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文档简介

1、主顾开拓之转介绍,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,转介绍的重要性,绩优业务员的客户（业绩）有76来自转介绍 转介绍是一个持续的过程 转介绍是一个习惯 转介绍是销售流程圆环的中心,开发准主顾要做到像呼吸一样自然,没习惯 不成交时不知道向客户要名单 推销的每一个环节，都可以进行转介绍的要求，经验告诉我们，递交保单和售后服务是要求转介绍的最佳时机。 没熟练掌握一套有效的方法 没有坚持 在没提出五次要求之前，就放弃,走出转介绍误区：,60%的推介人之所以提供推荐名单，是因为 满意业务员的为人； 而很多客户被问及为何没有推介 回答最普遍的一句话是：,“他们并没有向我要求介绍名单呀？！

2、”,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,递交保单时,签单尚未成交时,签单成交时,对你的服务感到满意时,把握时机,四个关键时机,四个关键时机,转介绍名单的来源,满意的现有客户 热心的准客户 交情好的亲戚朋友 你所认识的其它人 所有信任你的人,为什么客户会帮你介绍客户？,感受到你的专业与热诚。 高附加价值的服务，想让他的朋友享受到同样的优质服务。 由于您的热切要求，个人追求成功的旺盛斗志和决心，真心想帮您。,为什么没有人为我转介绍？,已经赚了客户的钱，不好意思 销售保单不过是为了成交一笔生意 不敢开口 强迫行销 拿到名单后贸然拜访,步骤一 建立共识 使主顾认可你的服 务并建立好感；

3、,步骤二 用引导性问题，要求推荐 你和谁一起工作？ 业余时间，你通常跟谁下棋/打牌/消遣？ 谁为你主持的婚礼？ 你最要好的朋友有哪几个？,取得转介绍名单的5个步骤,步骤三: 及时递上纸和笔 （注意：要面带微笑，并用期许、鼓励的眼光看着对方） 步骤四 : 筛选名单 对准主顾或保户提供的名单进行了解并筛选 (如果您能把他的基本情况告诉我,这对我的第一次 拜访将有很大的帮助) 步骤五：感谢 向客户致谢，并承诺给客户及时“汇报”进展情况,注意: 在没提出五次要求之前，绝不放弃,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,我不知道谁需要保险 等我想到再给你打电话 我可不希望你以我的名义向我的朋友

4、推销保险 我的朋友不喜欢别人对他喋喋不休,客户的常见拒绝,合格业务来源中心的条件,好事的人 好利的人 好心的人 好人缘的人 好接近的人 好口碑的人,六好,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,业务来源中心的养护,帮助他的工作或事业 树立“互惠互利”的双赢关系 提供休闲、管理方面的信息 你在与中心的交谈过程中，80%的谈话内容应集中在对方的业务上，而不要过多的谈论你自己或你的成就。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,“你能告诉我如何才能帮助你提高业务量吗？” “你的业务做得这么好，真不知道如何来帮你” “如果我有一些熟人，请问，我怎样才知道他们是你的客户呢？”,例如：,寿险营销 就象蜘蛛结网 用心建立自己的人脉关系,人脉=钱脉,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,播下一个行

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