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文档简介

1、九型人格 360度觉察,分享人 张乐,3个问题,1 大家想象中的九型人格是什么样? 2 大家认为它在生活中能起到什么作用? 3 来听我一个半小时的分享希望收获到什么?,我希望带给大家的是,1 更认清自己 2 更了解对方 3 更有效的沟通,九型人格的历史由来,九型人格早期曾是苏菲口述秘传宝典、灵性修炼的方法。现在许多世界500强企业(其中有IBM、惠普、可口可乐等公司)都学习九型人格,应用于管理团队中。 主要的传播历史如下 公元前2500年古巴比伦; 13世纪14世纪苏菲教派; 传承给:1912年伊万诺夫 葛杰夫;成立修行团体,并在世界各地传道; 1970年奥斯卡 依察诺在南美洲智利Arica正

2、式教授九型人格 1971年精神病学家克劳迪奥 纳兰霍在美国正式教授九型人格 19711988年斯坦福大学教授海伦 帕尔默研习后第一本九型人格书籍出版; 1994年海伦 帕尔默为首主办了第一届国际九型人格大会,参加人数达一千四百人,来自二十多个国家, 同年成立国际九型人格学府,九个主型:精神 意识(怎么活好),三大智慧中心,心中心心区,遇事的直接反应是源于情绪、感受和感情。 无论是乐事还是苦事,他们的真切反应,总是打从心底里面来的:悲哀时感觉心都疼的想要掉下来,快乐时又会特别容易感到心花怒放。 情感细腻又浓烈,经常渴望了解别人,又渴望被别人了解,最关心是人与人之间心灵上紧密的关系,又很在乎别人对

3、自己的评价。 对于爱,他们永远不嫌多;他们是对“人”和“情”最感兴趣的一类。,包含 第2型 助人型 第3型 成就型 第4型 感觉型,脑中心脑区,依赖思想来回应事情。遇事,脑区习惯性地用脑分析、了解、归纳,显得较为理性和深思熟虑。 拥有高超的想象力、联想力与分析力,对“理”最感兴趣;行动力相对弱,比较相信抽象的知识及科学上能证明的理论。 实事求是、冷静,对事用脑筋去洞察、分析、思考;多方推理再归纳才实行。 喜欢谈理论、谈真实事件、冷眼看人生;不喜欢陪人谈感受,很难了解或处理身边人的情绪反应。,包含 第5型 理智型 第6型 质问型 第7型 欢乐型,腹中心腹区,与其他类型不同,他们最不会空想,最脚踏

4、实地、最在乎生存问题的人。最关切实在的、摸得到、吃得着、抓得住的东西。 他们的智慧主要来自生活中真实的经验和历练;沟通最直接、最讲求实效。 他们不需要过多的思考、向内感受,便能直接“本能地”产生快速的行动,直接处理事件;他们对“事”最感兴趣。,包含 第8型 领袖型 第9型 和平型 第1型 完美型,九型人格简易判断方法,九型人格的型号辨别测试,与第1型的人沟通秘诀,1 说话真诚、直截了当 2 不必太在意他们的生气或者挑剔 3 及时承认错误,他们喜欢见到别人有懊悔之心 4 处理事务井井有条,约会要守时 5 合情合理的赞扬他们 6 保持自己的道德感和正直的形象 7 适时表现幽默感,缓和严肃的气氛 8

5、 切忌盲目肢体接触,切忌自吹自擂,与第2型的人沟通秘诀,1 对于他们的付出,一定要及时表达感激 2 不要轻易拒绝他们的好意 3 欣赏他们的慷慨、热心、善良,并表达出来 4 重视人情交往,不可急功近利 5 交流的主题可围绕人而不是事 6 可适当的给2号一些“特权”的感觉 7 需要帮助时,不妨找关系较好的2号客户,记得适时回报,至少是情感上的 8 不要太过强势,他们吃软不吃硬,与第3型的人沟通秘诀,1 直接嘉许他们的能力和成就 2 欣赏和赞美他们的努力和认真 3 与他们建立同一个目标 4 尽量少提及他们的失误,未经许可时不提意见 5 理解他们的急功近利和有时候的夸张表达 6 话题围绕他们的目标 7

6、 随时随地记得给他们面子 8 必要的时候适当地营造紧迫感让他们快速做决定,与第4型的人沟通秘诀,1 让自己真情流露 2 欣赏他们的创意和直觉 3 更多的谈论感觉,少讲道理 4 探讨生命中更深层次的问题 5 接受及认同他们的情绪 6 让他们感觉到你关心他们,愿意支持他们 7 与他们见面时制造惊喜或浪漫,至少有特别之处 8 介绍产品的唯美之处,与第5型的人沟通秘诀,1 欣赏他们的客观、聪明、智慧 2 理解他们的清高,尊重他们的观点 3 表现出亲切的善意 4 不要表现出依赖或有压力的亲密 5 表达清晰、有条理 6 描述产品时重视功能、原理而不是感觉 7 尊重他们的隐私和界限 8 要求他们做决定时,留

7、给他们时间和空间,与第6型的人沟通秘诀,1 真诚相待,讲话清楚明白 2 不要过分的夸奖和赞美,记得合情合理 3 注重细节,举例和数据证明你的观点,从各个角度获得信任 4 不断倾听、支持他们、与他们站在一起 5 理解他们的担心,多聆听对方的疑问,给予认真回答 6 客观描述产品,不必过分夸耀 7 用危机引导法促成销售 8 给予他们足够的售后保障,与第7型的人沟通秘诀,1 以轻松愉快的方式交谈 2 聆听他们的故事,欣赏他们的乐观 3 理解他们的随意性 4 不要试图以辩论的方式说服他们 5 让沟通的过程更有意思 6 通过吃喝玩乐或者新奇刺激的经历加深感情 7 把产品与他们的快乐联系在一起 8 适时促成

8、销售,他们签单只需要一个念头:新鲜、好玩、多用途等,与第8型的人沟通秘诀,1 沟通时直截了当,不要兜圈子 2 理解他们的愤怒,并不把愤怒当做攻击 3 面对否定时不必唯唯诺诺 4 不要过多的夸奖和阿谀奉承 5 以弱克刚 6 做他们的自己人,始终如一 7 介绍产品时真诚、坦率,与第9型的人沟通秘诀,1 沟通时不急不慢,不给他们压力感 2 倾听他们的想法 3 区分他们说“好”与内心真正认同的差异 4 介绍他们融入特定团体 5 温水煮青蛙(逐步引导法) 6 介绍产品可适当渲染产品带来的感觉 7 可转述权威人士的观点 8 成交时因势利导,顺势而为,1的问题,有些人的世界是非黑即白的,没有什么中间地带,你

9、是否认同? 你通常受不了的是什么呢?是对方错吗? 对和错对你来说有多重要? 你是凭什么来决定一个事情是对还是错? 如果你做错了,你会特别介意吗? 把事情做对,对你来说有多重要? 你倾向于做事情就只有一种方式还是很多的可能性呢? 你对自己要求高不高?有多高?如果有100分,你会要求多少?,2的问题,有些人对别人的需求很敏感,别人没有说什么,她就知道别人需要什么,你是不是这样的人呢? 那你通常在乎些什么人? 通常朋友请你帮忙你会不会帮忙呢? 在帮助别人时,你会不会忘记自己的需求和感受? 你想要别人关心你的话,对你来说能否直接讲出来?,3的问题,有些人事业对他很重要,(成功在你的生活有多重要?)你觉

10、得呢? 有些人很多事情要做,以目标为导向,对你来说是怎么样的? 你会花在事业和家庭的比例是多少? 你同时要照顾这么多方面,事业,家庭,小朋友,会不会觉得辛苦? 以前你希望别人是怎么看你的? 对你来说,放松,放假是怎么样的? 你是不是总要工作?你做事情会不会把事情想得很清楚,计划对你很重要吗? 你是不是那种很注意形象的人?你有多少个形象?,4的问题,有些人很情绪化,看到落叶,就会多愁善感,你是不是这样的人呢? 你伤感的时间多不多呢? 你情绪起伏大不大呢? 对你来说什么叫做坦诚呢? 对你来说,接触到很深的感情,有多容易? 生命中缺失的东西,对你来说是个很大的主题吗? 对你来说,你更熟悉悲伤,还是悲

11、伤和快乐都同在的? 当你悲伤的时候,会特别去做些什么事情吗?,5的问题,有些人很喜欢知识,喜欢看很多书,做很多研究,但是又不是为了写学术论文,你是不是这样? 遇到问题,有些人看书,有些人上网,有些人问别人,你呢? 有些人很喜欢独处,希望有自己的空间,你呢? 对有些人来说,他们要学更多的知识,对你来说是怎么样的? 隐私对于你来说,是不是特别重要? 如果你在你个人空间里,有人想和你说话,你会感觉怎么样?,6的问题,你平时是否容易相信别人? 有些人做事是比较小心谨慎的,凡事三思,有很多的后备计划,你是不是这样的人呢? 你平时做事会经常有担忧吗?都担忧那些事情呢? 安全感对你来说,是否重要?什么事情会

12、令你感觉到安全呢? 对于出错的地方,你易保持警觉吗? 有些人会常带着怀疑的头脑,对你来说是这样吗?,7的问题,有些人喜欢想和玩新鲜的事情,喜欢玩,你是怎样的? 你玩的时间多还是工作的时间多? 如果有工作要做,又有地方可以玩,那你会怎样? 但是如果有一个优先次序,工作重要些还是玩重要些? 平时你都玩些有什么乐趣的事? 很多可能性对你来说有多重要? 对你来说,有趣有多重要? 如果有人要控制你,管你,你会做什么?,8的问题,有些人喜欢做领袖,通常很小的时候就会带一帮小孩子玩,你是不是这样的? 有很多人喜欢自己当家做主,你呢? 一些人很喜欢保护弱小,主持正义,你是不是这样? 有些人很容易发脾气,你是不是这样? 你通常因为什么事情发脾气? 你会告诉别人你有愤怒吗? 对你来说平和重要还是公平重要?,9的问题,有些人是很难去表达一些不同意见和相反

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