提升销售代表基本功沙龙(培训资料)

1、目 录（一） 房地产基础知识 2 23页（二） 房地产有关法规 2426页（三） 房地产销售常用词语解释 2732页（四） 房地产销售流程 3338页（五） 房地产销售技巧 3952页（一）房地产基础知识1、房地产是指房产和地产的总和，指土地上的建筑物、附着物。（如住宅、大厦、学校）2、房地产市场是由房地产一级市场（俗称土地市场）、房地产二级市场（俗称楼盘开发）、房地产三级市场（俗称二手房交易）组成的。以上三个级别的市场称为房地产市场。3、房地产市场细分“一级市场”：即土地市场，是由国土部门掌握，指国家土地管理部门按土地供应计划，采用协议、招标、拍卖的方式，以土地使用合同的形式，将土地使用权以

2、一定的年限、规定的用途及一定的价格出让给房地产发展商或其它用土地者的市场。“二级市场”：是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。“三级市场”：是指单位、个人之间的房地产产权转让、抵押、租赁的市场，它是二级市场基础上的第二次或多次转让房地产交易活动的市场。单从房产性质来区分房地产可分为以下几大类：A、商品房 B、非商品房C、集资房 D、福利房 E、私房从房地产用途来区分可以分为以下几点：“写字楼” 1、标准写字楼 2、商住写字楼“住宅” 1、高层住宅（小高层） 2、多层住宅“商铺” 1、临街地铺 2、裙楼商铺4、什么是房地产产权？是指产权人对

3、房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。具体内容是产权人对房地产的占有、使用、收益和依法处分的权利。什么是土地使用权？土地使用权是指土地使用权拥有者对土地使用的权限，包括开发权、收益权、处置权。政府以拍卖、招标、协议的方式，将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者。土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后可以继续使用5、房地产权登记有何法律效力？依法登记的房地产权利受法律保护。房地产权利经登记后，产权即得到法律上的承认。产权人可以依法对其房地产行使占有、使用、处分和收益权能，任何其他人无权干涉或妨碍，否则产权人可依法请求法律上的保护。

4、6、房地产登记发证由哪个部门负责？根据房地产登记条例规定，房地产主管部门即市房管局是房地产登记机关，登记发证工作具体由该局测绘产权处及属下分局房地产权登记科负责。7、房地产证有什么作用？房地产证是权利人依法管理、经营、使用和处分房地产的凭证，是合法拥有房地产的凭证。8、房地产登记的种类有哪些？房地产登记的种类分为初始登记、转移登记、抵押登记、变更登记、其它登记。9、哪些房地产合同须办理公证手续？按照有关规定，房地产合同当事人一方为境外人士或机构的，须办理合同公证手续。现在规定境内人士亦须办理合同公证。10、什么是房地产权初始登记？指对未经登记机关确认其房地产权利，领取房地产权利证书的土地使用权

5、及建筑物、附着物的所有权进行的登记。11、土地的使用年期是如何确定的？凡与国土局签订土地使用权出让合同书的用地，其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地七十年；工业、商业、教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年；旅游、娱乐用地四十年；综合用地或者其他用地五十年。12、什么是期房？期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产大产权证（完成初始登记）止，在这一期间的商品房称为期房，消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。期房在港澳地区称作为买“楼花”，这是当前房地产开发商普遍采用的一种房屋销售方式。购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。13、什么是现房？现房是指开发商已办

6、妥房地产权证（大产证）的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签现房买卖合同。在通常意义上指的现房是指项目已经竣工验收合格可以入住的房屋。14、“五证”与“两书”五证：a.建设用地规划许可证；b建设工程规划许可证；c.建设工程开工证；d.国有土地使用证；e.商品房预售许可证；两书：a住宅质量保证书、b住宅使用说明书；15、房地产开发商预售商品房地产时应符合什么条件？（1） 土地使用权已经依法登记，取得房地产权利证书；（2） 取得建筑许可证和开工许可证；（3） 除付清地价款外，投入开发建筑的资金已达工程预算投资总额的百分之二十五，并经注册会计师验资；（4） 房地产开发商和金融机构已签订预售款监管

7、协议；（5） 土地使用权未抵押或者已解除抵押关系。符合上列条件的，经主管机关核准后，发给商品房预售许可证。16、向开发商购买一手商品房申请登记时，购房者需交的税费有哪些？保险费抵押费 契税 登记费 印花税 工本费 17、什么叫房地产抵押？指债务人或第三人（抵押人）以其合法拥有的房地产作为担保物向债权人（抵押权人）提供债务履持担保的行为。房地产按揭属于房地产抵押一种形式。层高层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度就叫层高。它通常包括下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。地产地产指土地财产，是土地的经济形态，即在一定土地所有制关系下作为财产的土地。住宅的套

8、型和户型 “套”是指一个家庭独立使用的居住空间范围。通俗的讲，就是指每家所用的住宅单元的面积大小。住宅的“套型”也就是满足不同户型家庭生活的居住空间类型。对于住宅套型的大小，一般都是用面积指标来规定。根据1987年7月颁布的城镇住宅设计规范，住宅的面积标准分为：小套（每套使用面积不少于18平方米）；中套（每套使用面积不少于30平方米）；大套（每套使用面积不少于45平方米）。规定了不同住宅套型设计标准。但随着住房商品化的房地产市场的不断发育，除了安居房、公有住房等政策性住房外，其它住房的住宅套型标准正趋市场化。需要提到的是，在新的住宅设计规范未实行之前，住宅户型面积指标是以“室”来划分的，“室”

9、一般是居住建筑中的居室和起居室。通常来说，住宅中不少于12平方米的房间称为一个“一室”，612平方米房间称为半“室”，小于6平方米，一般不算“间”数或“室”数，因而，住宅户型又可分一室户、一室半户、二室户、二室半户、三室户、多室户等。本票又称期票，指发票人本人在约定的时间，山自己作为付款人向持票人无条件支付一定金额的票据。在本票关系中，只有发票人和持票人双力出租土地使用权抵押己将土地使用权出租的土地使用权人，向依法以其出租的土地使用权用于抵押。但应将租赁情况告诉抵押权人，并书面通知承租人。该土地上的建筑物、其他附著物所有权随之抵押。什么是露台露台一般是指住宅中的屋顶平台或由于建筑结构需求而在其

10、他楼层中做出大阳台，由于它面积一般均较大，上边又没有屋顶，所以称作露台个人抵押贷款长期以来，我国一直实行“低收入、低消费水平”的政策。，虽然，近几年我国城镇居民收入水平有较大程度的提高，但远未达到依靠家庭积蓄购房的地步。从银行贷款情况来看，据中国人民银行的统计数据，到1997年年底，全国住房抵押贷款余额仅为170亿元，占银行资产的比例小到可以忽略不计。同时，“有房无人住，有人无房住”的矛盾十分尖锐。发放个人住房贷款，可以解决居民改善住房要求和当前支付能力不足的矛盾，变将来消费为当前消费，将潜在、远期需求变为现实需求，提前改善住房条件。目前个人购房的最大难题是高房价与低收入的矛盾，按目前的工资水

11、平计算，若只靠每月的存款去“攒”出一套房子，一般家庭至少需要20年以上的时间。消费需求是经济增长的拉动力，贷款支持居民购房，扩大住房消费有效需求，将成为经济结构调整和经济快速增长的持续动力。根据世界银行1994年的一次研究，每增加100亿元住房建设将创造170亿元220亿元的需求，每销售100亿元的住房，将带动130亿元150亿元的其他商品销售：但近两年来，我国在宏观调控取得重大成就的同时，经济已显现出消费无热点。有效需求不足的种种迹象，任其下去，将有可能放缓经济增长速度。因此，大力开展个人住房抵押贷款，逐步将住房贷款由主要支持商品住宅的开发建设转变为主要扶持商品住宅的消费及配套服务，逐年扩大

12、住房消费贷款在信贷中的比例，将大大刺激住宅消费需求。商品住宅的有效需求增大，叉会降低银行贷款风险，空置商品房得以盘活，消化，资金贷放。回收良性循环就可形成。经济技术开发区通常指适用沿海开放城市政策的城市中划定的有明确地域界限、用于经济技术开发、限在生产性、科技性利用外资上大体比照经济特区规定执行的区域。框架结构住宅框架结构住宅，是指以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱，再用预制的加气混凝土、膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、陶粒等轻质板材隔墙分户装配而成的住宅。什么是跃层住宅跃层住宅是一套住宅占两个楼层，有内部楼梯联系上下层；一般在首层安排起居室、厨房、餐厅、卫生间，最好有一间卧室，二层安排卧室、书房、卫生间等。

13、复式住宅在概念上是一层，但层高较普通的住宅(普通住宅层高通常为2.7米)高, 可在局部掏出夹层, 安排卧室或书房等, 用楼梯联系上下, 其目的是在有限的空间里增加使用面积, 提高住宅的利用率。什么是居间中保二手房中介市场为保证买卖双方合法权益、保证房屋交易正常进行的中间担保业务。 具体步骤是：按双方买卖合同的规定，将买方的资金如数如期划给卖方，将卖方的房屋产权手续和腾退的房屋如期移交给买方，使双方各得其所，避免互不信任、甚至诉诸法律的情况发生。目前已有多家房产市场推出此业务。什么是软装潢就居室而言, 除了固定的、不能移动的装饰物，如地板、顶棚、墙面及门窗以外，其他可以移动的装饰称软装潢，包括：

14、窗帘、沙发、壁挂、灯具、工艺品等，他们的大小规格、色彩造型、放置位置等均应与设计并行考虑，以保证协调美观。经济适用房经济适用房是指具有社会保障性质的商品住宅，是国家为解决中低收入家庭住房问题而修建的普通住房，具有经济性和适用性的特点。经济性是指住宅价格相对市场价格而言，是适中的，能够适应中低收入家庭的承受能力；适用性是指在住房设计及其建筑标准上强调住房的使用效果，而不是降低建筑标准。这类住宅因减免了工程报建中的部分费用，其中包括免去土地出让金的全部，削减了大市政配套等费用的50，并且优先享受银行信贷，其成本略低于普通商品房，并且规定了较低的固定利润率如我国目前规定为3，故又称为经济实用房。什么

15、是商住住宅商住住宅是soho（居家办公）住宅观念的一种延伸。它属于住宅，但同时又融入写字楼的诸多硬件设施，尤其是网络功能的发达，使居住者在居住的同时又能从事商业活动的住宅行式。商住住宅适合于小型公司、创业集体以及依赖网络进行社会活动的人群。砖混住宅砖混结构住宅中的“砖”，指的是一种统一尺寸的建筑材料。也有其它尺寸的异型粘土砖，如空心砖等。“混”指的是由钢筋、水泥、砂石、水按一定比例配制的钢筋混凝土配件，包括楼板、过梁、楼梯、阳台、挑檐，这些配件与砖作的承重墙相结合，可以称为砖混结构式住宅。由于抗震的要求，砖混住宅一般在56层以下。按揭与抵押的区别按揭与抵押的主要区别，在于借贷过程中是否发生了所

16、有权的转移。其区别主要如下： 1按揭和抵押在法律上的区别：按揭要产生所有权转移，抵押则不变更所有关系，因此二者当事人的法律地位及享有的权益不同。按揭受益人经所有权转让成为了所有权人，享有担保物的所有权。抵押则不发生所有权转移，抵押人仍保留担保物的所有权，抵押权人是非所有权人，只享有抵押权，即对抵押物的支配权。在按揭诉讼中，按揭受益人以所有权人的身份和名义参加诉讼，而抵押诉讼中，抵押权人的身份只是抵押权人。 2目的及运作上的差异：按揭和抵押担保的基本目的在于保证债务的履行。但二者在目的和运作上仍有区别： 1按揭人按揭的目的在于最大限度地减少风险和尽可能多地借得款项；按揭受益人按揭的目的主要是出于

17、保障收益的考虑。理论上，按揭受益人是所有权人，较之抵押权人享有更多权益。 2在借款目的上，按揭人的目标指向和按揭物是同一的，借款的目的是购置房屋，取得房屋产权；抵押人抵押借款的目的不是为了取得抵押物，而是为了其他的目的的借款。 3运作上的区别：房地产抵押：应当凭土地使用权证书、房屋所有权证书办理。其基本程序：在抵押人先取得产权证的前提下，办理他项产权证，以产权证抵押而持有他项产权证。按揭则是在按揭人尚未取得产权证的情况下进行的。一般是先办理他项产权证作为抵押担保，产权在付清购房款后由房地产开发单位转给按揭受益人，所有权证由按揭人持有。 4抵押和按揭牵扯的当事人不同：抵押一般牵涉两个当事人：抵押

18、人和抵押权人，一般不再需要担保人是单纯的“指物借钱”；按揭是在按揭人在按揭受益人均未取得房屋所有权时进行的，需要原所有人或业主作中间人，以便实现钱、物、权分离状态下的动作。因此，原业主或所有者往往要作为担保人，使按揭有三个当事人“按揭人、按揭受益人、按揭担保人”。 成本法成本法又叫重复成本法。新建商品房的价格可以用开发成本、建造成本、销售成本、利息、税费、利润相加，除以建筑面积得出来。住宅二手房成本法是把委托评估已使用多年的房屋，按现在的开发费用、建造费用、利息、税费重新建造所耗用资金量，减去房屋使用多年的折旧费，得出委托评估房地产尚可使用年限的现在评估价值。成本法适用于独立或狭小市场，无法运

19、用市场比较法进行房产评估。地政政府对土地衽的各种行政管理的总称，受土地管理法律及行政法规，规章的调整。房屋抵押指抵押人（债务人或第三人）以自己的房屋作为抵押物价权人，在债务人到期不履行债务时，债权人有权依法律规定将抵押的房屋折价或以变卖 该抵押房屋的价款而优先受价。 房屋预售（炒楼花） 即出售房屋期贷。什么是收益法收益法是委托评估房地产将未来预期出租收益减去所有费用和税收后的纯收益，再除以资本比率求得评估现价，收益法重视对未来得收益，是估测的，资本比率是设定的。什么是现房所谓现房，是指开发商已办妥房地产权证大产权证的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签订商品房买卖合同。关于五证房地产商在预

20、售商品房时应具备建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工 程开工证、国有土地使用证和商品房预售许可证，简称“五证”。其中前两个证由市规划 委员会核发，开工证由市建委核发，国有土地使用证和商品房预售许可证由市国土资源 和房屋管理局核发。 一般购房者记不住“五证”的名称和发证机关，其实也不必记住这么多。您购房时只需看一下 国有土地使用证和预售许可证这“两证”就行了。因为如果开发商未取得建设用地规划 许可证和建设工程规划许可证是拿不到国有土地使用证的，未取得上述两个规划许可 证和开工证是拿不到预售许可证的。开发商取得了预售许可证就可以证明该项目在 规划、工程、土地使用等方面通过了政府的批准，就

21、具备了将开发的商品房进入市场交易的资格。 根据北京市商品房交易的相关法规规定，开发商只有具备预售许可证才能与客户签署正式 的预售契约。在此提醒一下购房者，签合同前看清楚您所预购的房屋是不是在预售范围内，提防开发商“偷梁换柱”。解困房指各级地方政府为解决本地城镇居民的住房困难，专门修于解决特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房。住宅小区住宅小区也称“居住小区”，是由城市道路以及自然界线（如河流）划分，并不为交通干道所穿越的完整居住地段。一般设置一整套可满足居民日常生活需要的基层专业服务设施和管理机构。安居房安居房指实施国家“安居（或康居）工程”而建设的住房。是党和国家安排贷款和地方自筹资金建设

22、的面向广大中低收入家庭，特别是对人均居住面积在4平方米以下特困户提供的销售价格低于成本、由政府补贴的非盈利性住房。一级市场房地产一级市场是指新建住房的买卖市场，市场主体是住宅开发商、营造商和居民。居民通过一级市场购得住房的产权，使住房的产权首先从法律上达到确认。二级市场二级市场是指住房私有权出售、出租等交易市场。市场的主体是住房产权的所有者和住房消费者。目前亦有房地产三级市场之说，一般指房产出租市场。严格讲，归于房地产二级市场的概念之内。什么是三级市场？三级市场可概括为公房使用权市场，其主要内容包括公房使用权买卖、公房私租和公房转租市场。其中公房使用权买卖三级市场中的主要内容相对于已购公房，北

23、京市的承租公房占绝对多数。由于公房使用权价格远低于产权价，因此它被看作是促进一、二级市场的生力军。目前，三级市场尚未打开。产权调换产权调换是指，拆迁人用易地或再建房屋与被拆迁人的房屋进行交换，被拆迁人原来的房屋被拆除后仍然保留相应房屋的产权。产权调换的补偿标准，按照产权人被拆除房屋的建筑面积计算。绿色装饰所谓家庭绿化装饰是指在居室内设计具有调节人们心绪和观赏价值的植物，又称绿色设计。其特点是通过天然植物的视觉美感，达到宜于人的身心健康，增添现代人的审美情趣。什么是房屋所有权房地产在司法实践上又称不动产，而不动产一般是指土地以及其定着物（主要是房屋）。这里仅就房屋所有权进行表述。 购房者都知道购

24、买房地产中有产权证，而办理下产权证又意味着对该房产拥有所有权，那么在法律上对所有权又有何规定呢？从严格的意义上讲，财产所有权是财产所有人在法律规定的范围内对属于他的财产享有占有、使用、收益、处分的权利。房产所有权属于直接管理购房者购买的房产并具有排他性权利该权利表现以下几点： 1房产所有权是绝对权，这又区别于购房者同房地产开发商签订的房产买卖合同所产生的债权。简单地说，购房者同房地产开发商有签订合同所产生的权利与义务的关系，是要由合同的一方为一定的行为才能实现的权利，例如：购房者向房地产开发商支付房款，购房者不能通过自己的行为取得该房产，而是由房地产开发商依约向购房者交付房产，这样购房者才能实

25、现自己拥有该房产的权利。而房地产所有权则可由房产所有人直接作为即刻实现的权利，而不用其他相对人为一定的行为才能实现权利，例如：房产所有人使用其所拥有的房产。 2房产所有权是排他性的权利，房地产所有权是所有权人排除他人对于其所拥有的房产的干涉，并且在一个物上只能有一个所有权存在，而不能同时并存两个或两个以上的所有权。也就是说，房产所有人对其所拥有的房产拥有独立处置权利，所有人一旦拥有该房产，如非由所有人作出意思表示那么所有人可对抗其他对该房产主张权利的其他人。 3房产所有权是一种相对最全面的权利，房产所有人有对其所拥有的房地产物业进行一般、全面的支配的最全面的权利，所有权人不仅包括对房产的占有、

26、使用、收益，而且包括对该房产的最终处分权。房产所有权对于其他对房产权例如抵押权、质权、留置权这些权利仅是对房产的占有、使用、收益某一特定权利享有直接管理权利，房产所有人可以依自己的意愿在法律规定的范围内享有最大的最全面的权利。 4房产的所有权是永久性的，购房者向房地产开发商支付全部房价款，并领取国家统一颁发的房产证后，房产所有者将永久拥有该房产，直到该房产灭失。什么叫绿化隔离带按照城市总体规划，北京市城区为1041平方公里，按照分散集团式划分，分为城市中心区和10个城市边缘地区。按照规定，中心区与边缘区要有绿化带隔开。目前，北京市拟建成240平方公里的绿化带，其中仅绿地面积就将达到100多万平

27、方公里。花园式住宅花园式住宅也叫西式洋房或小洋楼，即花园别墅。一般都是带有花园草坪和车库的独院式平房或二、三层小楼，建筑密度很低，内部居住功能完备，装修豪华，并富有变化，住宅水、电、暖供给一应俱全，户外道路、通讯、购物、绿化也都有较高的标准，一般为高收入者购买。住宅的辅助面积辅助面积是指住宅建筑各层平面中不直接供住户生活的室内空间净面积，包括过道、厨房、卫生间、厕所、起居室、贮藏室等。一次性买断价买方与卖方商定的一次性定价。一次性买断价属房产销售合同中的专用价格术语，确定之后，买方或卖方必须按此履行付款或交房的义务，不得随意变更.基价经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。商品房的销售价一般以

28、基价为基数增减楼层，朝向差价后而得出.土地收益金依据城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例由政府指定机关对交易房地产收取的部分国有土地收益。微利房微利房即廉价房，指的是房地产开发商修建的用于公开向社会让利出售获取自由微利的普通商品房公有住宅公有住宅，在我国也称公产住房、国有住宅。它是指由国家（中央政府或地方政府、城市政府）以及国有企业、事业单位投资兴建、销售的住宅，在住宅未出售之前，住宅的产权（拥有权、占有权、处分权、收益权）归国家所有。公有住宅主要由本地政府建设，主要向本城市居民出租出售；由企业建设的住宅，向本企业职工出租、出售。户室比“户室比”，又叫户型比，它是指各种户型在总户数中所占百分比

29、，反映到住宅设计上，就是体现在一定数量住宅建筑中，各种不同套型住宅占住宅总套数的比重，如一栋住宅楼中，小套（或一室户）占25%，中套（二室户）占47%，大套（三室或四室户）占28%。炒地皮对到手土地使用权的转售。以法定最低投入进行开发为前提。涉外房地产经营中外合资、合作及外商独资经营企业在我中国占有、使用或经营房地产。晒地皮一般是指：土地投机商对某地段土地预期地价呈上涨定势的评估无疑的前提下，买下地皮（即土的使用权、即土地使用权）到地价到达预期价位才出售牟利，以获得囤集土地的高利润的行为。后者为短期倒卖什么是灰空间“灰空间”一词最早是由日本建筑师黑川纪章提出的。其本意是指建筑与其外部环境之间的

30、过渡空间，以达到室内外融和的目的，比如建筑入口的柱廊、檐下等。“灰空间”也可理解为建筑群周边的广场、绿地等.商品房商品房是指具有经营资格的房地产开发公司（包括外商投资企业）开发经营的住宅。由于我国长期以来在住房体制上实行的是供给制，所以，商品房是80年代以后才出现的。其价格由成本、税金、利润、代收费用以及地段、层次、朝向、质量、材料差价等组成。有偿合同指合同当事人因取得权利（包括利益）需偿付一定代价的合同。其主要特点是，当事人一方履行义务的同时，有要求对方为一定行为的权利。什么是“楼花”“楼花”一词最早源自香港，是指未完工的物业（即在建物业）。如果把开发公司已建成的房屋看成建设完成后的果实，那

31、么开发公司正在建设而未完成的建筑物则可看做这一果实的花。由此进一步引申出买“楼花”、卖“楼花”、炒“楼花”等。一般称卖“楼花”为预售房屋，买“楼花”为预购房屋。绝卖指房屋典期届满后，由于某种原因的出现以致标的物所有权发生转移。一般指典当期满不赎，逾期10或30年的成绝卖。对有绝卖条件的典当关系，双方同意回赎的，允许回赎。户地图又称分户地籍图，常用于房屋产权证和土地使用权证的附图。什么是成本法成本法又叫重复成本法。新建商品房的价格可以用开发成本、建造成本、销售成本、利息、税费、利润相加，除以建筑面积得出来。住宅二手房成本法是把委托评估已使用多年的房屋，按现在的开发费用、建造费用、利息、税费重新建

32、造所耗用资金量，减去房屋使用多年的折旧费，得出委托评估房地产尚可使用年限的现在评估价值。成本法适用于独立或狭小市场，无法运用市场比较法进行房产评估。基准地价指由政府组织的评估机构根据土地不同的区位、使用性质、容积率、级差收和供求状况等因至少而确定的地价，是土地使用权出让价格的依据作价补偿作价补偿，是指拆迁人以支付货币的方式，赔偿被拆迁人因拆除房屋而造成的经济损失。作价补偿的标准，按照被拆迁房屋建筑面积的重置价格结合成新计算，即以重新建造被拆迁房屋的造价，结合该房屋的新旧程度核算出该房屋的价值，并以此作为补偿的标准。什么是市场租金市场租金又称协议租金，是根据市场供求关系和自愿原则，由租赁双方协商

33、议定的租金。市场租金随供求关系的变化而上下浮动。什么是以旧换新以旧换新业务是产权置换的一种形式，是指居民以自身原有产权房作价，并补交原房作价与商品房售价差额后，可置换商品房，原房归开办此业务的开发商或中介公司所有。值得一提的是，双方办理完物业交割后，共同到市房地产交易主管部门办理买卖立契过户手续，原房与置换商品房的买卖立契并案办理。不动产拍卖指将特定土地的使用权及土地之上的建筑物、附著物所有权以公开兢价或公开标底的招标方式，遵照公平、公正、公开原则进行转让什么是商品房转预售商品房转预售，是指商品房预售后，预购人将其预购的尚未竣工的商品房再行进行转让的行为，俗称“炒楼花”。根据中华人民共和国房地

34、产管理法第45条规定，预售商品房再行转让的问题，由国务院规定，表明这一问题至今尚无明确的法律规定。房屋买卖契约公证指由公证机关对房屋买卖契约的真实性和合法性予以证明。房地产交易手续进行房地产交易必须经过的程序，通常包括：交易双方向房地产交易管理机关提出申请、出让方交验拥有相应权利的订件、双方按规定签订契约协商确定交易价格及有关事项、交易管理机关勘察评估交易价的公平性，监定交易契约、交纳契税和手续费、办理新的房地产权利证件。 房地产经纪人指代客进行房地产交易并以此取得用金的中间人。土地使用权出租根据城镇国有土地使用权的出让和转让暂行条例规定，是指土地使用权者作为出租人将土地使用权随同地上建筑物、

35、其他附著物租凭给承租人使用，由承租人向出租支付租支付租金的行为。未按土地使用权出让合同规定的期限和条件投资开发、利用土地的，土地使用权不得出租。什么是自然、舒适居住小区建设部中外园林建设总公司北京设计分公司设计师檀馨认为：什么是好环境？自然、舒适、改变居住区小气候！ 理想家园“金鼎奖”评委访谈（二）：日前，由国家住宅与居住环境工程技术研究中心、北京市城市规划学会住宅与居住区规划学术委员会和本报联合组办的首届北京理想家园“金鼎奖”拉开帷幕，报名与推荐活动已全面展开。我们将对本次活动的评委进行系列访谈，请他们从户型、环境、销售、科技含量等不同侧面分析什么是理想的好房子。 重视环境是今年房地产市场表

36、现出的良好趋势，开发商把环境当做了卖点，老百姓也发现，楼座、户型挑来挑去都差不多，各小区的环境却是千差万别的。好环境应该是住户喜欢的 什么是好环境，住在这里的人最有发言权。第一，环境要美，让住户愿意到这个环境里来；第二，住户进到环境中要感觉很舒适；第三，环境要满足各年龄人的需要：小孩子想骑车，大孩子想玩滑板，老人想下棋，他们都能在环境中找到适合的地方；第四，环境要让住户有归属感、自豪感，即环境要有特色、有个性。从这些方面来讲，做环境之前要考虑谁在这儿住，这些人什么特点，他们要求什么，因为环境首先是为住户服务的。生态必须是环境的第一要素 真正的园林，应该是为改变局部小气候、改变环境质量而设计。院

37、子里草多了，树多了，湿度大，空气好，就能令住户心情好、身体好。城市已经远离了自然，在城市规划图上，黄的、紫的、红的全是建筑用地，只有很少的一些绿色。如果连这些绿色也没了，我们完全在钢筋水泥中待着，二氧化碳、毒气堆积，恶劣的气候将使我们的生存受到威胁。所以，国家规定，小区绿化率不能低于30，这30是要建花园的，是要造氧、吸尘、降温的，你又把绿地搞成铺装、建成混凝土的构筑物，去追求纯艺术、纯文化，这将会带来整个大环境的损失，具体到住户来说，二氧化碳、有毒气体会比别的小区多，温度比人家高好几度。 所以，对环境的评价，不是看它的华丽或者独出心裁，而是首先要看它是否改变了生态环境，这是第一标准。 环境应

38、摆脱形式回归自然 环境设计不能摆样子，比如欧陆风情。其实欧洲先进的环境很多，我到过欧洲居住区很多次，从没有见过国内所谓的欧陆风情，越高尚的住宅越朴素，也就是树林、草地、花卉。人家讲究的是花卉、植物的配置，对生物的理解、对自然的追求，但咱们却在追求人家的历史，把人家皇家园林的柱头啊、维纳斯啊搬过来了。其实，美国总统的院子里有什么？就是花、树、白白的凳子、网球场，中国皇帝也喜欢住大花园，而不是住在疙疙瘩瘩的构筑物里。 当然，原来咱们太穷，房前屋后什么都没有，现在从简到繁，环境越复杂、越华丽越好，到一定程度，必然又从繁到简，这是一个发展过程。所谓的“简”，就是自然的环境。没有什么潮流能够永存，只有大

39、自然是永存的。 环境设计者必须具备专业知识 环境是一个很专业的领域，不是谁都能来做的。现在环境热，搞建筑的、工艺美术的、雕塑的、农业的、林业的都来搞环境，好的方面是给这个行业注入了活力，坏的方面是设计者缺乏专业知识，造成干什么行吆喝什么，比如做雕塑的就热衷于在小区里做大雕塑，雕塑大了广场就得大，路就得宽，路都宽了，树就种不下了，这样就根本不是居住区的环境了。再比如，既然环境应以生态为主，设计者要知道树木、花草的习性，懂得营造小气候，不具备生态知识根本不行。 环境空间尺度要合理 环境必须能让住户参与，所以要有小广场、小亭子。但场地是为人服务的，必须适合人的尺度，不能把住宅区的环境设计成公园、大游

40、乐场。环境中场地尺度不合理，有设计的问题也有开发商的问题。那些认为广场越大、越气派越能显示开发商气魄的观点，根本就没有考虑到住户的需要。2000万的工程用1000万做个广场，搁天安门边上会比较合适，但决不是家的感觉。 不能一味地批判“环境时尚” 当然，对不同风格的园林也不能一概持批判态度，环境和穿衣服一样，是有时尚感的，不能一刀切，比如南非做出来荷兰的庭园，到现在成为著名文物景观，有什么不好？世界文化人类共享，大家既然没有见过欧洲的，就给他做个欧洲的开开眼界，也没什么不好的，住户还会因此产生自豪感。事物都有一个发展的过程，等以后人们的眼光提高了，文明程度增强了，自然的、生态的环境，自然会成为新

41、的时尚。城市公共建筑用地按照城市建设总体规划所作为的布局，为公共建筑建设划定的用地挖顶通常指承租房屋的住户在搬家退租时，将不易拆除的装修及不便带走的家具等作价的抵级新的承租房使用。土地使用权的转让土地使用者将土地使用权再转让的行为，包括出售、交换和赠与土地附属物地上构筑物及与土地联成一体的城市基础设施，房屋作为独立类型的上地定著物，一般不包含于土地附属物之内。代物清偿亦称替代清偿或代偿履行。指在债权人同意的情况下，债务人用他种给付代替原定的给付以清偿债务的行为。土地使用权期满的法律后果土地使用权期满，土地使用权及其地上建筑物、其他附著物所有权由国家无现取得。土地使用权期满后，土地使用者需要续期

42、的，可以申请续期。土地使用权出让年限土地使用权出让的最高年限是：一、居住用地七十年；二、工业用地五十年；三、教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年；四、商业、旅游、娱乐用地五十年；五、综合或者其他人用地五十年。但土地使用者在使用期满时中请续期，可重新剑订合同，支付出让金，并办理登记，而继续享受土地使用权。起步价某物业各楼层销售价格中的最低价格，即是起步价。多层物业，以一楼或顶楼的销售价为起步价高层物业，以最低层的销售价为起步价。房产广告中常表为“ 元平方米起售”。较低的起步价容易引起消费者的注意.预售价预售价也是商品房预（销）售合同中的专用术语；预售价不是正式价格，在商品房交付使用时，应按有批

43、准权限部问核定的价格为准均价将各单位的销售价格相加之后的和数除以单位建筑面积的和数，即得出每平方米的均价。均价一般不是销售价，但也有例外，前段时期某高层物业推出的“不计楼层、朝向，以2800元平方米统一价销售”，即以均价作销售价，也不失为引人瞩目的营销策略。房地市场价指房产及土地使用权在房地产交易市场成交的价格。房地市场价的形成方式有协议、拍卖、招标。房地产交易鉴订房地产管理部门代表政府，按规定，对房地产交易活动及后果的审查和确认。土地买卖土地买卖人将土地所有权转移给土地买受人，并依约向后者索取一定价金的法律行为。过渡房通常指暂住房及暂时作某一活动的房屋。飞地又称插花地，指土地所有权人或使用权

44、人的土地部分或全部处于他人土地范围内。土地档案记载土地的质量、数量、使用和变化情况的土地法律文书、行政文书及其他有保存价值的历史记录。住宅的公用面积住宅的公用面积是指住宅楼内为住户出入方便，正常交往，保障生活所设置的公共走廊、楼梯、电梯间、水箱间等所占面积的总和。开发商在出售商品房时计算的建筑面积存在公共面积的分摊问题，计算方法在下面单独介绍。典屋回赎时效期限指出典人回赎出典屋的有效期限。该期限按最高人民法院1984年通过的为10年或30年。房产税、买契税房产税是以房屋为征税对象，按照房产原值或房产租金向产权所有人征收的一种税。买契税指因房产买卖，国家向承受人征收的一种契税。跃层复式如何区别，

45、面积怎么算？跃层住宅是一套住宅占两个楼层，有内部楼梯联系上下层；一般在首层安排起居室、厨房、餐厅、卫生间，最好有一间卧室，二层安排卧室、书房、卫生间等。生地生地是指可能为房地产开发与经常活动所利用，但尚未开发的农地和荒地。熟地熟地指经过“几通一平”的开发或已经拆迁完毕，可供直接建设的土地，即建筑地块产品。公寓式住宅公寓式住宅是相当于独院独户的西式别墅住宅而言的。公寓式住宅一般建在大城市，大多数是高层大楼，标准较高，每一层内有若干单独使用的套房，包括卧室、起居室、客厅、浴室、厕所、厨房、阳台等等，还有一部分附设于旅馆酒店之内，供一些常常往来的中外客商及其家眷中短期租用。塑纲门窗的种类推拉窗：分左

46、右、上下推拉两种。推拉窗有不占室内空间的优点，价格经济、密封性好，采用高档滑轨，开启灵活，窗扇受力状态好，但通风面积首一定影响。翻转平开窗：是国外应用广泛的窗型，其技术含量较高。它通过转动持手选择门窗的关闭，向内手开及顶部向内上悬，从而达到密封、通风及防盗的目的，其五金件多为国外进口，价格相对较高。平开窗：最传统的窗型之一，应用范围最广，分内开、外开两种。内开启便于擦窗，但开时占据室内空间，若制作或安装不当，雨天会向内渗水。向外开的窗扇，防水性能好，开启时不占室内空间，但遇大风大雨易损坏，对五金件强度要求较高。平开窗的最大特点是密封性好，窗扇能全部打开，便于通风，结构简单。缺点是五金件成本高，

47、价格较贵。射窗：射窗结构与平开窗相似，只是铰链（合页）安装的位置不同，安装在窗扇顶部。射窗教适合厨房、卫生间等小窗户。住宅自有化所谓住宅自有化, 是指城市居民个人所有并由自己及家庭居住的住宅，是一种住宅私人所有的形式。房屋状况指房屋的数量，结构，层数，用途，产权以及建成年代等状况。指房屋的数量，结构，层数，用途，产权以及建成年代等状况。房屋的建筑面积房屋的建筑面积是指建筑物各层外墙(或外柱)外围以内水平投影面积之和。房屋的建筑 面积包括使用面积和公共面积二个部份。房屋的公共面积房屋的公共面积是指建筑物主体内、户门以外可使用的面积，包括层高超过2.2米 的单车库、设备层或技术层，室内外楼梯、楼梯

48、悬挑平台、内外廊、门厅、电梯及机房、 门斗、有柱雨蓬、突出屋面有围护结构的楼梯间、水箱间、电梯机房等。什么是置换交易？置换交易是指居民之间以自身原有房屋进行交换的一种业务，一般是通过中介来完成，并由中介代办置换手续。置换双方办理完物业交割后，一起到市房地产交易主管部门办理买卖立契过户手续，原房与置换房的买卖立契并案办理。房地产管理平面图指房地产管理部门绘制的所辖区域房地产产权，产籍管理专用图。图式、地号图式又称地图图式，图例符号，指在测绘工作中统一使用的一种表现地球表面地物，地貌的符号系列。地号是房管部门根据本地情况按门牌，院落，产权以图幅为单位标定的顺序号。房龄结构房龄指房屋落成以后至今的使

49、用年龄。房龄结构指不同房龄的房屋在某一管区内房屋总数中各自所占的比例。地形图指按一定比例尺绘制的反映地貌，水系，植被，建筑物和居民点等地面要素的图单元式住宅单元式住宅，又叫梯间式住宅，是以一个楼梯为几户服务的单元组合体，一般为多、高层住宅所采用。单元式住宅的基本特点：（1）每层以楼梯为中心，每层安排户数较少，一般为24户，大进深的每层可服务于58户，住户由楼梯平台进入分户门，各户自成一体。（2）户内生活设施完善，即减少了住户之间的相互干扰，又能适应多种气候条件。（3）建筑面积较小，可以标准化生产，造价经济合理。（4）仍保留一定的公共使用面积，如楼梯、走道、垃圾道，保持一定的邻里交往，有助于改善

50、人际关系。单元式住宅一经建造使用，便被社会所接受，并推广到世界绝大多数国家和地区。房屋基本造价通常指房屋建造成本，包含六个方面：居住面积住宅的居住面积是指住宅建筑各层平面中直接供住户生活的居室净面积之和。所谓净面积就是要除去墙、柱等建筑构件所占的水平面积。地房产所有证简称土地证，是土地改革时由人民政府颁发的土地和房屋所有权证书。房屋产权证件指能直接或间接证明房屋所有权归属的一切文件（狭义的房屋产权证件仅指房屋所有权证，即契证）。能证明房屋所有权的文件有建筑许可证，契约（合同），契证。典契、典权、典物、典期典契是典当契约的简称，指房屋等不动产进行典当时出典人与承典人之间签订的书面契约。典权指承典

51、人对典物行使使用和收益的权利。典权的标的物，一般仅限于房屋等不动产，我国法律规定禁止土地典当。典物指典权的标的物。典期指典当关系存续的时间。典契上未注明典期的并不是无限期的典当关系，群众习惯用年为期限。外产指外国政府，企业，厂商，社会团体，国际性机构及外国侨民等在中华人民共和国境内拥有所有权的房屋。侨汇房屋指解放后华侨，归侨，侨眷，港澳台同胞，中国血统外籍人及他们在我国境内的亲友，用侨汇购建的房屋。华侨房产指侨居国外的中国公民在国内的房产。军产指中国人民解放军部队的房产，是全民所有制公有房产的一部分。公私合营产指公私合营企业的房产。公证公证作为我国一项重要的司法制度和一种预防性法律制度，既能预

52、防纠纷，又能减少诉讼。由于众多消费者缺少一定的住房买卖知识，缺乏有关法律法规知识，若不慎购买了没有交易资格和非法产权的房产，如城市联建房、农村合建房、非法开发房等，从此陷入一系列剪不断、理还乱的麻烦与纠纷中。再找律师、打官司，经济上蒙受巨大损失，精神上承受巨大压力，浪费了大量的人力和财力。为了避免意想不到的麻烦，真正能够安居乐业，业内有关人士建议，购房者在买房时应该考虑主动办理商品房合同公证。购房者提出公证申请后，公证机关将依照有关法律法规，从房屋买卖双方的主体资格、合同的真实性、合法性进行全面、细致的审查，最后以公证形式确认合同的真实、合法、有效。一旦当事人因与公证有关的事项而陷入纠纷时，则

53、公证书将以它所特有的法律效力而发挥作用，维护当事人的合法权益。什么是房屋置换房屋置换是不同房屋间差价交换或等价交换的房屋交易形式。与房地产买卖不同的是，房屋置换不仅是一种货币和实物的交换方式，而且，在房屋置换中包含有实物与实物间的交换，即房屋置换是“货币与实物”和“实物与实物”两方面内容的交换方式。通过房屋置换，可以减轻您的付款压力，房屋置换通过您原有的房屋价值的一部分资金、单位补贴一部分资金、个人储蓄拿出一部分资金、银行借贷一部分资金的方式，提高您改善住房条件的能力。一次置换成功，相当于两种交易概念，即卖掉您的住房，再卖进一套您需要的住房。因此，房屋置换可以解释为买卖双向服务，房屋置换的成功

54、，必须是您原有的房子有下家接受，同时您看中另一套房屋。什么是买房尾款？所谓买房尾款，是指购房者采取一次性付款或分期付款的方式支付房价款时，约定交房时间或条件，待时间达到或条件达成时，购房者再支付剩余的房价款，一般比例为总房价款的5%至10% 。国有房产指所有权属于国家所有（全民所有）的房屋。绿化率是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。目前北京市规定的新建小区绿化率应在30以上。健康住宅所谓健康住宅，自然是指使居住者在身体上、精神上、社会上处于良好状态的住宅。具体来说，应具有以下一些标准： 1引起过敏症的化学物质的浓度很低， 尽可能不使用容易散发出化学物质的胶合板、墙体装修材料

55、。 2设有性能良好的换气设备，能将室内污染物质排至室外，特别是对高气密性、高隔热性住宅来说，必须采用具有风管的中央换气系统，进行定时换气。 3在厨房灶具或吸烟处，要设置排气设备。 4起居室、卧室、厨房、走廊、浴室等室温应全年保持在1727之间。 5室内的湿度全年保持在4070之间。 6二氧化碳浓度要低于1000PPM。7悬浮粉尘浓度要低于015mg平方米。 8噪声级要小于50分贝。 9一天的日照要确保在3小时以上。 10设有足够亮度的照明设备。 11住宅具有足够的抗自然灾害能力。 12具有足够的人均建筑面积，并确保私密性。 13住宅要便于护理老龄者和残疾人。 14因建筑材料中含有害挥发性有机物

56、质，所以在住宅竣工后，要隔一段时间（至少两个星期）才能入住，在此期间要进行通风换气。步行社区即社区内所有汽车直接进入地下车库，楼内电梯直通地下，人们从设在车库内的电梯入口直达住所，从而保证社区无汽车通行，完全是人们漫步休闲、孩子们玩耍嬉戏的安全庭院。什么是二手房二手房是指已由北京市房屋土地管理局颁发房屋所有权的有效证件,可在房地产二级市场流通,买房人具有完全处置权利的房屋。二手房是房地产产权交易二级市场的俗称，房改房上市交易仅是其中的一种形式，凡经过一手买卖之后再行上市的交易行为，均可称为“二手房”。个人住房组合贷款个人住房组合贷款：是指向缴存公积金的购房借款人同时发放个人住房公积金贷款和个人住房商业性贷款的一种贷款方式。挂式燃气采暖炉一种全新的采暖供热方式，由传统的集中供暖改为一家一户的自成体系、自主调节。从社区环境上看，它以绿色、环保、节能的特点，对传统集中供暖方式的一次革命。 壁挂式采暖炉采用普通天然气加热，点火方式一般为电子脉冲，内有两套系统，既可提供采暖，又能提供生活热水。会所会所就是以所在物业业主为主要服务对象的综合性康体娱乐服务设施。会所具备的软硬件条件：康体设施应该包括泳池（最好是室内）、网球或羽毛球场、高尔夫练