《职业道德与法律》复习提纲(1―6课)

1、职业道德与法律复习提纲（16课）第一课 塑造良好形象1、接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象是 。2、个人礼仪是指 、 、 等方面的个体规定，3、个人礼仪是以 为基础、以 为标准，是社会主义精神文明的基本素养。4、个人礼仪是道德的要求，礼仪的主题内容，是 礼仪和 礼仪 的基础5、成功从一丝不苟的 开始的。6、仪容仪表要求做到 、 、 的统一。仪容的修饰要 、 、 、 仪表修饰要：适合 ， ， ， 。7、 形体姿态包括 、 、 、 8、 养成良好的文明习惯，一要强化文明意识；二要 ；三要塑造文明话语形象 ； 四要 。9、 交往礼仪是我的一张通行证。 是社会成员在相互交往中的行为规范与待人处事的

2、准则。交往礼仪的核心是 、 。10、 交往礼仪的要求：要善于 、打造 、编织 学会 。11、 交谈的礼仪要求我们从 、 、 、的方面学习并践行。12、 做客最重要的是尊重主人，做到 。待客最重要的是 、 。第二课 展示职业风采1、 是职业人在职场这个特定范围内所遵守的礼仪规范。2、 是最好的介绍信，而 是整个求职过程的“临门一脚”，是求职成败的关键所在。3、良好的职业形象= + + 。4、 是一种无声的语言，“不失口于人，不失色于人，不失足于人。” 这是我们在职场必须遵守的基本礼仪。5、职场礼仪的作用（1）（对个人的作用）职场礼仪是职业成功的 。（2）（对企业的作用）A、职业礼仪能够协调企业内

3、部的 ，增强企业 ，促进企业 B、树立 ，提升 。6、 是企业形象的最好代言第三课 感受道德之美1、道德的是人类特有的调整 、 以及 之间关系的行为规范。道德的特征：（1）道德是以 为判断标准的社会准则。（2）是以 、 、 来维系的，（3）道德的内容因时代不同而 ，具有 性。2、 公民基本道德规范的主要内容： 、 、 、 、 。3、社会公德的主要内容： 、 、 、 、 。4、家庭美德的主要内容： 、 、 、 、 。5、职业道德的主要内容： 、 、 、 、 。6、社会公德是全体公民在 和 中应该遵循的行为准则，是公民个人道德修养和 重要体现。7、 是公民生活最基本的行为规范，是社会活动最起码的道

4、德要求，也是衡量 的一种标志。8、养成良好道德的作用：（1） 养成良好的道德有助于建立 ；（2）养成良好的道德有助于充分 发挥 ； （3）养成良好的道德有助于 塑造 。（4）道德是构建和谐社会的重要 道德水平提高有助于构建 。9、 是使人获得幸福的源泉。真正的幸福是 与 的统一。第4课 恪守职业道德1、 职业道德是指在职业活动中应当遵循的具有 的道德要求和行为准则，职业道德具有明显的 、 、 和 。职业道德采用制度、条例、守则、公约、承诺、誓言以及标语口等形式，与职业纪律紧密结合，要求从业者接受和实行，并且形成一种职业习惯。这说明职业道德具有 。2、 职业道德的基础是 ；职业道德的重点是 ；核

5、心是 ；较高要求是 ；最高要求是 ；爱岗敬业在工作中的具体要求是 ； ； ；在岗一分钟负责六十秒这是指 ；对本职工作业务纯熟，精益求精是指 ；、把干好工作当做快乐的事是指 ；3、 职业道德中的诚信是指 ； ； ； ；4、 诚信的表现： 一要 ；二要 ；三要忠诚所属企业；四要 ；五要 ；5、 各行各业的生存之道，是各行各业树立良好信誉的根本。6、 办事公道是指处理事情要 不偏袒任何一方。7、 办事公道的具体要求包括三方面：一、 ；二 ；三 ；8、 是我国社会主义道德的核心，也是职业道德的核心内容和更高要求。9、 在新形势下，倡导为人民服务的道德观，在为人民服务中，包含了“ ”的思想。10、 是为

6、人民服务的最高精神，同时也是做人的最高境界。11、 践行职业道德，就要反对职业腐败，反对职业腐败就要反对各种 、 ；第5课 提升道德境界1、 一个人不可能个就是高尚的人，他的品行是 形成的，是 和 的结果。2、 职业道德养成必须 ，而不可能通过空想来完成；需要假以时日，而不能靠 ；更多的是对自己 与 。3、 就是在自己独处而无人监督、有做不道德的事情的机会并且不会被人发觉的情况下，仍能坚持自己的道德信念，自觉地按照道德准则行事而不做 ，保持 一个样。慎独最大的特点就是体现在道德上的 和 。4、 职业道德养成的方法： 、 、 、 、 5、 ；职业道德修养的根本途径是 6、 慎独是人们提升职业道德

7、境界的重要途径。要做到慎独，关键是 、同时还要在 和 上下功夫。7、 古人把在无人监督的情况下，依然能够坚持自己的道德信念，自觉地按照道德规范要求去做的道德修养境界称之为 、8、 对照职业道德规范不断地反省检查自己，找出自己思想和行为中的不足，这是职业道德养成中的 ；发现自己不足的基础上努力对其克服与修正，以形成良好的职业道德品质与职业习惯这叫 ；9、 要做到省察克制先要做到 ；还要 ；第六课弘扬法治精神，建设法治国家1、 人要收两方面的制约。其一，受 的制约；其二，受 的制约。2、 不以规矩不能成方圆。规范人们行为的准则有 、 、 、 、 、 、3、 纪律的作用有 、 、 、4、 社会一定组

8、织为维护集体利益并保证活动正常进行而制定的、要求每个成员遵守的行为准则是 、5、 法律是一种概括、严谨、普遍的行为规范，是 的行为规范，是国家确认权利和义务的行为规范，是以 保障实施的行为规范。6、 纪律和法律都是规范人们行为的准则，违反会造成一定后果都是 行为。都要受到相应的惩处，这是他们的共性。但二者之间又存在差别，国法的效力（ ）纪律，纪律不能同国法相抵触，纪律比法律管更 、 。7、 人的行为是受思想控制的，违法乱纪的人受 的驱使。 避免违法乱纪，就要注意克服侥 、 、 、 等诸多不良心理。8、 良好行为受高尚道德支配，做遵纪守法的人，就要涵养自己的 ，理性对待 ，让 永驻心中。9、 依法治国是我们治理国家的 ，依法治国的基本要求是： 、 、 、 、10、依法治国的前提条件是 、依法治国的中心是 依法治国的关键和重点 ，依法治国的必要保证 11、发展中国特色社会主义的社会主义，不仅需要 ，而且需要 法治，以其权威性和强制性规范社会成员的行为，令人 破坏规则；德治，以其感召性和劝导力规范社会成员的行为，让人 破坏规则。12、 实行依法治国，必须要维护社会主义法制的统一、 和 （1） 、崇尚法律权威