再加上顾客满意就变成了9S。,23,实施5s的好处,提升企业形象,减少浪费,增加员工归属感和组织的活力,安全有保障,提高产品和服务质量,效率提升,开展其他管理活动的基础,营造成体氛围,24,实行5s的阻力,推行改革,就要给每个人换脑。如果

4、不换脑,就要换人。,25,如何面对员工的疑惑,为什么要做清扫,他马上又会脏了?,整理整顿能生产出更多的产品吗?,我们早就做过5S了,已经是过时的东西了。,我们太忙了,哪有时间做5S?,26,整理(1S),留下有用东西,清除余下的废物,腾出空间 提高效率,目的,将必需物品与非必需品区分开,在岗位上 只放置必需物品,27,坚决把“不必要”的东西断然加以处置。 只留下这样的物品:,5s推行之1s,需要的数量,需要的时间,需要的物品,28,整理可以避免的问题,工厂变得愈加拥挤,浪费时间寻找零件和工具,过多现场物品隐藏了其他现场问题,顾客相应时间慢,29,整理的实施步骤,第一步:全面检查 - “老鼠蟑螂

5、法”,30,第二步:制定“要”与“不要”的判别基准是物品的“现使用价值”,而不是“原购买价值”。,31,第三步:按基准区分物品:,32,第四步:有用物品的处理,33,第五步:制定废弃物处理方法。,非 必 需 物 品,无使用价值,有使用价值,折价变卖,转移为其他用途,涉及机密、专利,普通废弃物,影响人身安全、 污染环境物,另作他用,作为训练工具,展示教育,特别处理,分类后出售,特别处理,34,第六步:每天循环整理、自我检查,技巧训练: 请检查一下你的办公室或者工作现场,哪些需要品,哪些是不要品?对不要品,你是如何进行妥善处理?你又如何摆放它的顺序?,35,整理的重要方法红单运动,该物品是需要的吗

6、?,如果需要,它需要放在这里吗?,如果是需要的,需要这么多数量吗?,36,红单样本,37,如何处理红单,如何处理红单,38,红单运动注意事项,39,40,填字游戏,1、请找出下图中所缺失的两个数字。 2、请将找出的数字放在下图中。,41,填字游戏,1、请找出上表中所缺失的两个数字。 2、请将找出的数字放在上表中。,42,2s定义,整顿:将需要的物品合理放置,加以标示,以便操作者方便取放。,43,44,45,46,47,48,49,整顿(2S),一物一位,物归其位; 定点、定容、定量并标识。,工作场所一目了然; 消除寻找物品的时间; 井井有条的工作秩序。,目的,特别说明,它研究怎样才可以立即取得

7、物品,以及如 何立即放回原位。我们必须思考分析怎样 拿取物品更快,并让大家都能理解这套系 统,遵照执行。,50,提高工作效率(操作动作的构成价值分析),“整顿”的作用,将寻找时间减少为零,异常情况能马上发现,相关人员同样能明白要求和做法,不同的人做,结果也是一样. (流程调整),51,2S的实施,原则:三定原则,52,定置:,53,定量:确定保留在工作场所或其附近的物品的数量(容积)。 定人:确定合适的责任人;定人是实现用后能“立即放回”;遵循“谁使用,谁保管,谁负责”。,54,整顿的方法,用标志漆颜色划分通道和作业区域(建议用黄颜色) 限定物品堆放高度 危险品、有机物、溶剂要放在特定的地方,

8、标示要特别明显。 无法将物品定置的时候,悬挂暂放牌,注明理由时间。 尽量利用框架。 同类物品集中放置。 清扫器具要悬挂式摆放。 主要物品要注明物品管理者和每日检点表。,55,物品颜色的区分,黄色:工作区域,置放待加工料件,绿色:工作区域,置放加工完成品,红色:不合格品区域,蓝色:带判定、回收,暂放区,56,57,58,59,避免出现的情况,刚开始很整齐,慢慢又乱了。,识别的手法只有自己看得懂,识别手法不统一。,经常更换摆放地方,别人来不及知道。,60,2s的最高境界,新进员工都能通过物品的定置管理、标示管理,能够对现场的物品一目了然。,61,简单要素,一套文具 文件存发在一个地点 无纸化 只开

9、一小时的会 一分钟电话 今天的工作今天做,把事情做复杂了容易,做简单了难!,62,3s-清扫,将现场不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾无污秽状态,63,64,65,66,67,含义,清扫(3S),维持整理整顿的成果 保持良好的工作情绪 稳定设备、设施、产品和服务品质 防止环境污染,目的,除了能消除污秽,确保客户的健康、安全卫生外, 还能早期发现设备的异常、松动等,以达到全员预 防保养的目的。,特别说明,68,技术层面:工艺要求、减少磨损、易于发现故障 心理层面:心情舒畅、对不良行为有压力 象征层面:反映管理水平、客户对企业的态度,清扫的作用,69,步骤,第一步:准备工作(常识教育) 第二步

10、:从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘 第三步:清扫点检机器设备 第四步:整修在清扫中发现有问题的地方 第五步:查明污垢的发生源,从根本上解决问题 第六步:实施区域责任制 第七步:制定相关清扫基准,70,办公区域责任表,卫生区 责任人: ,物品区 责任人: ,保 险 柜,饮水区 责任人:,责任人:,张三,李 四,王 五,会 议 桌,71,清扫值日表,备注:负责5s区的人员每天进行维护,下班前10分钟开始,72,73,74,4s清洁,维持前3s的成果,使员工觉得整洁卫生。,75,清洁的作用,维持整理、整顿及清扫所取得的成果 清扫标准化 整理标准化,规范化 不随手放东西,将工具进行分类:,干净,高效,安全

11、,76,4s的内容,红牌作战: 红牌作战,指的是在工厂内,找到问题点,并悬挂红牌,让大家都明白并积极地去改善,从而达到整理、整顿的目的。,检查表的使用 纪录检查结果,提出解决方案,进行严格跟踪。,现场美化 营造一种便于工作的氛围。如办公室的壁画,花盆,现场的标语,墙壁的涂料。,77,避免出现以下情况,为了应付检查评比搞突击,当时效果不错,但不愿意维持,一阵风。,清洁化对象只考虑现场的材料和设备方面,不注精神面貌。,停留在扫干净的认识上,以为只要扫干净就是清洁,而并没有改善。,78,79,每个员工自觉遵守公司的规章制度,养成良好的工作习惯,做到以厂为家、以厂为荣的境界。,5s的定义,80,素养的

12、目的,促使人人有礼节、懂礼貌、守规范,进而形成优良风气,创造和睦的团队精神。 发动公司所有单位和部门全面展开5S素养活动,人人积极投入参与,使之成为公司全员日常活动。 让同事和客人有舒适感、亲切感、方便感、安全感。,81,员工素养活动的有关定义,礼节是对他人态度的外表和行为规则,是礼貌在语言、行为、仪态方面的具体规定。,礼貌是人们之间相互表示尊重和友好行为的总称。它的第一要素就是尊敬之心。,仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神状态的外在表现。,仪态是指人们在交际活动、日常工作和生活中的举止所表现出来的姿态和风度。,表情是人的面部动态所流露的情感。在给别人的印象中,表情非常重要。,82,5s实施方法,将各种规章制度目视化。办公场所的告示,员工手册,标语,口号。 实施各种教育培训 新进员工的培训;新定规章制度的讲解;班前班后会进行5s培训;所有员工都是培训师。 主管对违反规章制度的行为及时纠正。(员工的错根源在管理者的错。切忌客气) 受纠正者必须立即改正。主管进行检查。,83,84,5s活动的推行步骤,决策 成立组织 设定目标 制定

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