支付宝不可用余额怎么解冻.ppt

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2、流量超过45亿,平均每 天会员注册5万人,超过20万的网站使用支付宝,超过5000万的商品支 持支付宝购买。 亚洲排名第一C2C电子商务网站 在线商品数量超过 3000万件，网页日浏览量突破1亿，注册会员数 突破 7亿，01年成交额突破10000亿人民币。,支付宝概念,支付宝网站是国内先进的网上支付平台，由全球最棒的B2B 公司阿里巴巴创办，致力于为网络交易用户提供优质的安全支付 服务。 支付宝，是公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务， 其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前， 由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。 支付宝服务自二零零三年十月十八日在淘宝网推出以来

3、，在 短短一年的时间，迅速成为会员网上交易不可缺少的支付方式， 深受淘宝会员喜爱，引起业界高度关注，支付宝服务是互联网企 业的一个创举，是电子商务发展的一个里程碑。 经过不断的改进，支付宝服务日趋完善，为了更好地运营支 付宝，为用户提供更优质的服务，我们成立了支付宝公司，并于 二零零四年十二月三十日推出支付宝账户系统。,支付宝功能,收款：作为卖家，会员可以用支付宝账户来接受买家 支付的货款。 付款：作为买家，会员可以用支付宝账户的余额去完 成网上交易支付，不再需要每次支付都去银行进行 转账。也可以直接通过与支付宝合作银行的网银进 行在线支付。 充值：可以随时将其指定银行的资金转入支付宝账户 中

4、，用来进行购物和网上交易支付。 提现：可以随时申请将支付宝账户中的资金转入指定 的银行账户。,支付宝特点,一. 安全 支付宝安全交易流程的收货满意后卖家才能拿钱使交易更安全。 支付宝拥有先进的反欺诈和风险监控系统，有效降低交易风险。 支付宝与国内各大银行建立的战略合作伙伴关系，与银行无缝对接。 支付宝免费短信提醒，任何资金的变动都立刻知道，采取行动。 二. 简单 实时跟踪资金和物流进展，方便快捷地处理收付款和发货。 将商品信息通过支付宝商家工具，发布到各个网站、论坛、或及时沟通软件中， 找到更多买家。 支付宝国内外主要的银行卡，您可以通过支付宝收付款，方便更放心。 三. 便捷 目前互联网共有数

5、十万网店，超过2000万商品支持支付宝支付，选择购物更多、 更方便。 即时到账，不再需要每次支付都去银行进行汇款。 支付宝100多名专业服务人员提供7X24小时全天候无间断服务。,支付宝能做什么,安全账户-您将拥有以您的Email 地址为账户名的电子钱包支付 宝账户。 购物支付-您可以在包括淘宝网在内的数万家支付宝合作商户网站 上，方便地使用支付宝购物。 销售收款-支持国内外主要的银行卡。您可以通过支付宝收款，让 买家更方便更放心的付款，生意自然更好。 交易管理-您可以通过支付宝交易管理实时跟踪资金和物流进展， 方便快捷地处理收付款和发货。 网上营销-你可以将商品信息通过支付宝商家工具，发布到

6、各个网 站. 论坛或及时的沟通软件中，找到更多买家。,消费者保障服务,一.买到商品不喜欢？换货又怕麻烦？ 不喜欢可以自由换货，商品质量问题，运费由卖家承担，操作退货，退款金 额立即到账。 二.网购不放心？担心买到假货？ 商品经过严格质量把关，假货三倍赔偿，买得放心，卖家不按承诺履行，支 付宝先行赔付。 三.担心支付货款后，卖家迟迟不发货？ 选择闪电发货卖家，24小时内为您发货，卖家不按承诺发货，支付宝支持先 行赔付。 四.担心商品使用一段时间后出现问题？ 选择30天维修服务，为您免费提供售后维修保障，卖家不按承诺提供售后服 务，支付宝支持先行赔付。 五.担心商品材质不安全，用的不放心？ 商品经

7、过第三方质检公司严格质量把关，商品出售中会进行不定期质量抽检， 若商品不符合相关质量标准，支付宝支持先行赔付。,支付宝安全支付服务,支付宝企业文化,社会责任永远是阿里巴巴不可分割的内在基因，这既是由于社会责任内 生于阿里巴巴的商业模式，也是因为无论中国改革开放三十年的伟大实践， 还是全球化、网络化带来的巨大机遇，都让我们对这个国家和时代充满了由 衷的自豪感，更充满了真诚的感恩之心。 支付宝社会责任观 我们相信：企业社会责任应内生于企业的商业模式，惟其如此才能实现可持 续发展。 我们确信：社会责任对企业不是负担，每一家企业都可以找到自身与企业社 会责任的接洽点。 我们相信：人人都有社会责任，在网

8、络化的便捷环境下，人人都有能力履行 社会责任。支付宝不仅是金融工具、商务平台，更是社会责任平 台。,支付宝服务协议,支付宝提醒您：在使用支付宝平台各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理 解本声明。您可以选择不使用支付宝平台服务，但如果您使用支付宝平台服务的， 您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。 支付宝平台会员或其发布的相关商品的信息均由会员自行提供，会员依法应 对其提供的任何信息承担全部责任。 任何单位或个人认为支付宝平台网页内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应该及 时向支付宝提出书面权利通知，并提供详细侵权情况证明。支付宝在收到上述法 律文件后，将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。 支付宝尊重并保护所有使用支付宝平台服务用户的个人隐私权。为了给您提 供更准确、更有个性化的服务，支付宝会按照本隐私权政策的规定使用和披露您 的个人信息。但支付宝将以高度的勤勉、审慎义务对待这