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文档简介
1、PDCA 循 环 图,PDCA循环图(戴明循环图),PDCA的基础知识 PDCA的八个步骤 PDCA案例应用,PDCA循环又称戴明循环。(PDSA) 是一个持续改进循环图。,P,A,PDCA 的基础知识,P(Plan)-计划 D(Do)-执行 C(Check/Study) -检查或学习 A(Act/Action) -效果,PDCA 的基础知识,(检查),(执行),(效果),P (计划),D (执行),C (检查),A (效果),选择课题 设立目标 提出最佳方案 制定措施计划,执行计划,检查计划的 执行结果 总结成功经验 制定标准,把未解决的/ 新出现的问题 转入下一个 PDCA循环,PDCA
2、的八个步骤,P:制定计划 1、选择课题:外出打工,不能常伴父母左右 2、设立目标:尽孝,令父母放心 3、提出最佳方案:每月回家一次 4、制定措施计划,PDCA 案例应用 做一个孝顺的好孩子,D:执行措施计划 措施计划:,1、帮父母做家务,比如打扫卫生。,2、和父母聊天说话两个小时。,3、给父母购买需要的物品。,4、陪母亲逛逛街,与爸爸下下棋、打打牌。,5、每周六晚上给父母打电话问候。,PDCA 案例应用 做一个孝顺的好孩子,C:检查父母的满意情况,2、希望早日成家,检查执行的结果,按措施 继续执行,总结经验,标准化,PDCA 案例应用 做一个孝顺的好孩子,1、父母笑容多了,A:效果情况 1、父母很开心、放心 2、希望早日成家 (将“找一个女朋友”转入下一个PDCA循环),PDCA 案例应
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