职业礼仪教案

1、课时编号授课时间月授课地点教室课题名称项目一 礼仪概述课时数1教学目标1.学会微笑, 通过基本知识和技能的学习，获得微笑化素养，从而提升精神面貌，将微笑礼仪运用到行为规范。教学重点微笑的训练教学难点表情礼仪应用的灵活度教材处理1、通过网络、文本探究学会整合仪容礼仪的相关知识。 2、通过角色扮演，参与体验，直观感受仪容礼仪的重要性。教学方法教法设计任务驱动、模拟演练、媒体演示等。学法设计自主探究、合作反思、角色扮演等。教学资源准备教学资料教参 课本信息资源网络仪器设备多媒体耗 材无作业布置1、目光接触可以分为哪三种情况?2、微笑的要求及方法？教学反思教 学 过 程 实 施教学环节教学内容与活动教

2、学方法与手段【课上探礼】引礼展礼仪容礼仪相关知识学习。探礼3.发型修饰【探究二】表情礼仪1. 眼神演礼评礼拓礼【情景引入】图片展示【提问】同学们的梦想是什么？三年之后想不想成为一名合格的幼儿教师？【交流、引导、归纳】围绕课前布置，学生小组代表发言，老师把握讨论的方向、引导讨论问题的深度，并及时归纳总结【引导】仪容修饰，首要做到的就是干净整洁。引出四个方面：眼部、鼻部、嘴部、手部。（板书）【展示1】清洁避开他人，注意用眼卫生。【展示2】及时清洁鼻腔，切忌当众清洁。【展示3】保持干净清新、避响修面剃须。【展示4】保持手部清洁、指甲每周修剪。【提问】大家互相检查仪容，看谁做的最好。【礼仪论坛】书上P

3、12页【提问】李菲感到很困惑，工作妆到底应该怎么化呢？【激励】对回答问题的同学给予激励与认可，同时鼓励其他同学开动脑筋积极发言。【点评、归纳】点评学生的回答，并归纳。（板书）1) 淡雅 2)庄重 3)协调【提问】观察书上P12-13页图片，说说职业人员的发型要求。【及时激励】对每个同学的进步都给以激励认可。【归纳】基本要求:健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐。女士发型：工作场合头发过肩，宜拢在脑后，可选用深色发夹网罩。男士发型：前不及眉、侧不掩耳、后不及领。（板书）【补充】一款合适的发型与脸型、身材和职业都息息相关。【举例说明】列举一些具有代表性的人物，与学生有共鸣性。【过渡】表情是指人的面部

4、情感，是人们心理活动的外在表现。表情在人与人的交往与沟通中占有相当重要的位置。【提问】在交谈过程中，人们视线相互接触的时长是多少？可注视的范围有多大？【点拨】眼神不能长时间接触，也不能接触时间较低。注视范围根据双方关系范围也不一样。【点评、归纳】点评学生的回答，并归纳。时间：占交谈时间的30%60%。范围：公务凝视-两眼至额头中部之间；社交凝视-两眼至嘴唇之间；亲密凝视-双眼至胸部之间。（板书）【引导、示范】用掌心遮住双眼，想象惊喜即将出现，手掌向上提并随之展开，随着手掌的上提、打开，使眼睛睁大有神。可采用面对镜子完成各种眼神练习的方法。【指导】检查规范与否，指导正确的做法。【案例引入】美国希

5、尔顿集团董事长康纳希尔顿在谈及企业成功秘诀时，自豪地说：“是靠微笑的影响力。”因此，他经常问下属的一句话便是：“今天，你对顾客微笑了没有？”【导出】1)微笑是自信的象征；2)微笑是道德修养的充分体现；3)微笑是真诚友善的反映；4)微笑是心理健康的标志。（板书）【提问】结合案例，请学生说出微笑的要求。【激励、归纳】对每个同学的进步都给以激励认可，并归纳要点。（板书）1)发自内心2)适度得体3)区分环境【引导、示范】（板书）1)情绪转移法2)自我训练法3)情景熏陶法【指导、激励】巡回指导正确做法，并激励学生勤加练习。【礼仪剧场】结合所学的礼仪知识，自设情境，把仪容礼仪内容嵌入进去，整合，进行练习。

6、【引导】学生表达，讲述学习仪容礼仪过程、收获、体验等。【归纳小结】文字投影1.建议学生每天练习眼神与微笑，熟能生巧。2.预习仪态礼仪相关知识。【想一想】同学根据礼仪情境积极发表自己的看法。【展一展】各小组用PPT或情景剧等不同方式进行展示，小组代表发言，交流学习收获，组员补充。【诊一诊】集体会诊整合提取有用信息。【提出学困点】为仪容礼仪研讨做准备。【搜一搜】学生用手机上网搜一搜并总结归纳,整理记录。【比一比】检查并指正，积极发言。【谈一谈】结合课前信息收集，各抒己见。【搜一搜】学生用手机上网搜一搜并总结归纳,整理记录。【说一说】各小组结合图片，开动脑筋，各抒己见。【搜一搜】学生用手机上网搜一搜

7、并总结归纳,整理记录。【比一比】每个小组分别选出最符合与最不符合职业人员仪容修饰要求的几位学生上台演示，再请同学评价，教师总结。以探究合作的方式让学生“在学中做，在做中学”，加深学生学习的印象。【研一研】根据以往交谈经验，组员相互研讨。【说一说】学生动脑筋，主动举手回答。【搜一搜】学生用手机上网搜一搜并总结归纳,整理记录。【做一做】学生用心练习，互相指正。【比一比】学生对着镜子自信地微笑说：“我是最美的”。每个小组分别选出笑容最美的学生上台演示，再请同学评价，教师总结。学生示范的同时，不仅会显现形态礼仪方面要注意的问题，在神态和体态方面的问题也会自然流露。通过结合神态礼仪要领分析，学生能进一步理解在实践中美好的形象是优雅的体态、自然得体的神态以及正确体语的整合。【搜一搜】学生用手机上网搜一搜并总结归纳,整理记录。【说一说】学生开动脑筋，各抒己见。【做一做】1)把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提，使脸部充满笑意。2)学生之间通过打招呼、讲笑话来练习微笑，并相互纠正。【比一比】学生比照所学仪容知识拿出镜子自省自查