方针管理简介完整版.ppt

1、方針管理簡介,作者：邱聰進 初版日期：88.7.8 修改日期：88.8.25 C 版,欣興電子股份有限公司,目標管理+策略規劃+日常管理 設定具有前瞻性、突破性的“方針”並依據所設定的方針，集合全公司的有限資源來經營管理公司的整個企業活動,基本方向目標方策 企業經營的基本方向或策略方向，以及在各階段上所欲達成的目標及為了達成這些目標所採取的方策(方案)或執行計劃,方針管理,方 針,1.3 方針管理與方針,P4,1.4 方針管理概念圖,P5,1.6方針管理之目的,1.促使 TQM 有效的推行 2.全員參與達成公司年度目標 及中長期目標 3.重點導向善用公司有限資源 4.目標方策與行動相一致 5.

2、提昇企業經營管理之體質 6.讓突破性之改善與日常改善 並存 7.發揮個人潛能共同達成公司 的目標,P8,1.7方針管理之特質,明瞭何去 + 何 從 重視結果 + 過程 發揮團隊精神 公司共識之建立 重視公司中長期目標與短期目標結合,P9,2.1 基本方針(公司願景)之形成,1.企業文化企業中每位成員所共 同呈現出的思想、觀念、價值觀、 期望、以及行為表現等的綜合體。 2.公司的共識公司中的每位成員, 皆有相同的看法、觀念、與價值判 斷。 3.經營理念全體員工所要追求的理 想目標，經營者或高階主管對企業經 營的一種想法或理念。 4.公司使命公司存在的目的、理由 及特點。,P10,2.2 中長期方

3、針之制定,內部環境分析 外部環境分析 - 產業、市場、 社會 SWOT 分析- 發揮優點(Strength) 改進缺點(Weakness) 掌握機會(Opportunity ) 排除威脅(Threat ),P11,內、外部環境之各種影響變數社會環境 社會大眾之環保意識政府之環保政策市場環境市場佔有率競爭對手之策略政治環境產業環境產業結構勞力供需狀況人力狀況與水準政府的勞工政策新產品及進口品之競爭政府之教育政策與做法消費者之購買能力內部環境新技術之發展競爭對手之實力股東之支持組織結構與運作公司資源之運用人力結構與運用社會之價值觀企 業 文 化技 術 能 力產 品 之 競 爭 力產業界之技術能力勞

4、工意識協力廠供給能力工會型態政府之產業政策相關法令顧客之反應情況消費者之偏好政府之金融、租稅政策國內外經濟情況政府之財經決策與推動國內之工業水準,2.4 方針展開,總經理方針：目標、方策 廠及部經理方針：目標、方策管理項目、標準 課長方針：目標、方策、管理 項目、標準,P14,總經理方針:目標、方策,部門經理方針 ： 目標、方策、衡量標準,課長方針 ：目標、 方策、衡 量項目與 標準,部門經理方針 ： 目標、方策、衡量標準,廠方針： 目標、方策、衡量標準,課長方針 ：目標、 方策、衡 量項目與 標準,方針展開架構圖,P15,2.5 目標方策之制定原則 目標設定之原則,1.重點原則重點須突破 或

5、改進之項目 2.配合原則短中長期目標及 上下級目標之結合 3.一致原則部門間之目標須一致， 不可矛盾 4.具體原則將目標值量化 5.衡量原則可衡量的標準 6.彈性原則因應內外環境之變化， 定期檢討、修正 7.可行原則目標之達成須具體可行 8.全員原則全員參與,目標設定 = 目標項目 + 目標值 + 實施期限,P16,目標值設定之原則,1.期望原則上級期望及 自我期許 2.合理原則可達成性 3.激勵原則要有挑戰性,P17,目標方策之制定原則,1.可及原則方策的可達成 2.經濟原則資源運用之合理性 3.配合原則上下級之目標方策 須結合 4.參與原則全員參與 5.管理原則管理項目.衡量標準 6.持續原則方策具持續性能與 中長期策略結合 7.具體原則方策具體可行能加 以評估衡量,P18,3.1 方針