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文档简介
1、商务谈判课程期末考查(报告书)系 别: 工商管理学院 专 业: 市场营销 班 级: 11(6) 1姓 名: 徐孝琳 1学 号: 110904213 1教 师: 支晓露 完成时间: 2013.06.12 2012-2013学年第二学期奕福茶叶网络营销策划书网络营销形势分析产品分析茶原为中国南方的嘉木,茶叶作为一种著名的保健饮品,它是古代中国南方人民对中国饮食文化的贡献,也是中国人民对世界饮食文化的贡献。三皇五帝时代的神农有以茶解毒的故事流传。茶树叶子制成茶叶,泡水后使用,有强心、利尿的功效。安溪铁观音就可以算得上是茶叶中的一个好品种,于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之
2、间,属于半发酵茶类,铁观音独具“观音韵”,清香雅韵,“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。网店分析奕福茶叶不仅在网络上有网店销售而且在现实生活中也有实体店,多家实体分店,就像奕福茶叶泉州旗舰店、奕福茶叶厦门店、奕福茶叶郑州店等。可见,奕福茶叶的发展前景非常可观,虽然现在不管是在现实中还是在网络上面,茶叶的相关茶店都非常多,但是就淘宝网上面该店铺宝贝描述评分及发货速度评分与同行业相比高100%,服务态度评分比同行业相比高82.20%。该网店好评率100%,宝贝数量54,搜藏人气
3、65可见,奕福茶叶还是占有着一定的优势的市场分析适当的喝茶对人的身体有非常大的好处,从传统来看,在中国,茶往往与其他的生活物品联系在一起。中国人的传统三大礼品,烟酒茶,这三项礼品中,唯有茶是老少皆宜且有益于健康的,因此,无论是在传统佳节还是在各个活动中,高档名茶都是消费者的首选,在闽南地区更是如此,茶文化已经深入各个家庭之中,成为生活中必不可少的一项东西。竞争者分析茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求
4、。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网店,只有了解同行之间的区别所在,竞争者的优势所在,取其精华去其糟粕,看到自己网店运营的不足之处,这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰网络营销战略社区发帖回帖发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,所以帖子的质量往往是取决于这个帖子的回帖量的关键到其他论坛发软广告除了淘宝社区,也可以到其
5、余的网站看看,顺便发几个小广告,提高一下小店的知名度。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,被删的几率非常的大,那我们的辛苦就有可能白费,所以可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,相信这样做肯定会事半功倍,达到极佳的效果。设置友情链接宝贝上架时间买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!用好橱窗推荐使用了橱窗推荐的宝贝比没
6、有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,即有质量又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛!利用好评价管理评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告。同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好。做好宝贝描述模板现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好
7、看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的宝贝! 注册新浪微博、腾讯微博、百度贴吧、19楼等有名的网站,定期更新最新流行资讯。介绍我们网站的服饰等。以吸引更多的用户。群发信息利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。提高本店的知名度邮件广告利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我
8、们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到宣传的目的了。组织亲友帮忙宣传散发名片或宣传单现在印宣传单也便宜,一张几分钱,印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发,比如学校附近等等。针对不同的产品,面对的客户不一样,所以此计应用时要找对地方。加入商盟加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障。多搞促销活动平时,偶尔的时候可以挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火。参加群拍卖发红包,抵价卷,送小礼物访问老顾客定期与顾客保持联系。可以通过电话或邮件随时和客户保持联系,增加互动。询问他们对现有产品的使用感受,优缺点等,以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。总结“振兴名族茶业,弘扬中国茶道”是奕福的宗旨
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