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文档简介
1、世界顶尖推销员 的理念和精神,讲师:陈震中,无法燃烧自己的推销员就像不会起泡沫的啤酒。 世上最幸福的男人是销售幸福的男人。 在企业的世界中,什么才是人生的经验和成功的真意。,为什么推销员是最伟大的事业: 推销工作必须要有聪明的头脑、敏锐的心、充分的技术、勤劳的双脚。,推销工作的内容:第一阶段是要推销自己;第二阶段是要推销商品的效用;第三阶段是要推销商品;第四阶段是要推销售后服务。,成功的顶尖推销员启始于自我的精神建设: 从心底建立肯定的心态。 对别人赞赏而不抱怨。 坚信人生可以由自己去改变。 接受自己的全部也接受别人。,掌握积极的生活态度: 推动事情而不是等待事情; 具有专业的精神全力以赴;
2、把日常的行为回速20%; 培养访名字的能力; 经常保持微笑; 具有比别快一拍的体会; 培养成功的习惯。,推销员要彻底了解推销的意义。 推销经验是克服困难之数量的累积、是受屈辱与吃败仗的累积、是被严苛尖酸拒绝的累积。,顶尖推销员的必备备件: 要立志成为专业的推销员; 要磨练自己的个性; 要具有充分的知识; 商品知识; 推销知识; 人的知识。,了解勇气的价值; 正确地运用斗志; 秉持适当的忠诚心; 要有勤勉不倦的精神; 把每次销售都视为杰作。,推销员成功的五个阶段: 要坚定自己的思想与方向; 要设定目标,拟定完成期限与计划; 描绘真正的期望,专心一意促其达成; 对自己与自己能力要有绝对之自信; 要
3、超越任何障碍、批评和环境。,踏出成功的第一步 先盘点自己的资产,设定目标。 我们在贩卖什么: 观念(Concept) 服务(Service) 利益(Benefit) 关系(Relation),推销基本理念: 先推销自己,再推销产品; 顾客永远是对的; 不要硬拉马去喝水,而要让马儿口喝; 当你抱怨公司产品时,就是你阵亡的前奏;,推销就是从顾客的拒绝开始; 推销就是创造顾客的需要; 推销的字典里头没有难字; 推销就是带给顾客希望和梦; 推销就是一种逻辑的说服; 推销就是教育顾客。,业务十五不 不和客户争论; 不恶意欺骗客户; 不在客户面前批评竞争者; 不在外批评公司、上司; 不在外谈公司内部事;
4、不泄露业务秘密; 不和客户有金钱往来;,不赌博; 不挪用公款; 不兼差; 不做权限外的决定; 不迟到、早退; 不轻诺寡信; 不违反公司政策; 不恶意中伤客户。,业务十大信条 勤劳:赢得客户的心; 服务:得客户的赏识; 信心:推销无往不利; 知识:缩短客户距离; 倾听:客户感觉尊重;,挚信:得客户信赖; 忠诚:得公司器重; 关爱:将使客户得到满 足; 利益:客户永不拒绝; 微笑:得客户之欢迎。,业务十大理念 推销就是从推销自己开始; 推销就是从客户的拒绝开始; 推销就是从勤于拜访客户开始; 推销就是从服务客户开始; 推销就是做公司和客户间的桥梁;,推销就是提供客户最大的满意; 推销就是遇困难也要勇往直前; 推销
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