典当现状与应对方案

1、典当现状与应对方案 作者：卢勇超一、业务单一（一）表现1、业务大多集中在一个行业，即高利润的房地产行业；2、担保物主要为不动产；3、还款来源多为借来的低成本资金，及银行资金。（二）优势1、典当行能够获得较高收益，呈现出优良的经营业绩；2、符合典当资金短、频、快的特点，短期就有收效。（三）缺点1、受行业影响较大。房地产业若一蹶不振，将没有客户，致使企业缺乏可持续性；2、受国家货币政策影响较大。银行因贷款规模收缩而不能放款，典当资金被企业长期占用，时间一长，企业破产，典当行被拖垮。（四）建议1、不把鸡蛋放入一个篮子里。将适当资金投入国家政策支持的其他行业及有潜力的个人；2、加大研究力量控制风险，增

2、加担保物范围；3、开拓以主营业务收入为还款来源的业务。二、业务管理“人治化”（一）表现：1、“高管”管理了公司的大小事务，决定了公司的发展。2、业务办理基本凭借“高管”经验办理，无书面制度作为依据。（二）优势1、“高管”丰富的经验、人脉资源能够迅速打开局面，获得立竿见影的效果。2、“高管”为主，年轻人作为助理，人员结构简单，降低用人成本。（三）缺点1、人治是人的成功，而非公司的成功，他处许以高价就可能跳槽，须大力防范道德风险。2、人治下“高管”的经验就如圣旨，不可忤逆，不利于对年轻人的培养。3、人治下总是“高管”在换，年轻人不受重视没有发展的空间，使得公司没有吸引力，不能持续发展。（四）建议1

3、、充分利用“高管”的经验，制定并逐渐完善公司的各项制度，让人做事有制度可依，便于公司的制度化建设、规模化发展，也便于新人的学习。2、通过实习、奖学金等制度自己培养人才，完善各项制度缩短新人上手时间，便于公司的持续发展。三、业务宣传模糊（一）表现1、业务范围大都照搬典当管理办法规定内容，没有确切的业务品种；2、真正接受的担保物多为不动产。3、接受的担保物没有标准。（二）优势1、看上去业务多样化，有利于公司宣传；2、能够吸引更多的人上门洽谈业务。（三）缺点1、宣传业务种类很多，实际咨询却是较多不能办理，对公司有负面影响；2、没有担保物的标准，业务人员凭自己经验操作，“高管”有时不认可不能操作，导致

4、经常做些无用功。（四）建议1、根据公司能够操作的担保物及客户的需求，针对市场制定确切业务品种，并不断完善。比如机动车、房产循环宝典等。2、内部制定客户及担保物审查标准。四、绝当状况处理难（一）表现1、出现绝当状况没有相应的处理方案，致使贻误良机；2、绝当解决措施主要是帮助企业再融资和法院诉讼，大多采取前种措施。（二）建议1、贷前调查增加绝当处理预案，从客户自行交易、典当公司帮助交易、协议拍卖、法律诉讼等多种渠道解决；2、参考银行设立坏账准备金、不良资产处理等制度；3、联合有客户资源的相关机构，从贷前评估时就入手，绝当再借助其平台相对公平、快速交易，既保证客户权益，典当公司又能快速收回资金。五、

5、“鸡肋”的民品部门（一）表现由于寄售行横行、信用卡泛滥，典当行的民品部门很少有能够保本的。以盈利为目的的企业逐渐将他放弃，空有名号却无实际经营。民品部门是典当行的特色，立足之根本，与小额贷款公司、投资担保公司等相比所具有的独特之处。民品部门不能消亡。（二）建议1、将自身专长发扬光大。比如传统的黄铂金饰品、数码产品等做到精益求精。2、根据市场需求逐渐开拓新的业务品种。比如K金、钻石、名表等。3、赋予民品部门新功能“宣传窗口”、“培训基地”，深入挖掘潜在价值。客户进入典当行，首先映入眼帘的就是民品柜台，好的设计可以起到较好的宣传作用；优秀的工作人员能够接待临时客户，宣传公司理念、介绍业务产品，从而更加形象、全面的宣传公司，让人们对典当有更深入的了解。 由民品部门负责组织，首先带领新人完成本部门的工作，再从公司文化及管理结构、业务操作技能等方面培训。有这样经历的人员可以做到一精多能，具有较高的素质，从而为公司的持续发展提供人才。六、金融危机下严峻的生存环境（一）表现1、房地产行业受到打压，更加需求资金但现金回流较慢，风险加大；2、银根缩紧，典当行机遇与风险并存，客户增加，风险也增大。（二）应对