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文档简介

1、 社区卫生服务之人力资源管理第六章 社区卫生服务 -人力资源管理 本章学习要点 ? xxxx年龄的人。或表述为：一个国 家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。 ? 法定劳动年龄指年满xxxx年龄，有劳动能力的中 国公民 人口资源 人力资源 人才资源 ? 人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 ? 人口资源中具备一定脑力和体力的那部分才是人力资源； ? 人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在 价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源又是人力资源 的一部分，即优质的人力资源。 ? 三者关系 ? 一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中

2、? 关注的重点不同，人口资源更多是一种数量概念，而人力、人才资源更 多是一种质量概念。 ? 但是这三者在数量上却存在一种包含关系 ? 在比例上，人才资源是最小的，它是从人力资源中产生的，而人力资源 又是从人口资源中产生的。 人力资源是第一资源 ? 得人者得天下 ? 孟子曰：“天时不如地利，地利不如人和” ? “你可以搬走我的机器，烧掉我的厂房，但只要留 下那些我的人，我就可以重建ibm公司” -ibm公司创始人沃森（thomas watson） ? 你可以把我的设备，厂房，资金，市场全部拿走， 但只要保留我的人员，那么，几年之后，我仍将再 是一个钢铁大王！ pp-t-典-藏-美国钢铁大王安德鲁

3、卡内基 ? 2.卫生人力资源 ? 广义：指现在在卫生工作岗位上从业和未来可能 进入卫生岗位工作的人。 ? 狭义：仅指正在卫生岗位上工作的人员。 ? 社区卫生人力资源：从事基本医疗和基本公共卫 生需要的社区卫生人力。 社区卫生人力资源分类 xxxx年龄层次、梯队 4.智力性：学习积累和经验传承 5.社会性：社会工作、社区工作 与社会联系密切。 向群体协作服务模式发展， 三、社区卫生人力资源管理的主要职能 xxxx年龄互补 性别互补 能力互补 性格互补 ? 5、竞争强化原理 通过良性竞争，激发进取心，人尽其才，才尽其用 优胜劣汰，盘活人才资源存量 以组织目标为导向；利pp益t典相藏 容为前提；公平

4、适度为准则 ? 6、激励强化原理 创设满足员工各种需要的条件，激发工作动机 调动积极性、主动性、创造性 物质激励、精神激励 正面激励、反面激励、 ?7、文化凝聚原理 组织文化建设 价值观、组织形象、榜样、 增强组织成员的成就感、自豪感和对组织的忠诚 （二）、卫生人力资源管理的方法 1.管理的方法 （1）行政法： ? 建立在职工处于下属地位，服从上级，并且对传统的权威敏感的基础之上。 ? 其特征是一连串的命令和规章制度。 ? 效力在于其控制力和效率。 （2）市场法 ? 以机构和其职工之间清晰和直接的交换原则为基础。 ? 在市场法占主导地位的机构中，职工有高度的流动性，他们的报酬依据其 才能和贡献而定。 ? 卫生机构根据需要招聘职工，当双方各自的利益协定好后，便履行协议。 （3）团体法 ? 以分

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