2011中国联通鄂尔多斯分公司3G营销方案.ppt

1、市场部 2011年5月,中国联通鄂尔多斯分公司3G营销方案,内部资料 注意保密,7,1 、战略终端合约计划优化方案, 将入门级、普及型、其他中高端终端统一归为战略终端, 战略终端合约计划统一执行“预存话费送手机”和“购手机送话费”双模式全渠道,销售, 补贴门槛统一降至46元档, 适度提高“预存话费送手机”模式补贴比例，“购手机送话费”模式送费比例保持,不变, 为兼顾合约产品0元购机门槛、签约时长门槛和销售便利性，将“预存话费送手机” 模式中1000元以下的终端合约期统一为18个月，1000元（含）以上统一为24个月, 为提升用户感知，预存款入网即返20%作为自由话费使用 本方案自2011年5月

2、17日开始实施,（1）优化要点,10,1 、战略终端合约计划优化方案,（2）合约计划“购手机送话费”,11,（3）业务规定“预存话费送手机”,推广模式包括预存和非预存方式,老用户可以办理“预存话费送手机”合约计划 用户合约期内不得过户、销户、停机保号,合约用户在合约期内，可以将现有套餐变更为同档或更高档位3G套餐， 变更为更高档位套餐后，预存款入网返还金额和分月返还金额保持不变,1 、战略终端合约计划优化方案,12,（3）业务规定“购手机送话费”, 自用户从入网次月开始赠送话费。用户从入网次月起连续6个月，在该月内产生的 国内语音话单的手机号和绑定的手机串号有一次相匹配，则符合赠送话费条件，

3、如果当月没有一次匹配，则当月不赠送话费。从第7个月起不再进行机卡比对，以 第6个月机卡比对情况为依据确定后续合约期是否继续赠送话费。第6个月机卡比 对成功则后续正常送费，第6个月机卡分离则后续不再赠送话费, 赠送话费只能抵扣当月账期产生的通信费用（不含国际长途、国际漫游和第三方,合作SP业务的费用）, 老用户不能办理“购手机送话费”合约计划 用户合约期内不得过户、销户, 合约用户在合约期内，可以将现有套餐变更为同档或更高档位3G套餐，变更为更,高档位套餐后，分月赠送话费保持不变,1 、战略终端合约计划优化方案,13,2 、普通定制终端合约计划优化方案,（1）优化要点, 继续采用“购手机送话费”

4、单模式全渠道销售, 补贴门槛降至46元档, 送费比例保持不变, 本方案自2011年5月17日开始实施,（2）合约计划,14,用户购买正版普通定制终端时，必须同时办理入网，方可参加“购手机 送话费”合约计划。若用户仅购买正版普通定制终端但并未在现场参加 “购手机送话费”合约计划，后续将不能申请办理“购手机送话费”合 约计划,其他业务规定同战略终端“购手机送话费”业务规定保持一致,2 、普通定制终端合约计划优化方案,（3）业务规定,15, 补贴门槛降至46元档 送费比例保持不变, 预存款调整为合约期内送费总金额的50%（相当于原来的“存一得二”变为现在的,“存一得三”）, 预存款在合约期内等额返还

5、, 本方案自2011年5月17日开始实施,3 、自备机“存费送费”合约计划优化方案,（1）优化要点,（2）合约计划,16,3 、自备机存费送费合约计划优化方案, 用户参加“存费送费”合约计划，从次月开始分月返还预存款和赠送话费。分月 赠送话费当月有效，不得结转下月，用户合约期满后终止赠送话费。分月返还预 存款可以结转下月使用, 赠送话费只能抵扣当月账期产生的通信费用（不含国际长途、国际漫游和第三方,合作SP业务的费用）, 老用户可以办理“存费送费”合约计划, 用户合约期内不得过户、销户,（3）业务规定,传达到位。各营销中心要通过将本次调整的内容迅速传达到各渠道 突出卖点，合理包装。 突出“0元

6、购3G手机”的卖点。 突出“预存话费送手机”不需再预存一次性话费；突出“购机送话费宣传，可与终端包装；突出“自备机存费送费”的“存一得三”卖点，并合理包装低端终端。 每款终端只包装一款最吸引用户的宣传。 加强培训。 各营销中心要在于5月15日前完成对自有人员的培训工作，务必传达到营业一线。 宣传到位。5月17日前要将自有营业厅及社会渠道的网点中的宣传物料进行及时替换更新，新的宣传物料覆盖到每个3G销售网点。,23,1、社会佣金标准,iPhone “预存话费送手机”合约计划中原华盛支付的100元佣金改由联,通 分公司支付,本方案自2011年5月1日开始实施,23,1、员工奖励标准,本方案自2011年5月1日开始实施,24, “预存话费送手机”合约计划：, 一次性佣金调整为用户入网次月支付, 分成佣金：自用户入网次月开始，在不离网、不欠费的条件下支付 无须进行机卡比对, “购手机送话费”合约计划：, 一次性佣金：在用户入网次月不离网、不欠费且符合赠费要求的条件下支付 分成佣金：自用户入网第三个月开始，在不离网、不欠费且符合赠费要求的条,件下支付,3、佣金支付条件,25, “存费送费”合约计划：, 一次性佣金：在用户入网次月不离网、不欠费的条件下支付, 分成佣金：自用户入网第三个月开始，在不离